캠페인 컴포저 요금제가 작동하는 방식
캠페인 컴포저는 Klaviyo의 AI 마케팅 에이전트입니다. 비즈니스를 기반으로 한 AI 마케팅 에이전트와 함께 주의가 필요한 부분을 파악하고, 다음에 할 일을 결정한 뒤, 끝까지 처리해 보세요.
이 문서에서는 청구 요금제를 이해하는 방법, 어떤 작업에 비용이 발생하는지, 그리고 사용량을 확인하는 방법을 안내해요.
학습 내용
- 사용량 측정 방식
- 무료 플랜 이용 방식
- 유료 캠페인 컴포저 요금제로 업그레이드하고 더 많은 용량을 확보하는 방법
- 캠페인 컴포저 작업별 비용
- 사용량을 추적하는 방법과 알림 의미
사용량 측정 방식
캠페인 컴포저는 용량을 크레딧으로 측정해요. 데이터 분석, 콘텐츠 감사, 캠페인 생성과 같은 작업에는 요금제의 크레딧이 사용돼요.
캠페인 컴포저의 사용량은 동적으로 계산돼요. 요청 크기, 복잡성, 데이터에 따라 동일한 작업도 비용이 달라질 수 있어, 두 캠페인이나 두 감사의 비용이 항상 정확히 같지는 않아요. 고정 비용이 아니라 예상 범위를 보여 드려요.
일부 질문은 무료예요. 캠페인 컴포저에 지원이나 일반 정보를 요청하는 경우에는 크레딧을 사용하지 않아요.
무료 캠페인 컴포저 요금제에는 주기당 500크레딧이 포함돼요. 월 $20의 유료 요금제에는 2,000크레딧이 포함되며, 이는 무료 요금제 용량의 4배예요.
어떤 작업에 비용이 발생하나요
캠페인 컴포저 액션은 무엇을 요청하느냐에 따라 비용이 달라요. 아래 표에는 각 액션의 일반적인 범위가 달러로 표시되어 있어요. 액션에는 요금제 크레딧이 사용되며, 이 추정치는 각 액션에 대한 별도의 청구 금액이 아니에요. 유연한 초과분이 활성화된 상태에서 유료 요금제의 용량을 초과하면 추가 요금이 적용돼요.
중요: 이 범위는 추정치일 뿐이에요. 실제 사용량은 요청의 복잡성과 크기에 따라 표시된 상한을 초과하는 경우를 포함해 달라질 수 있어요.
작업별 캠페인 컴포저 비용 | |
작업 | 예상 비용 |
|---|---|
지원 | 무료 |
일반 정보 | 무료 |
데이터 분석 | 개당 $0.35-$0.90 |
문자 메시지 콘텐츠 감사 | 각각 $0.25-$1.80 |
세그먼트 감사 | $0.30-$1.30 각각 |
플로우, 양식 또는 템플릿 감사 | 개당 $0.10-$4.50 |
캠페인 감사 | $0.10-$0.50(개당) |
캠페인 생성 | 각각 $0.10-$10.00 |
소셜에서 분석 또는 자동 답글 | 개당 $0.00-$0.80 |
비용이 달라지는 이유
작업이 사용하는 용량은 다음 3가지가 좌우해요:
- 요청 복잡성: 빠른 확인은 심층적이고 여러 부분으로 구성된 요청보다 비용이 적게 들어요.
- 캠페인 컴포저에서 검토하는 데이터 양: 짧은 메시지 하나를 감사하는 데는 많은 구성요소가 있는 대규모 캠페인을 분석하는 것보다 더 적은 용량이 사용돼요.
- 작업 유형: 전체 캠페인을 생성하는 일은 집중 질문에 답하는 것보다 더 많은 작업이 필요하므로 비용이 더 많이 들어요.
이 때문에, 위의 숫자는 고정 비용이 아니라 추정 범위로 봐 주세요.
사용량을 추적하세요
제품 내 캠페인 컴포저 사용량 패널에서 언제든지 사용량을 확인할 수 있어요. 요금제 용량을 얼마나 사용했는지와 용량이 언제 재설정되는지를 보여줘요. 사용량은 작업이 실행된 후에 표시되므로, 진행하면서 잔여량을 확인할 수 있어요.
패널에 표시되는 내용:
- 사용한 캠페인 컴포저 요금제 %
- 결제 주기 남은 일수 및 재설정 날짜
- 유연한 초과 사용 켜짐/꺼짐 여부
- 요금제 보기 버튼과, 무료 요금제에서는 요금제 구매 권한이 있는 경우 캠페인 컴포저 구매 버튼
열려면:
- Klaviyo 계정에서 캠페인 컴포저를 여세요.
- 전체 페이지 캠페인 컴포저에서 헤더의 사용량을 클릭하세요. 사이드바에서 캠페인 컴포저를 사용 중이라면 사용량 카드에 마우스를 올려 패널을 여세요.
- 남은 일수, 초기화 날짜, 사용한 용량을 확인해 보세요.
- 요금제 세부 정보를 확인하려면 요금제 보기를 선택하세요. 무료 요금제에서 업그레이드하려면 캠페인 컴포저 구매를 선택하고, 유료 요금제와 청구 환경설정을 확인한 다음, 결제를 완료하세요.
더 자세한 사용 정보는 캠페인 컴포저 사이드바에서 사용 카드(usage card)를 클릭해 주세요. 그러면 계정의 결제 사용량 페이지가 열려요.
무료 요금제
Klaviyo 고객이라면 주기당 500크레딧이 포함된 무료 캠페인 컴포저 요금제를 자동으로 이용할 수 있어요. 가입하거나 수신 동의를 하거나 활성화할 필요가 없고, 시작할 때 신용카드도 필요 없어요.
무료 요금제 용량은 사용량 또는 결제 주기가 시작될 때 다시 시작돼요. 용량이 부족해지거나 사용량이 100%에 도달하면, 유료 캠페인 컴포저 요금제로 업그레이드 하거나 다음 결제 주기가 시작될 때까지 기다리면 돼요.
캠페인 컴포저는 요금제 용량의 80%, 90%, 100%에서 제품 내 사용량 알림을 표시해요. 무료 요금제에서 100%에 도달하면, 크레딧이 필요한 작업은 업그레이드하거나 용량이 재설정될 때까지 중단돼요.
유료 요금제로 업그레이드
언제든지 캠페인 컴포저 요금제 를 월 $20 요금제로 업그레이드할 수 있어요. 이 요금제에는 사이클당 2,000 크레딧이 포함되며, 무료 요금제 용량의 4배예요. 구매를 완료하려면 청구 관리를 할 수 있는 권한이 필요해요.
캠페인 컴포저는 요금제 용량의 80%, 90%, 100%에서 제품 내 사용량 알림을 표시해요. 무료 요금제와 마찬가지로, 용량은 사용 또는 청구 주기 시작 시점에 다시 초기화돼요. 유료 요금제의 한도에 도달하면 유연한 초과 사용을 통해 크레딧이 필요한 작업을 계속 사용할 수 있도록 추가 용량이 자동으로 구매돼요. 유연한 초과 사용이 없으면 다음 주기까지 기다리거나, 계속 사용하려면 이를 활성화해 주세요.
유연 초과분은 정해진 요율로 추가 용량을 1회 구매하는 방식이에요. 캠페인 컴포저의 경우, 사용량이 유료 플랜 한도를 초과하면 추가 용량이 $10 단위로 자동 구매돼요. 증분을 추가할 때마다 크레딧 1,000이 추가돼요. 추가 용량을 일부만 사용하더라도 $10 전체 요금이 부과돼요. 작업에 더 많은 용량이 필요하면 동일한 주기에서 $10 초과 요금이 여러 번 부과될 수 있어요.
유료 플랜을 처음 구매할 때 결제 기본 설정을 확인해 주세요. 추가 용량이 자동으로 구매되도록 하려면 유연한 초과 사용을 선택하고, 크레딧이 필요한 작업이 플랜 한도에서 멈추도록 하려면 이를 꺼 주세요.
유연한 초과분을 켜거나 끄려면 결제 관리를 위한 권한이 필요해요:
- 설정 > 청구 > 환경 설정으로 이동합니다.
- 캠페인 컴포저 섹션에서 유연한 초과분을 선택해 활성화하거나 없음을 선택해 비활성화하세요.
- 저장을 클릭합니다. 변경 사항이 저장되면 확인 메시지가 표시돼요.
자주 묻는 질문
용량은 어떻게 작동하나요?
캠페인 컴포저는 용량을 크레딧으로 측정해요. 액션은 액션 유형과 요청의 복잡도에 따라 크레딧을 사용해요. 지원 및 일반 정보 관련 질문은 무료예요.
무료 요금제는 얼마나 오래 사용할 수 있나요?
무료 플랜은 30일 체험판이 아니에요. 500크레딧은 각 사용 또는 청구 주기가 시작될 때마다 초기화돼요. 다음 초기화 날짜는 캠페인 컴포저 사용량 패널에서 확인해 주세요.
남은 캠페인 컴포저 용량이 이월되나요?
아니요. 남은 캠페인 컴포저 용량은 월별로 이월되지 않아요.
실행하기 전에 작업 비용을 확인할 수 있나요?
작업이 실행되기 전에는 정확한 비용이 표시되지 않아요. 위 표에는 예상치가 제공돼요. 캠페인 컴포저는 작업이 실행된 후의 사용량을 캠페인 컴포저 사용량 패널에 표시해요. 언제든지 여기에서 확인해서 요금제 용량을 얼마나 사용했는지 확인할 수 있어요.
더 자세한 사용량 정보를 보려면 캠페인 컴포저 사이드바의 사용량 카드를 클릭해 계정의 청구 사용량 페이지를 여세요.
용량이 다 차면 어떻게 되나요?
무료 요금제를 사용 중이라면 유료 요금제로 전환하거나 용량이 재설정될 때까지 기다리면 돼요. 유료 요금제를 사용 중이라면 유연한 초과 사용을 활성화해 $10 단위로 용량이 자동으로 추가되도록 하거나, 다음 주기까지 기다리면 돼요. 크레딧이 필요한 작업은 추가 용량이 उपलब्ध하지 않으면 한도에서 중단돼요.