Magento 2 gegevens referentie

Leer welke gegevens Klaviyo importeren van je Magento 2 zaak als je de twee platforms integreert. KlaviyoDe integratie met Magento 2 haalt alle historische gegevens in je Magento 2 zaak op met de initiële historische synchronisatie. Eenmaal ingeschakeld zullen de integraties ook elke 30 minuten beginnen met het synchroniseren van order- en klantgegevens. Voorbeelden van deze gegevens zijn de informatie over eerder geplaatste bestellingen, uitgevoerde bestellingen, enz.

In Klaviyo kun je naar account het tabblad analyses in de linkerzijbalk van je navigeren om alle meetwaarden in je te account bekijken; de meetwaarden met een Magento 2 pictogram zijn de gesynchroniseerde bestelgebeurtenissen van je Magento 2 integraties. Je ziet ook Klaviyo onsite tracking gebeurtenissen met een tandwielpictogram; deze worden ook bijgehouden via de integraties.

Hoe Klaviyo Magento 2 meetwaarde bepaalt

Ontmoetingswaarde bestellen

Magento 2 bestel meetwaarde worden bepaald door het Status veld in een bestelling in je Magento 2 zaak.

Elke keer dat een order wordt aangemaakt of de status ervan wordt bijgewerkt, wordt deze geëvalueerd aan de hand van de onderstaande matrix om te bepalen welke gebeurtenissen moeten worden geactiveerd.

Als je aangepaste bestelstatussen hebt die geen meetwaarde voor geplaatste bestellingen zouden moeten triggeren, of die niet overeenkomen met de bovenstaande tabel, laat het ons dan weten, dan kunnen we de toewijzing van de bestelstatus in je integraties dienovereenkomstig aanpassen.

Bestellingen met de status "pending_payment" worden genegeerd.

Begonnen met afrekenen meetwaarde

Bij een standaard Magento afrekenen wordt deze gebeurtenis geactiveerd wanneer een klant zijn contactpersoon en verzendgegevens invoert op de eerste pagina van het Magento afrekenen proces en op Doorgaan klikt. 

De gebeurtenis Afrekenen gestart is afhankelijk van het feit of er een "Offerte" is gemaakt en of er een e-mailadres aan is gekoppeld. Dit gebeurt nadat de klant zijn e-mailadres heeft ingevuld in het stadium "Verzendinformatie" van afrekenen. Als een klant het afrekenen niet afrondt, wordt deze quote gesynchroniseerd naar Klaviyo als een Started afrekenen gebeurtenis.

Als de klant de bestelling afrondt, wordt deze offerte omgezet in een "factuur" in de Magento-database. Als gevolg hiervan wordt er geen Started afrekenen event verzonden naar Klaviyo. In plaats daarvan wordt een Geplaatste bestelling event verzonden. Merk op dat het tot 1 uur kan duren voordat Begonnen afrekenen gebeurtenissen synchroniseert met Klaviyo.

Uitgevoerde zending meetwaarde

Deze meetwaarde wordt geactiveerd wanneer er een nieuwe zending wordt aangemaakt in je Magento 2 zaak.

Magento 2 metrische gegevens

Dit gedeelte behandelt elk van de Magento 2 meetwaarde en de gegevens die beschikbaar zijn om te filteren bij het maken van segmenten en stromen.

Geannuleerde bestelling

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer de status van een bestelling wordt gewijzigd in geannuleerd of geannuleerd in je Magento 2 zaak.

• ProductCategories
  De categorieën van de producten in de geannuleerde bestelling.
• Waarde
  De waarde van de geannuleerde order.
• Korting
  (Waar of Onwaar) De kortingsstatus van de geannuleerde bestelling.
• OrderedProducts
  De namen van de producten in de geannuleerde bestelling.
• OrderedProductCount
  Het aantal producten in de geannuleerde bestelling.
• OrderCurrencyCode
  De valutacode die is gebruikt bij de geannuleerde order.
• CartPriceRuleIDs
  Een array van ID's van winkelwagenprijsregels (numerieke id-strings) die automatisch toegepaste regels en de regel voor een toegepaste coupon bevatten.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.

Afgeronde bestelling

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer je een bestelstatus instelt op voltooid in je Magento 2 zaak.

• ProductCategories
  De categorieën van de producten in de bestelling.
• Waarde
  De waarde van de bestelling.
• Korting
  Of de bestelling is afgeprijsd of niet.
• OrderedProducts
  De namen van de producten in de bestelling.
• OrderedProductCount
  Het aantal producten in de bestelling.
• OrderCurrencyCode
  De valutacode die wordt gebruikt bij de bestelling.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.

Verzending Uitgevoerd

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een nieuwe zending wordt aangemaakt in je Magento 2 zaak.

• StoreName
  De naam van de zaak waar de bestelling is geplaatst.
• StoreID
  Het ID van de zaak waar de bestelling is geplaatst.
• BillingAddress
  Het factuuradres voor de bestelling.
• Tracks
  Informatie over verzending tracking.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.

Product besteld

Deze gebeurtenis wordt één keer bijgehouden voor elk product dat een gebruiker bestelt wanneer hij een bestelling plaatst.

• SKU
  De SKU van het product.
• OrderCurrencyCode
  De valutacode van het product.
• Prijs
  De waarde van het product.
• Categorieën
  De categorie van het product.
• Korting
  Eventuele kortingen die op het product zijn toegepast.
• Hoeveelheid
  Het aantal producten.
• Waarde
  De waarde van het product.
• ProductID
  Het ID van het product.
• RootProductID
  Het ID van het bovenliggende product.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.

Bestelling geplaatst

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een gebruiker een bestelling plaatst.

• ProductCategories
  De categorieën van de producten in de bestelling.
• Waarde
  De waarde van de bestelling.
• Korting
  Of de bestelling is afgeprijsd of niet.
• OrderedProducts
  De namen van de producten in de bestelling.
• OrderedProductCount
  Het aantal producten in de bestelling.
• OrderCurrencyCode
  De valutacode die wordt gebruikt bij de bestelling.
• CartPriceRuleIDs
  Een array van ID's van winkelwagenprijsregels (numerieke id-strings) die automatisch toegepaste regels en de regel voor een toegepaste coupon bevatten.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.

Terugbetaalde bestelling

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer een klant een bestelling terugbetaalt. 

• Waarde
  De waarde van de bestelling.
• Korting
  Of de bestelling is afgeprijsd of niet. 
• OrderedProducts
  De namen van alle producten in de bestelling.
• OrderedProductCount
  Het aantal producten in de bestelling. 
• OrderCurrencyCode
  De valutacode die wordt gebruikt bij de bestelling. 
• ProductCategories
  De categorieën van de producten in de bestelling. 
• CartPriceRuleIDs
  Een array van ID's van winkelwagenprijsregels (numerieke id-strings) die automatisch toegepaste regels en de regel voor een toegepaste coupon bevatten.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.

Afrekenen gestart

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd wanneer een klant met een bekend e-mailadres een afrekening begint. Op een standaard afrekenpagina wordt deze gebeurtenis geactiveerd wanneer een klant zijn contactpersoon en verzendgegevens invoert op de eerste pagina van het Magento afrekenproces en op Doorgaan klikt. Er wordt geen Started afrekenen event verzonden naar Klaviyo als de gebruiker afrekenen voltooit. In plaats daarvan wordt een geplaatste order gelogd.

• Waarde
  De waarde van de bestelling tijdens het afrekenen.
• ItemCount
  Het aantal items in de bestelling. 
• Artikelen
  De artikelen in de bestelling. 
• ProductCategories
  De categorieën van de producten in de bestelling. 
• ProductNames
  De namen van de producten in de bestelling. 
• StoreName
  De naam van de zaak waar de bestelling is gestart.
• StoreID
  Het ID van de zaak waar de bestelling is gestart.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.

Toegevoegd aan Winkelwagen

Houd er rekening mee dat deze meetwaarde alleen wordt bijgehouden als je Klaviyo extensie versie 4.0.0 en hoger gebruikt. Deze meetwaarde wordt bijgehouden wanneer een klant die is gekookt door Klaviyo een artikel toevoegt aan zijn winkelwagentje.

Het bevat gedetailleerde informatie over het toegevoegde item. Dit is handig wanneer u segmenten aanmaakt op basis van de producten die gebruikers aan hun winkelwagen hebben toegevoegd, of wanneer u een flow voor verlaten winkelwagens opzet. U kunt de statistieken voor Toegevoegd aan winkelwagen filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• MaskedQuoteId
  MaskedQuoteId of Unieke identifier voor inloggen klant.
• AddedItemCategories
  De categorieën waartoe het item behoort.
• AddedItemProductName
  De naam van het product in je zaak (bijv. Rood T-shirt).
• AddedItemDescription
  De beschrijving van het item.
• AddedItemImageURLKey
  De URL van de afbeelding van het item.
• AddedItemPrice
  De prijs van het item.
• AddedItemProductID
  De aangepaste ID in je Magento 2 zaak van het product, bijvoorbeeld 1234.
• AddedItemSKU
  De SKU van het item in je zaak (bijvoorbeeld REDMEDIUMTSHIRT).
• AddedItemURL
  De URL van het item.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.
• integratiesleutel
  Uw e-commerceplatform (Magento 2).

Klaviyo genereert een sleutel, de winkelwagen herbouw sleutel, waarmee je een link kunt maken die de winkelwagen van de klant herbouwt in het geval dat ze terugkeren naar hun winkelwagen via een e-mail getriggerd door deze gebeurtenis op een ander apparaat. Deze sleutel kan worden gevonden in de 'extra' eigenschap array. Je kunt deze link maken met de volgende URL:

{{ organization.url|trim_slash }}terugvorderen/afrekenen/kart?quote_id={{ event.MaskedQuoteId }}

Product bekeken

Deze meetwaarde wordt bijgehouden wanneer een klant een product op je site bekijkt. Je kunt Bekeken product meetwaarde filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• ProductID
  Het ID van het product.
• Naam
  De naam van het product.
• SKU
  De SKU voor het product.
• URL
  De URL voor het product.
• Prijs
  De prijs van het product.
• Eindprijs
  De uiteindelijke prijs na eventuele kortingen.
• Categorieën
  Een matrix met de categorieën waartoe het product behoort.
• AfbeeldingURL
  De URL voor de afbeelding van het product.
• externe_catalogus_id
  Gebruikt voor het organiseren van catalogi in Klaviyo.
• integratiesleutel
  Uw e-commerceplatform (Magento 2).

Actief op website

Deze meetwaarde wordt bijgehouden wanneer een klant actief is op je site. Je kunt actief filteren en targeten op Site meetwaarde op basis van de volgende criteria:

• utm_medium
  Het medium voor de parameter UTM-tracking (bijv. campagne).
• kx_aanwezig
  (Waar of Onwaar) Of de kx parameter aanwezig is.
• os
  Het besturingssysteem van het apparaat van de gebruiker.
• eerste_pagina_pad
  Het URL-pad van de initiële pagina waarop de gebruiker is geland.
• browser
  Het browsertype van de gebruiker.
• pagina
  De URL van de pagina waarop de gebruiker actief was.
• utm_campagne
  De UTM-tracking parameter voor de campagne.
• utm_bron
  De UTM (Urchin Tracking Module) bron (bijvoorbeeld Klaviyo).

Klantgegevens synchroniseren

Klaviyo creëert een contactpersoon bij het aanmaken van een bestaande order, een bestaand klantrecord of wanneer een afrekenen wordt gestart. Klaviyo maakt een nieuw Klaviyo profiel aan voor elke gesynchroniseerde contactpersoon en vult dit profiel met de volgende informatie:

• E-mail
• Eerst en Last Name
• City, Deelstaat/Regio, Zip Code, Country
• Telefoonnummer
• Magento account Created (bijv. YYY-middenbedrijf-dd hh:middenbedrijf:ss; 2015-05-21 13:04:00)
• Magento klant Groep (bijv. Groothandel)
• Magento zaak (bijv. US zaak)
• Geboortedatum (bijv. JJJJ-middenbedrijf-dd; 1990-03-25)
• Geslacht

Als je update de klantgroep in Magento 2 maakt, zelfs nadat het oorspronkelijke profiel in Klaviyo is gemaakt, zal de klantgroep update in Klaviyo worden gemaakt.

inkomstenwaarde

Het kan zijn dat de inkomstenwaarde op je Klaviyo dashboard niet altijd overeenkomt met de inkomstenwaarde die je ziet in Magento; dit komt omdat Klaviyo geannuleerde en terugbetaalde bestellingen niet aftrekt van onze inkomstenberekening.

Extra hulpbronnen

• Hoe integreren met Magento 2.x (CE en EE)
• Problemen oplossen met je Magento 2 integraties