메시지 맞춤 설정 참조
학습 내용
마케팅 메시지와 고객 허브에서 Klaviyo의 맞춤 설정 변수 또는 태그를 사용하여 구독자에게 맞춤 경험을 제공하는 방법을 알아보세요.
개인화 태그는 이메일(이메일 제목 포함), SMS/MMS 메시지, 푸시 알림 및 고객 허브에서 사용할 수 있습니다. 이 문서에서는 사용 가능한 특정 태그, 그 구조 및 양식, 사용자 지정하는 방법에 대해 간략하게 설명합니다. 개인 맞춤 설정을 추가하는 방법을 알아보려면 메시지에 개인 맞춤 설정 추가하기 도움말 문서를 참조하세요.
맞춤 설정 태그는 이전에 템플릿 태그 및 변수 구문이라고 불렀습니다.
맞춤 설정 태그 관련 정보
텍스트 필드에 태그를 입력하면 아래 표의 왼쪽에 있는 문장과 같이 표시됩니다. 메시지가 표시되면 태그는 수신자의 프로필 또는 이벤트 세부 정보의 정보로 대체되며 오른쪽에 있는 문장과 같이 표시됩니다.
안녕하세요 |
안녕하세요 조지 워싱턴 님, 사용자님이 가장 좋아하는 색은 녹색입니다. |
프로필 맞춤 설정은 일반적으로 first_name
및 last_name
같은 몇 가지 특수 태그를 제외하고는 일반적으로 person
으로 시작합니다. 지표 트리거 플로우에서 사용할 수 있는 이벤트 변수는 event
로 시작합니다. 조직 태그(회사 이름 및 주소 등)는 organization
으로 시작합니다.
모든 맞춤 설정 태그는 대소문자를 구분하며 참조하는 속성 이름과 정확히 일치해야 합니다. 태그의 철자가 올바른지 확인하고 프로필에 표시되는 것과 동일한 대소문자를 사용하세요.
프로필 맞춤 설정
프로필 맞춤 설정을 통해 메시지에서 특별한 Klaviyo 속성을 표시할 수 있습니다. 아래 목록은 모든 프로필 맞춤 설정(즉, 기본 Klaviyo 속성)을 다룹니다. 이메일 편집기의 맞춤 설정 메뉴 또는 SMS 및 푸시 메시지의 미리보기 모달에서 프로필 맞춤 설정 태그를 선택할 수 있습니다.
메시지에 사용자 지정 속성을 추가하려면 사용자 지정 맞춤 설정 섹션으로 이동하세요.
태그 |
프로필 속성 |
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이메일 |
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이름 |
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성 |
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수신자 조직 |
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주소 1 |
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고유 ID($id/외부 ID) |
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위도 |
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경도 |
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Klaviyo ID |
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전체 이름 |
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직위 |
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전화번호 |
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주소 2 |
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도시 |
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주/도 |
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국가 |
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우편번호 |
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출처 |
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동의 |
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$consent_form_id |
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$consent_form_version |
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$consent_method |
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수신자 시간대 |
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$consent_timestamp |
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$phone_number_region |
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최근 조회한 품목 |
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다음 주문 예상 날짜 |
사용자 정의 개체 태그
사용자 정의 개체 태그를 활성화하면 플로우 및 캠페인 전송에서 개체 데이터를 사용할 수 있습니다.
태그를 사용하여 개체 ID를 가져오거나 개수를 반환하는 방법과 관련하여 구체적인 예시를 보려면 태그 참조를 검토하세요.
템플릿에서 사용자 정의 개체 데이터를 사용하려면 먼저 개체를 만들어야 합니다. {{ object }}
태그는 개체가 플로우를 트리거한 경우에만 사용할 수 있습니다.
태그 | 결과 |
{{ object.object_property }} | 플로우를 트리거한 개체를 반환합니다. |
{{ object | lookup:'object_property' }} | |
| 개체 필터에서 단일 개체 반환 |
{{ object_filter.object_filter_name | lookup: 'object_property'
}} | |
{{ object_filter.object_filter_name }} | 개체 필터에서 개수 반환 |
| ID로 개체 검색 |
| 하나의 프로필에서 개체에 대한 모든 레코드 가져오기 |
조직 태그
조직 태그를 사용하면 회사 또는 조직에 대한 정보를 메시지에 포함할 수 있습니다. 이 정보를 관리하려면 화면 하단 좌측에 있는 조직 이름을 클릭한 후 설정 > 조직 > 연락처 정보를 선택하세요. 모든 조직 태그는 organization
으로 시작합니다. 조직 태그 목록은 아래 표를 참조하세요.
조직 태그 |
설명 |
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조직 이름 |
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조직의 웹사이트 |
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도시, 주/도 및 우편번호를 포함한 조직의 전체 주소 |
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조직의 도로명 주소 |
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조직 주소의 두 번째 부분(예: 아파트 또는 동 호수) |
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조직의 도시 |
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조직의 주, 도 또는 지역 |
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조직의 우편번호 |
태그 링크 및 미리보기
링크 및 미리보기 태그를 사용하면 수신자가 구독 기본 설정을 관리하고 브라우저에서 메시지를 볼 수 있습니다. 이는 다음을 포함합니다.
이러한 태그는 이메일 템플릿에만 지원됩니다. 미리보기 이메일에서 이러한 링크 중 하나를 클릭하면, 실시간 동의 페이지나 미리보기가 아닌 자리 표시자 페이지로 이동하게 됩니다.
구독 취소구독 취소
Klaviyo는 모든 이메일에 구독 취소 링크를 요구합니다. 링크에 '구독 취소'라는 간단한 구독 취소 태그를 사용하거나 따옴표 안에 직접 텍스트를 추가하세요.
태그 |
산출 값 |
|
구독 취소 |
더 이상 이메일을 수신하지 않으려면 |
더 이상 이메일을 수신하지 않으려면 여기를 클릭하세요. |
또는 {% unsubscribe_link %}
태그를 사용하여 구독 취소 URL을 생성할 수 있습니다. 이 태그는 전체 링크된 단어나 구문을 생성하는 대신 구독 취소 URL만 생성합니다. 템플릿의 스타일에 설정된 링크 색상과 다른 색상을 구독 취소 링크에 사용하거나 텍스트 링크 대신 링크 버튼이나 이미지를 사용하려면 이 태그를 사용하세요.
태그 |
산출 값 |
|