Qué aprenderás

Descubre cómo crear, editar, eliminar y gestionar tus plantillas de email en la pestaña Plantillas de email.

Crear una plantilla

  1. Ve a Contenido > Plantillas.
  2. Ve a la pestaña Email: guardado y selecciona una plantilla base para usarla o haz clic en Crear para empezar desde cero. También puedes importar una plantilla HTML personalizada.
  3. Revisa la plantilla en el modal que aparece; luego, haz clic en Crear plantilla.

Esto te lleva al editor de plantillas, donde puedes crear y guardar tu plantilla.

Editar una plantilla

  1. Ve a Contenido > Plantillas.
  2. Haz clic en Email: guardado para ver tus plantillas existentes.
  3. Haz clic en el icono de la plantilla que quieras editar.
  4. Haz clic en Usar plantilla en la ventana modal disponible.

Esto te lleva al editor de plantillas, donde puedes editar tu contenido y guardar tu plantilla.

Esto no actualizará las plantillas que se estén usando en tus flujos o en campañas no enviadas.

Cambiar el nombre de una plantilla

  1. Ve a Contenido > Plantillas.
  2. Busca la plantilla que quieras actualizar.
  3. Selecciona los tres puntos en el extremo derecho.
  4. En el menú desplegable, selecciona Editar nombre y cambia el nombre de la plantilla.
The Edit Name option for a template
The Edit Name option for a template

Clonar o eliminar una plantilla

  1. Selecciona Contenido > Plantillas > Email: guardado para encontrar la plantilla que quieras clonar o eliminar.
  2. Haz clic en el menú desplegable y selecciona la opción que quieras realizar (es decir, Clonar o Eliminar).
The Clone option for a template
The Clone option for a template

Eliminar una plantilla no afectará a ningún flujo ni a ninguna campaña que use la plantilla. Cuando usas un email de plantilla en un flujo o una campaña, Klaviyo crea una copia de la plantilla y ya no está conectada a la plantilla que se encuentra en tu pestaña Plantilla.

Guardar un email como plantilla

Si estás trabajando con un email de campaña en borrador o un email de flujo, puedes guardar tu email como plantilla. Para guardar un email de campaña como plantilla:

  1. Haz clic en el paso Contenido dentro de una campaña existente sin enviar.
  2. Haz clic en el menú desplegable Editar email .
  3. Selecciona Guardar como plantilla.

The Save as template option
The Save as template option
  1. Introduce un nombre para tu plantilla y haz clic en Guardar como plantilla.

Tu plantilla de email ya está disponible en la pestaña Plantillas.

Para guardar un email del flujo como plantilla:

  1. Haz clic en la pestaña Contenido del mensaje.
  2. Haz clic en el menú desplegable Editar contenido.
  3. Selecciona Guardar como plantilla.
  4. Introduce un nombre para tu plantilla y haz clic en Guardar como plantilla.

Tu plantilla de email ya está disponible en la pestaña Plantillas.

Enviar plantillas

En Klaviyo, hay 2 formas principales de enviar tus plantillas de email a tus suscriptores:

  • Usa una campaña para enviar una plantilla de email a un grupo de suscriptores al mismo tiempo.
  • Usa un flujo para enviar una plantilla de email en función de cuándo un suscriptor haga algo.

Cambiar de plantilla

Si trabajas con un email de campaña en borrador o con cualquier email de flujo, puedes cambiar la plantilla con la que estás trabajando.

  1. Haz clic en la pestaña Contenido del mensaje (es decir, email de flujo o campaña sin enviar).
  2. Haz clic en el menú desplegable Editar email .
  3. Selecciona Cambiar plantilla.
  4. Selecciona una opción: Arrastrar y soltar, Solo texto o HTML; después, selecciona y edita tu plantilla.

Recursos adicionales

  • Acerca de las prácticas recomendadas para imágenes en email

    Descubre las mejores prácticas al usar imágenes en Klaviyo Email, incluidas recomendaciones de tamaño y cómo añadir imágenes.

  • Cómo crear una plantilla base

    Descubre cómo crear una plantilla base de email en Klaviyo. Una vez que crees una plantilla base, podrás usarla en todas tus campañas y flujos para acelerar el proceso de creación y garantizar que tu marca sea coherente en todos los mensajes.

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