Cómo editar, desactivar o eliminar una integración creada por Klaviyo
Objetivos del artículo
Descubre cómo editar, desactivar o eliminar una integración creada por Klaviyo en la pestaña Integraciones de tu cuenta.
Antes de empezar
Las aplicaciones e integraciones de terceros se deben eliminar del lado del proveedor, a menos que sean integraciones de terceros seleccionadas disponibles en el marketplace de aplicaciones de Klaviyo. Para eliminar una app de terceros que no se encuentra en el marketplace, consulta el centro de ayuda del proveedor para ver las instrucciones.
Necesitas permiso para administrar integraciones y editar, deshabilitar o eliminar una integración.
- Desactivar una integración pausa la sincronización futura de datos y conserva la configuración y los datos existentes. Puedes volver a habilitarla desde su menú de acciones.
- Eliminar una integración la desconecta y elimina la configuración guardada. Para volver a usarla, configura la integración de nuevo. Los perfiles y eventos sincronizados previamente permanecen en Klaviyo.
Eliminar WooCommerce o PrestaShop también elimina los cupones de la integración en Klaviyo. Los cupones o las reglas del carrito en la tienda no se ven afectados.
Edita, desactiva o elimina una integración creada por Klaviyo
- En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
- Encuentra la integración relevante en Mis aplicaciones.
- Haz clic en el botón de acción a la derecha de la integración en la lista. Si la integración está deshabilitada y quieres editar su configuración, selecciona Habilitar integración y luego vuelve a abrir el menú de acciones.
- Selecciona Editar integración, Desactivar integración o Eliminar integración.
- Completa la acción que seleccionaste:
- Si elegiste Editar integración, se te llevará a la página de configuración de esa integración. Haz los cambios y luego haz clic en Guardar o Guardar configuración, según la integración.
- Desactivar integraciones: revisa el cuadro de diálogo y luego haz clic en Desactivar integraciones.
- Quitar integración: revisa el cuadro de diálogo y luego haz clic en Quitar integración.
Resultado
Ya editaste, desactivaste o eliminaste la integración de Klaviyo que seleccionaste.
Recursos adicionales
- Cómo actualizar Klaviyo después de cambiar de plataformas de ecommerce
Descubre qué áreas de Klaviyo debes actualizar cuando cambies de una plataforma de ecommerce a otra. Es totalmente posible cambiar de plataforma de ecommerce y mantener la misma cuenta de Klaviyo, pero hay algunos pasos importantes que debes tener en cuenta para asegurar que el formulario de registro, el flujo y otras funciones de Klaviyo sigan funcionando como se espera.
- Cómo bajar a gratis, cancelar un plan o cerrar tu cuenta de Klaviyo
Aprende a bajar tus planes a gratis, cancelar un solo plan (p. ej., email y perfiles, SMS o Reseñas) o tu cuenta, así como a cerrar tu cuenta de Klaviyo.