Come tradurre le immagini con Smart Translations
Smart Translations ora può tradurre anche il testo all'interno delle immagini nei tuoi messaggi. Klaviyo legge il testo in un'immagine, lo traduce in tutte le lingue che invii e crea una nuova versione dell'immagine con il testo tradotto al posto di quello originale. Ogni destinatario vede poi l'immagine nella propria lingua, insieme al resto del messaggio tradotto.
Usa la traduzione delle immagini per banner, immagini hero, grafiche promozionali e altre immagini che contengono testo, così non devi progettare e caricare un’immagine separata per ogni lingua.
Prima di iniziare
- Smart Translations deve essere attivato. La traduzione delle immagini fa parte di Smart Translations e utilizza lo stesso motore di traduzione. Se la traduzione delle immagini non è disponibile, il messaggio mostra La traduzione delle immagini non è disponibile per questo account.
- Aggiungi almeno una lingua. Il messaggio deve avere una o più lingue di destinazione. Se non ce ne sono, il pulsante mostra Aggiungi una lingua per tradurre questa immagine.
- L'immagine deve essere caricata su Klaviyo. La traduzione delle immagini funziona con immagini statiche nei contenuti della tua e-mail. Le immagini impostate con contenuti dinamici (ad esempio, una variabile
{{ }}o un tag modello) non vengono tradotte. - Configura prima il glossario e i termini da non tradurre. La traduzione delle immagini utilizza lo stesso glossario e lo stesso elenco di termini da non tradurre della traduzione del testo. Aggiungi nomi di brand, nomi dei prodotti e termini fissi prima di tradurre, così nelle immagini saranno corretti.
- Ti serve l’accesso in modifica al messaggio. Se per te le traduzioni sono in sola lettura, le azioni sulle immagini non vengono mostrate.
Come funziona la traduzione delle immagini
La traduzione delle immagini è separata dalla traduzione del testo e nel messaggio non cambia nulla finché non la approvi.
- Scegli un'immagine e le lingue in cui tradurla.
- Klaviyo legge il testo nell’immagine e lo traduce, utilizzando il tuo glossario e i termini da non tradurre. Questo richiede 1-3 minuti per lingua.
- Klaviyo crea una nuova versione dell'immagine per ogni lingua, con il testo tradotto al posto dell'originale.
- Klaviyo controlla ogni nuova immagine. Segnala il testo che potrebbe essere difficile da leggere, che potrebbe non corrispondere alla traduzione o che potrebbe ancora mostrare la lingua originale.
- Esamini ogni risultato. Solo quando selezioni Usa immagine tradotta, la nuova immagine sostituisce l’immagine attuale per quella lingua.
Le azioni di traduzione del testo come Aggiorna traduzioni, Ritraduci, Aggiorna ora e Aggiorna tutto traducono solo il testo. Non traducono le immagini e non sostituiscono un’immagine che hai già tradotto, a meno che l’immagine di origine non cambi.
Traduci il testo in un'immagine
Puoi tradurre le immagini in una campagna o in un e-mail di flusso dalla panoramica delle traduzioni, nella scheda Risorse o nella scheda Per campo. Le traduzioni che avvii in una scheda vengono visualizzate anche nell’altra.
Dalla scheda Asset
La scheda Asset elenca ogni immagine nel messaggio che contiene testo da tradurre. Per ogni immagine, mostra l’immagine di origine e l’immagine corrente per ogni lingua.
- Apri la campagna e vai al passaggio Revisione. Accanto a Traduzione, seleziona Revisione per aprire la panoramica delle traduzioni.
- Seleziona la scheda Asset.
- Trova l'immagine e seleziona Traduci il testo dell'immagine.
- In Scegli lingue, seleziona le lingue in cui tradurre. Le lingue che mostrano ancora l’immagine di origine sono selezionate per te. Le lingue che hanno già un’immagine tradotta o un risultato in attesa di revisione non sono selezionate. Selezionane una solo se vuoi sostituire la relativa immagine.
- Seleziona Traduci il testo dell'immagine per iniziare.
Una barra di avanzamento nella parte superiore della pagina mostra quante lingue sono state completate. Puoi continuare a lavorare mentre le immagini vengono tradotte; ogni lingua mostra il risultato non appena è pronto.
Dalla scheda del campo Da
- Nella panoramica delle traduzioni, seleziona la scheda Per campo.
- Seleziona il campo immagine. I campi immagine sono contrassegnati con tag Testo dell’immagine.
- Seleziona Traduci testo dell’immagine, scegli le lingue e avvia la traduzione come sopra.
Usa la scheda Per campo quando vuoi esaminare un’immagine in una lingua alla volta. Dalla scheda Risorse, seleziona Apri in Per campo per andare direttamente al campo di un’immagine.
Rivedi e usa le immagini tradotte
Ogni lingua mostra il proprio risultato con uno stato. Il messaggio mantiene l'immagine attuale finché non scegli di usare quella nuova.
Stato | Cosa significa | Prossimi passi |
|---|---|---|
Pronto all'uso | L'immagine è stata tradotta e ha superato tutti i controlli. | Seleziona Usa immagine tradotta. |
Da controllare | L’immagine è stata tradotta, ma Klaviyo ha segnalato qualcosa da controllare. Una nota indica cosa, ad esempio Controlla prezzi, date e codici. | Osserva attentamente l'immagine. Usalo se è corretto oppure seleziona Elimina. |
Traduzione parziale | Non è stato possibile leggere parte del testo, che è stata lasciata nella lingua originale. | Controlla l'immagine prima di usarla. |
In sospeso | Il testo tradotto non è stato verificato, oppure non è stato possibile leggere alcune parti del testo, quindi Klaviyo non ha fornito l'immagine. | L'immagine attuale è invariata. Riprova oppure usa una versione diversa dell'immagine sorgente. |
Aggiornamento non riuscito | La traduzione non è stata completata. Il motivo è indicato sotto lo stato. | L'immagine attuale è invariata. Seleziona Riprova. |
Per usare in una sola volta tutti i risultati che hanno superato ogni controllo, seleziona Usa tutti pronti nella barra di avanzamento. I risultati contrassegnati come Richiede un controllo e le immagini che sono cambiate durante l’esecuzione della traduzione non sono inclusi. Rivedili uno alla volta.
Dopo aver usato un’immagine tradotta, per quella lingua viene mostrato un tag Immagine tradotta.
Torna all'immagine di origine
Nella scheda Asset, seleziona Ripristina all’origine sotto una lingua per sostituire l’immagine tradotta con l’immagine di origine. Per ripristinare tutte le lingue per un’immagine, seleziona Ripristina tutto all’origine.
Quando modifichi l'immagine di origine
Se modifichi l’immagine nel messaggio di origine, le immagini tradotte non vengono aggiornate automaticamente. Quando aggiorni le traduzioni, Klaviyo ti dice quante immagini sono cambiate. Ogni lingua mostra quindi la nuova immagine di origine finché non la traduci di nuovo nella scheda Risorse.
Limitazioni e risoluzione dei problemi
Limitazioni
- La traduzione delle immagini funziona sulle immagini statiche nei contenuti delle e-mail. Le immagini dinamiche non vengono tradotte.
- Le azioni collettive sul testo (Aggiorna tutto, Ritraduce) non traducono le immagini. Avvia la traduzione dell'immagine separatamente dalla scheda Risorse o Per campo.
- Non puoi avviare una nuova traduzione per un’immagine mentre una delle sue lingue è in fase di traduzione o di salvataggio.
- Controlla sempre prezzi, date, codici sconto e altri valori esatti in un'immagine tradotta prima di inviarla.
Messaggi di errore
Messaggio | Prossimi passi |
|---|---|
L'immagine originale non può essere caricata. | Assicurati che l'immagine sia caricata su Klaviyo e si apra nel browser, poi riprova. |
L'immagine è troppo grande o il suo formato non è supportato. | Carica un'immagine più piccola in un formato comune, come JPG o PNG, e riprova. |
L'operazione ha richiesto troppo tempo. | Seleziona Riprova. |
La traduzione dell'immagine non è disponibile per questo account. | Assicurati che Smart Translations sia attivato per il tuo account. |
Non è stato possibile leggere parte del testo dell'immagine, quindi non è stato tradotto. | Usa un’immagine sorgente con testo più nitido e a contrasto più elevato. |
Impossibile salvare l'immagine tradotta. | Seleziona di nuovo Usa immagine tradotta. |
Domande frequenti
La traduzione delle immagini modifica le mie immagini senza chiedermelo? No. Un’immagine tradotta viene usata solo dopo che selezioni Usa immagine tradotta o Usa tutto ciò che è pronto.
La traduzione delle immagini usa il mio glossario? Sì. Usa il tuo glossario e i termini da non tradurre, proprio come la traduzione del testo.
Cosa succede alle mie immagini tradotte quando ritraduco il messaggio? Restano al loro posto, a meno che tu non abbia modificato l’immagine di origine. Se l’immagine di origine è cambiata, ogni lingua mostra la nuova immagine di origine finché non la traduci di nuovo.
Posso invece caricare un’immagine personalizzata per una lingua? Sì. Puoi comunque caricare un’immagine diversa per qualsiasi lingua. La traduzione delle immagini è un’opzione, non un requisito.
Ho lasciato la pagina mentre le immagini venivano tradotte. Ho perso i risultati? No. I risultati delle traduzioni già in corso vengono visualizzati di nuovo quando torni alla pagina nella stessa sessione del browser.