Cómo editar, desactivar o eliminar una integración creada por Klaviyo
Qué aprenderás
Descubre cómo editar, desactivar o eliminar una integración creada por Klaviyo en la pestaña Integraciones de tu cuenta.
Antes de empezar
Las aplicaciones e integraciones de terceros deben eliminarse desde el lado del proveedor, a menos que se trate de integraciones específicas de terceros disponibles en el marketplace de aplicaciones de Klaviyo. Para eliminar una aplicación de terceros que no se encuentre en el marketplace, consulta el Centro de ayuda del proveedor para ver las instrucciones.
Necesitas permiso para gestionar integraciones para editar, desactivar o eliminar una integración.
- Desactivar una integración pausa la sincronización de datos futura y conserva la configuración y los datos existentes. Puedes volver a habilitarla desde el menú de acciones.
- Al eliminar una integración, se desconecta y se eliminan los ajustes guardados. Para volver a usarla, configura la integración de nuevo. Los perfiles y eventos sincronizados anteriormente se mantienen en Klaviyo.
Eliminar WooCommerce o PrestaShop también elimina los cupones de la integración en Klaviyo. Los cupones o las reglas del carrito de la tienda no se ven afectados.
Editar, desactivar o eliminar una integración creada por Klaviyo
- En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
- Encuentra la integración correspondiente en Mis aplicaciones.
- Haz clic en el botón de acción situado a la derecha de la integración en la lista. Si la integración está desactivada y quieres editar su configuración, selecciona Habilitar integración y, a continuación, vuelve a abrir el menú de acciones.
- Selecciona Editar integración, Desactivar integración o Eliminar integración.
- Completa la acción que seleccionaste:
- Si elegiste Editar integración, accederás a la página de configuración de esa integración. Realiza los cambios y, a continuación, haz clic en Guardar o Guardar configuración, según la integración.
- Desactivar integración: revisa el cuadro de diálogo y, a continuación, haz clic en Desactivar integración.
- Eliminar integración: revisa el cuadro de diálogo y, a continuación, haz clic en Eliminar integración.
Resultado
Ahora has editado, desactivado o eliminado la integración creada por Klaviyo que has seleccionado.
Recursos adicionales
- Cómo actualizar Klaviyo después de cambiar de plataformas de comercio electrónico
Descubre las áreas de Klaviyo que deben actualizarse cuando cambias de una plataforma de comercio electrónico a otra. Es totalmente posible cambiar de plataforma de comercio electrónico manteniendo la misma cuenta de Klaviyo, pero hay algunos pasos importantes que debes tener en cuenta para asegurarte de que tus formularios de registro, flujos y otras funciones de Klaviyo sigan rindiendo como esperas.
- Cómo bajar a gratuito, cancelar un plan o cerrar tu cuenta de Klaviyo
Descubre cómo pasar tus planes a la versión gratuita, cancelar un plan individual (p. ej., email y perfiles, SMS o Reseñas) o tu cuenta, así como cómo cerrar tu cuenta de Klaviyo.