スマート翻訳で画像を翻訳する方法

スマート翻訳で、メッセージ内の画像に含まれるテキストも翻訳できるようになりました。Klaviyoは画像内のテキストを読み取り、送信先の各言語に翻訳したうえで、翻訳したテキストに差し替えた新しい画像バージョンを作成します。各受信者には、翻訳されたメッセージの残りの部分とともに、それぞれの言語で画像が表示されます。

バナー、ヒーロー画像、プロモーショングラフィックなど、文字が含まれる画像には画像翻訳を使用してください。言語ごとに別の画像をデザインしてアップロードする必要がなくなります。

始める前に

• スマート翻訳をオンにする必要があります。画像翻訳はスマート翻訳の一部であり、同じ翻訳エンジンを使用します。画像翻訳が利用できない場合、メッセージにこのアカウントでは画像翻訳を利用できません。と表示されます。
• 少なくとも1つの言語を追加してください。メッセージには、1つ以上のターゲット言語が必要です。設定されていない場合、ボタンにはこの画像を翻訳する言語を追加してください。と表示されます。
• 画像はKlaviyoにアップロードする必要があります。画像翻訳は、メールコンテンツ内の静的画像で機能します。動的コンテンツ（例：{{ }}変数またはテンプレートタグ）で設定された画像は翻訳されません。
• まず用語集と「翻訳しない用語」を設定してください。画像翻訳では、テキスト翻訳と同じ用語集および「翻訳しない用語」のリストを使用します。翻訳する前にブランド名、商品名、用語を追加して、画像内で正しく表示されるようにしてください。
• メッセージへの編集権限が必要です。翻訳が読み取り専用の場合、画像の操作は表示されません。

画像翻訳の仕組み

画像翻訳はテキスト翻訳とは別であり、承認するまでメッセージ内の内容は変更されません。

1. 画像を選択し、翻訳先の言語を選択します。
2. Klaviyoは画像内のテキストを読み取り、用語集および翻訳対象外用語を使用して翻訳します。言語ごとに1–3分かかります。
3. Klaviyoは言語ごとに画像の新しいバージョンを作成し、元のテキストの代わりに翻訳済みのテキストを配置します。
4. Klaviyoは新しい画像をそれぞれチェックします。読みにくい可能性があるテキスト、翻訳と一致しない可能性があるテキスト、または元の言語がまだ表示されている可能性があるテキストにフラグを付けます。
5. 各結果をレビューします。翻訳済みの画像を使用を選択した場合にのみ、新しい画像がその言語の現在の画像に置き換わります。

翻訳を更新、再翻訳、今すぐ更新、すべて更新などのテキスト翻訳アクションは、テキストのみを翻訳します。画像は翻訳されず、元の画像が変更されない限り、すでに翻訳済みの画像が置き換えられることもありません。

画像内のテキストを翻訳

翻訳の概要のアセットタブまたはフィールド別タブから、キャンペーンまたはフローのメール内の画像を翻訳できます。一方のタブで開始した翻訳は、もう一方のタブにも表示されます。

[アセット]タブから

アセットタブには、翻訳するテキストが含まれるメッセージ内のすべての画像が一覧表示されます。各画像について、ソース画像と、各言語の現在の画像が表示されます。

1. キャンペーンを開き、レビューステップに移動します。翻訳の横でレビューを選択し、翻訳の概要を開きます。
2. [アセット]タブを選択します。
3. 画像を見つけて、画像内のテキストを翻訳を選択してください。
4. 言語を選択で、翻訳先の言語を選択してください。ソース画像がまだ表示されている言語は、あらかじめ選択されています。翻訳済みの画像がすでにある言語、またはレビュー待ちの結果がある言語は選択されません。画像を置き換えたい場合にのみ、次のいずれか1つを選択してください。
5. 開始するには画像内のテキストを翻訳を選択してください。

ページ上部の進行状況バーに、完了した言語数が表示されます。画像の翻訳中も作業を続けられます；各言語は準備ができ次第、結果が表示されます。

［差出人］フィールドのタブから

1. 翻訳の概要で、フィールド別タブを選択します。
2. 画像フィールドを選択してください。画像フィールドには画像テキストというタグが付いています。
3. 画像内のテキストを翻訳を選択し、言語を選んで、上記の手順で翻訳を開始してください。

画像を言語ごとに確認したい場合は、フィールド別タブを使用してください。アセットタブで、フィールド別で開くを選択すると、画像のフィールドに直接移動できます。

翻訳済み画像をレビューして使用

各言語の結果はステータスとともに表示されます。新しい画像を使用することを選択するまで、メッセージには現在の画像が保持されます。

すべてのチェックに合格した結果を一度にすべて使用するには、進行状況バーで準備完了をすべて使用を選択してください。要確認とマークされた結果、および翻訳の実行中に変更された画像は含まれません。これらは1つずつ確認してください。

翻訳された画像を使用すると、その言語に翻訳された画像タグが表示されます。

ソース画像に戻る

アセットタブで、言語の下にあるソースにリセットを選択して、翻訳済み画像をソース画像に置き換えます。画像のすべての言語をリセットするには、すべてをソースにリセットを選択します。

ソース画像を変更した場合

ソースメッセージ内の画像を変更しても、翻訳済みの画像は更新されません。翻訳を更新すると、Klaviyoで変更された画像の数が表示されます。各言語には、Assetsタブで再度翻訳するまで、新しいソース画像が表示されます。

制限事項とトラブルシューティング

制限事項

• 画像翻訳は、メールコンテンツ内の静的画像で機能します。動的画像は翻訳されません。
• 一括テキスト操作（すべて更新、再翻訳）では、画像は翻訳されません。画像翻訳は、アセットタブまたはフィールド別タブから単独で開始してください。
• 画像のいずれかの言語が翻訳中または保存中の場合、その画像の新しい翻訳を開始できません。
• 送信前に、翻訳された画像内の価格、日付、割引コード、その他の正確な値を必ず確認してください。

エラーメッセージ

よくある質問

画像翻訳は、確認せずに画像を変更しますか？いいえ。翻訳された画像は、翻訳された画像を使用またはすべて使用可能を選択した後にのみ使用されます。

画像翻訳では自分の用語集が使用されますか？はい。テキスト翻訳と同様に、用語集と翻訳しない用語が使用されます。

メッセージを再翻訳した場合、翻訳済み画像はどうなりますか？ソース画像を変更していない限り、元の場所に保持されます。ソース画像が変更された場合、再度翻訳するまで、各言語には新しいソース画像が表示されます。

代わりに、言語ごとに自分の画像をアップロードできますか？はい。どの言語でも、別の画像をアップロードできます。画像翻訳は必須ではなく、オプションです。

画像の翻訳中にページを離れました。結果は失われましたか？いいえ。同じブラウザセッションでページに戻ると、すでに進行中の翻訳の結果が再び表示されます。