Übersicht

Erfahre, wie du eine einmalige E-Mail-Kampagne erstellst, auswählst, wer sie erhält, und sie sendest oder planst, damit du deinen Abonnent*innen Angebote, Produkte und Neuigkeiten ankündigen kannst.

Bevor du anfängst

Voraussetzungen: Starte in Shopify in deinem Klaviyo Starter-Dashboard. Während der geführten Einrichtung kannst du die einzelnen Einrichtungsschritte abschließen oder überspringen, um dorthin zu gelangen. Du solltest außerdem Abonnent*innen auf einer Liste haben. Siehe So erstellst und bearbeitest du Anmeldeformulare.

Schritt 1: Thema auswählen

  1. Suche im Dashboard nach Nachrichten und klicke auf Nachricht erstellen. Lasse E-Mail ausgewählt und klicke auf Bestätigen.
  2. Wenn du einen benutzerdefinierten Namen möchtest, gib ihn in Name your campaign ein.
  3. Beantworte Worum geht es in deiner E-Mail? indem du Sale, Produkt, Informativ oder Geschäftsupdate auswählst. Deine Auswahl bestimmt, welche Vorlagen du als Nächstes siehst. Klicke auf Weiter.

Schritt 2: Gestalte deine E-Mail

  1. Wähle eine Vorlage aus. Jede ist mit dem Branding deines Shops vorgestaltet.
  2. Bearbeite die Inhalte, den Betreff, den Vorschautext und die Absenderdetails.
  3. Klicke auf Weiter, um deine E-Mail zu speichern und deine Zielgruppe auszuwählen.

Schritt 3: Wähle deine Zielgruppe

  1. Wähle eine Liste oder ein Segment aus, das die Kampagne erhalten soll, z. B. deine Newsletter -Liste. Klicke auf Weiter.

Schritt 4: Senden oder planen

  1. Wähle Jetzt senden, Zum nächsten besten Zeitpunkt senden, um die angezeigte empfohlene Zeit zu verwenden, oder Im Voraus planen und wähle ein zukünftiges Datum, eine Uhrzeit und eine Zeitzone aus.
  2. Klicke auf Jetzt senden und bestätige, oder klicke auf Kampagne planen, um die ausgewählte Zeit zu planen. Du kannst auch auf Als Entwurf speichern klicken, um später fertigzustellen.

Verfolge den Kampagnenstatus deiner Kampagne

Die Tabelle Nachrichten auf deinem Dashboard zeigt den Status jeder Kampagne: Entwurf, Geplant, Wird für den Versand vorbereitet, Wird gesendet, Gesendet oder Abgebrochen.

Eine Kampagne bearbeiten, duplizieren, neu planen oder löschen

  • Bearbeiten: Klicke in Nachrichten auf den Namen einer Entwurfskampagne. Hier können nur Entwurfskampagnen bearbeitet werden, die mit dem Drag-and-Drop-E-Mail-Editor erstellt wurden. Wähle bei Kampagnen, die auf klaviyo.com erstellt wurden, bei Aufforderung In Klaviyo bearbeiten aus. Andere nicht unterstützte Kampagnen zeigen eine Erklärung an, zum Beispiel Nur Kampagnen, bei denen eine Drag-and-Drop-E-Mail verwendet wird, können hier bearbeitet werden.
  • Klonen: Öffne für eine in Klaviyo Starter erstellte Kampagne das Drei-Punkte-Menü in Nachrichten und wähle Klonen aus. Dadurch wird eine neue Entwurfskopie erstellt, die sich eignet, um eine frühere Kampagne mit Anpassungen erneut zu senden. Kampagnen, die auf Klaviyo.com erstellt wurden, müssen dort geklont werden.
  • Neu planen: während eine Kampagne Geplant ist und ihr Versandzeitpunkt mehr als 15 Minuten entfernt ist, öffne ihr Drei-Punkte-Menü in Nachrichten und wähle In Entwurf zurücksetzen. Bestätige In Entwurf zurücksetzen, um den geplanten Versand zu stoppen. Sobald der Status Entwurf ist, klicke auf den Namen, nimm deine Änderungen vor und befolge die Schritte zu Zielgruppe und Versandzeitpunkt, um sie erneut zu planen.
  • Löschen: nur für Entwürfe verfügbar. Das Löschen ist dauerhaft. Um einen Entwurf zu löschen, öffne sein Drei-Punkte-Menü in Nachrichten, wähle Löschen aus und bestätige. Gesendete Kampagnen bleiben in deinem Verlauf.

Hinweis: Die Ergebnisse einer gerade gesendeten Kampagne benötigen mehrere Minuten, bis sie in deinen Dashboard-Berichten angezeigt werden. Siehe Dashboard und Analysen verstehen.

Weitere Ressourcen

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Partner
Beauftragen Sie einen Klaviyo-zertifizierten Experten, der Ihnen bei einer bestimmten Aufgabe hilft oder für das laufende Marketing-Management zuständig ist.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp