플로우 이해

아래 용어집에서는 클라비요 플로우에 사용되는 일반적인 용어와 약어를 정의합니다.

흐름의 타이밍이 특정 메시지가 언제 전송될지 알 수 있을 뿐만 아니라 고객 경험에 대한 인사이트를 얻는 데에도 중요한 역할을 하는 방법에 대해 알아보세요. 플로우를 구축할 때 두 가지 타이밍 고려 사항을 가장 염두에 두어야 합니다:

고객 연락처가 플로우를 통해 어떻게 이동하는지 알아보세요. 플로우는 자동화된 Klaviyo 워크플로우로, 초기 트리거에 의해 동작하도록 설정된 다음 하나 이상의 단계를 포함합니다. 플로우는 수신자에게 적시에 커뮤니케이션을 보내도록 만들거나 프로필의 특정 필드 업데이트와 같은 특정 작업을 간단히 적용할 수 있습니다.

동의 기록을 필터링할 수 있는 흐름 내 클라비요의 프로필 필터링 업데이트에 대해 알아보세요.

열기, 클릭, 전환율 등 클라비요 플로우 메시지의 성과를 검토하는 방법을 알아보세요.