WooCommerce gegevens referentie

gegevens Gesynchroniseerd met de WooCommerce integraties

Dit artikel gaat over de gegevens die worden gesynchroniseerd wanneer je je WooCommerce zaak integreert met je Klaviyo account.

Navigeer in je Klaviyo account naar je tabblad analyses en selecteer meetwaarde om alle meetwaarde in je account te zien. Alle WooCommerce meetwaarden hebben een WooCommerce pictogram, met uitzondering van de Aan winkelwagen toegevoegd meetwaarde, die een tandwielpictogram heeft. Elke meetwaarde wordt hieronder afzonderlijk behandeld.

Afrekenen gestart

Deze gebeurtenis houdt bij wanneer een van de volgende gebeurtenissen plaatsvindt:

• Een klant is ingelogd op account, heeft iets aan zijn winkelwagentje toegevoegd en bekijkt vervolgens de afrekenpagina.
• Een klant voegt iets toe aan zijn winkelwagentje, bekijkt de afrekenpagina, voert een facturering e-mailadres in

Je kunt Gestart afrekenen meetwaarde filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• $waarde: De waarde van de winkelwagen
• Categorieën: De categorieën van de items in de winkelwagen
• Valuta: De valutasoort voor de winkelwagen
• ValutaSymbool: Het valutasymbool voor de winkelwagen
• ItemNamen: Een array met de namen van de items in de winkelwagen

Klaviyo Verzamel de waarde van een winkelwagen op het moment van afrekenen, evenals andere relevante details van de winkelwagen van een klant die je kunt gebruiken voor gepersonaliseerde winkelwagen verlaten e-mail. Er zijn twee mogelijke winkelwagen verlaten stromen voor WooCommerce: een flow getriggerd door de Gestart afrekenen meetwaarde, of de Toegevoegd aan winkelwagen meetwaarde. Met beide meetwaarden kun je gebruikmaken van de 'winkelwagen opnieuw opbouwen'-sleutel, een sleutel waarmee je een koppeling kunt maken die de winkelwagen van de klant opnieuw opbouwt voor het geval ze terugkeren naar hun winkelwagen via een e-mail die wordt geactiveerd door deze gebeurtenis op een ander apparaat. Deze sleutel kan worden gevonden in de 'extra' eigenschap array. Je kunt deze link maken met de volgende URL:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Toegevoegd aan Winkelwagen

Deze meetwaarde wordt bijgehouden wanneer een klant die is gekookt door Klaviyo een artikel toevoegt aan zijn winkelwagentje.

Het bevat gedetailleerde informatie over het item dat is toegevoegd. Dit is handig bij het maken van segmenten op basis van welke producten gebruikers hebben toegevoegd aan hun winkelwagen, of bij het bouwen van een winkelwagen verlaten flow. Je kunt de Aan winkelwagen toegevoegd meetwaarde filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• $waarde: Waarde van het item
• ToegevoegdeItemCategorieën: De categorieën waartoe het item behoort
• ToegevoegdItemBeschrijving: De beschrijving van het item
• ToegevoegdItemAfbeeldingURL: De URL van de afbeelding van het item
• ToegevoegdeItemPrijs: De prijs van het item
• AddedItemProductIDDeaangepaste ID in je WooCommerce zaak van het product, bijvoorbeeld 1234.
• ToegevoegdeProductnaam: De naam van het product in je zaak, bijv. Rood T-shirt
• ToegevoegdItemHoeveelheid: De hoeveelheid van het item
• ToegevoegdItemSKU: De SKU van het item in je zaak, bijv. REDMEDIUMTSHIRT
• ToegevoegdeItemTags: Elke tag die aan het item is gekoppeld
• ToegevoegdItemURL: De URL van het item
• Categorieën: De categorieën van alle items in de winkelwagen
• ItemCount: De telling van het totaal aantal items in de winkelwagen
• ItemNamen: De namen van alle items in de winkelwagen
• tag: De tag van alle items in de winkelwagen 

Klaviyo genereert een sleutel, de winkelwagen herbouw sleutel, waarmee je een link kunt maken die de winkelwagen van de klant herbouwt in het geval dat ze terugkeren naar hun winkelwagen via een e-mail getriggerd door deze gebeurtenis op een ander apparaat. Deze sleutel kan worden gevonden in de 'extra' eigenschap array. Je kunt deze link maken met de volgende URL:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey}}

De 'extra' eigenschap array, hoewel niet segmenteerbaar, bevat nuttige informatie in aanvulling op de verbouwingssleutel van de winkelwagen, zoals: regelitems voor de winkelwagen, het eindtotaal van de winkelwagen, het subtotaal van de winkelwagen en het belastingtotaal van de winkelwagen.

Bestelling geplaatst

Deze gebeurtenis houdt bij wanneer een klant het afrekenproces voltooit en een bestelling aanmaakt in je WooCommerce zaak. Klaviyo registreert een Geplaatste bestelling evenement wanneer we een bestelling synchroniseren met de status van verwerking.

Het evenement Klaviyo tracks bevat alle productinformatie verzameld door WooCommerce zodat je deze gedetailleerde gegevens kunt gebruiken in de aankoop follow-up e-mail. Je kunt Geplaatste bestellingen filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• $waarde: De waarde van de bestelling
• ItemNamen: De namen van de producten in iemands bestelling, bijvoorbeeld t-shirt of broek.
• IsAfgeprijsd: Bestelling is afgeprijsd; waar of onwaar
• GebruikteCoupon: Er is een coupon gebruikt bij de bestelling, bijvoorbeeld waar of onwaar.
• ItemCategorieën: De categorieën waartoe de items in de winkelwagen behoren.
• Verzendmethoden (indien van toepassing)
• coupon (indien van toepassing)

Inkomsten, of geplaatste bestelwaarde, wordt als volgt berekend: (subtotaal + verzendkosten) - eventuele kortingen.

Je zult zien dat de inkomstenwaarde op je Klaviyo dashboard niet altijd overeenkomt met de inkomstenwaarde die je ziet in WooCommerce; dit komt omdat WooCommerce terugbetaalde bestellingen aftrekt van hun inkomstenberekening, terwijl Klaviyo dat niet doet.

Afgeronde bestelling

Deze gebeurtenis houdt bij wanneer een bestelling wordt verplaatst naar "Complete" in je WooCommerce zaak. 

De gebeurtenis Klaviyo tracks bevat alle productinformatie over de items die iemand heeft gekocht, inclusief productnamen, afbeeldingen en variabele productinformatie, zodat je die informatie kunt gebruiken in follow-up e-mails over aankopen. Je kunt gebeurtenissen van Vervulde orders filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• $waarde: De waarde van de bestelling
• ItemNamen: De namen van de producten in iemands bestelling, bijvoorbeeld t-shirt of broek.
• IsAfgeprijsd: Bestelling is afgeprijsd; waar of onwaar
• GebruikteCoupon: Er is een coupon gebruikt bij de bestelling, bijvoorbeeld waar of onwaar.
• ItemCategorieën: De categorieën waartoe de items in de winkelwagen behoren.
• Verzendmethoden (indien van toepassing)
• coupon (indien van toepassing)

Product besteld

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant een bestelling plaatst, maar er wordt een gebeurtenis bijgehouden voor elk artikel dat iemand koopt. Als iemand bijvoorbeeld een t-shirt en een broek koopt, wordt er één Geplaatste Bestelling-gebeurtenis bijgehouden en twee Bestelde Product-gebeurtenissen -- één gebeurtenis voor het t-shirt en één gebeurtenis voor de broek.

De gebeurtenis die Klaviyo bijhoudt, bevat gedetailleerde informatie over elk product dat iemand koopt. Dit is handig bij het maken van gedragssegmenten op basis van productopties en andere gedetailleerde informatie die niet beschikbaar is in de gebeurtenis Geplaatste bestelling. Je kunt gebeurtenissen Besteld product filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• $waarde: Waarde van het item
• ProductId: De aangepaste ID van een product in je WooCommerce zaak, bijvoorbeeld 1321.
• SKU: De SKU van het product in je zaak, bijvoorbeeld REDMEDIUMTSHIRT.
• Naam: De naam van een product in je zaak, bijv. Rood T-shirt
• Hoeveelheid: De hoeveelheid van het bestelde artikel
• Categorieën: lijst van categorieën

Geannuleerde bestelling

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant een bestelling aanmaakt in je WooCommerce zaak, maar de bestelling vervolgens annuleert voordat deze wordt uitgevoerd. Je kunt Geannuleerde order events filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• $waarde: De totale waarde van de geannuleerde bestelling
• IsAfgeprijsd: Bestelling is afgeprijsd; waar of onwaar
• ProductNamen: De namen van de verschillende producten in de bestelling
• GebruikteCoupon: Er is een coupon gebruikt bij de bestelling, bijvoorbeeld waar of onwaar.
• ItemCategorieën: De categorieën waartoe de items in de winkelwagen behoren.
• ItemNamen: De namen van de producten in iemands bestelling, bijvoorbeeld t-shirt of broek.
• coupon (indien van toepassing)
• Verzendmethoden (indien van toepassing)

Terugbetaalde bestelling

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant zijn bestelling terugbetaalt. Je kunt de gebeurtenissen Refunded Order filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• $waarde: De totale waarde van de terugbetaalde bestelling
• IsAfgeprijsd: Bestelling is afgeprijsd; waar of onwaar
• ProductNamen: De namen van de verschillende producten in de bestelling
• GebruikteCoupon: Er is een coupon gebruikt bij de bestelling, bijvoorbeeld waar of onwaar.
• ItemCategorieën: De categorieën waartoe de items in de winkelwagen behoren.
• ItemNamen: De namen van de producten in iemands bestelling, bijvoorbeeld t-shirt of broek.
• coupon (indien van toepassing)
• Verzendmethoden (indien van toepassing)

Product bekeken

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant (die eerder door Klaviyo is gekookt) een product bekijkt. Dit is handig als je een flow voor websiteverlaters wilt instellen of segmenten wilt maken op basis van productbrowsergegevens.

Actief op website

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant (die eerder door Klaviyo is gekookt) actief is op je site. 

klantgegevens

Voor elke klant in je WooCommerce account wordt een profiel aangemaakt in je Klaviyo account. Klantgegevens zoals voornaam, achternaam en locatie worden aan dit profiel toegevoegd.