Een e-mailcampagne maken en sturen met Klaviyo in Shopify

Wat je leert

Leer hoe je een eenmalige e-mailcampagne maakt, kiest wie deze ontvangt en deze verzendt of inplant, zodat je aanbiedingen, producten en nieuws kunt aankondigen aan je abonnees.

Voordat je van start gaat

Vereisten: Begin in je Klaviyo-dashboard in Shopify. Tijdens de begeleide installatie kun je de afzonderlijke installatiestappen voltooien of overslaan om er te komen. Je wilt ook abonnees op een lijst hebben. Zie Aanmeldingsformulieren maken en bewerken.

Stap 1: kies een onderwerp

1. Ga in het dashboard naar Berichten en klik op Bericht maken. Laat E-mail geselecteerd en klik op Bevestigen.
2. Als je een aangepaste naam wilt, voer je die in bij Geef je campagne een naam.
3. Beantwoord Waar gaat je e-mail over? door Sale, Product, Informatief of Bedrijfsupdate te kiezen. Je keuze bepaalt welke template je hierna te zien krijgt. Klik op Doorgaan.

Stap 2: je e-mail ontwerpen

1. Kies een template. Elke template is vooraf opgemaakt met de branding van je winkel.
2. Bewerk de content, onderwerpregel, previewtekst en afzendergegevens.
3. Klik op Doorgaan om je e-mailadres op te slaan en je doelgroep te kiezen.

Stap 3: kies je publiek

1. Selecteer één lijst of segment om de campagne te ontvangen, zoals je Nieuwsbrief -lijst. Klik op Doorgaan.

Stap 4: verzenden of plannen

1. Kies Nu verzenden, Verzenden op het volgende beste moment om de aanbevolen tijd te gebruiken die wordt weergegeven, of Van tevoren plannen en kies een toekomstige datum, tijd en tijdzone.
2. Klik op Nu verzenden en bevestig, of klik op Campagne plannen om het geselecteerde tijdstip te plannen. Je kunt ook op Opslaan als concept klikken om later af te ronden.

Houd de status van je campagne bij

De tabel Berichten op je dashboard toont de status van elke campagne: Concept, Ingepland, Voorbereiden op verzenden, Bezig met verzenden, Verzonden of Geannuleerd.

Bewerk, kloon, plan opnieuw in of verwijder een campagne

• Bewerken: klik op de naam van een conceptcampagne in Berichten. Alleen conceptcampagnes die zijn gemaakt met de e-mailbewerker voor slepen en neerzetten kunnen hier worden bewerkt. Selecteer voor campagnes die op klaviyo.com zijn gemaakt Bewerken in Klaviyo wanneer daarom wordt gevraagd. Andere niet-ondersteunde campagnes tonen een uitleg, bijvoorbeeld Alleen campagnes die gebruikmaken van een e-mail voor slepen en neerzetten kunnen hier worden bewerkt.
• Klonen: voor een campagne die je met Klaviyo in Shopify hebt gemaakt, open je het menu met drie puntjes in Berichten en selecteer je Klonen. Hiermee maak je een nieuwe conceptkopie, handig om een eerdere campagne opnieuw te versturen met aanpassingen. Campagnes die op klaviyo.com zijn gemaakt, moeten daar worden gekloond.
• Opnieuw plannen: terwijl een campagne Ingepland is en het verzendmoment nog meer dan 15 minuten weg is, open je het menu met drie puntjes in Berichten en selecteer je Terug naar concept. Bevestig Terug naar concept om de geplande verzending te stoppen. Zodra de status Concept is, klik je op de naam, maak je je wijzigingen en volg je de stappen voor doelgroep en verzendmoment om het opnieuw in te plannen.
• Verwijderen: alleen beschikbaar voor concepten. Verwijderen is permanent. Als je een concept wilt verwijderen, open je het menu met de drie puntjes in Berichten, selecteer je Verwijderen en bevestig je. Verzonden campagnes blijven in je geschiedenis staan.

Let op: De resultaten van een zojuist verzonden campagne verschijnen pas na een paar minuten in je dashboardrapporten. Bekijk Je dashboard en analytics begrijpen.

Extra hulpbronnen

• Je dashboard en analytics begrijpen: hoe campagneresultaten worden gemeten.
• Inzicht in de limieten van het gratis abonnement en upgraden: maandelijkse limieten voor het verzenden van e-mails.