So übersetzt du Bilder mit Smart Translations
Smart Translations kann jetzt den Text in den Bildern in deinen Nachrichten übersetzen. Klaviyo liest den Text in einem Bild, übersetzt ihn in jede Sprache, in der du sendest, und erstellt eine neue Version des Bildes, in der der übersetzte Text anstelle des ursprünglichen Textes eingefügt ist. Jede*r Empfänger*in sieht das Bild dann in der eigenen Sprache, zusammen mit dem Rest der übersetzten Nachricht.
Nutze die Bildübersetzung für Banner, Hero-Images, Werbegrafiken und andere Bilder, die Text enthalten, damit du nicht für jede Sprache ein separates Bild gestalten und hochladen musst.
Bevor du anfängst
- Smart Translations müssen aktiviert sein. Bildübersetzung ist Teil von Smart Translations und verwendet dieselbe Übersetzungs-Engine. Wenn die Bildübersetzung nicht verfügbar ist, zeigt die Nachricht Bildübersetzung ist für dieses Konto nicht verfügbar.
- Füge mindestens eine Sprache hinzu. Die Nachricht muss eine oder mehrere Zielsprachen haben. Wenn keine vorhanden ist, zeigt die Schaltfläche Füge eine Sprache hinzu, um dieses Bild zu übersetzen.
- Das Bild muss in Klaviyo hochgeladen werden. Die Bildübersetzung funktioniert mit statischen Bildern in deinem E-Mail-Inhalt. Bilder, die mit dynamischen Inhalten (zum Beispiel einer
{{ }}-Variable oder einem Vorlagen-Tag) festgelegt werden, werden nicht übersetzt. - Richte zuerst dein Glossar und Begriffe ein, die nicht übersetzt werden sollen. Die Bildübersetzung verwendet dasselbe Glossar und dieselbe Liste mit Begriffen, die nicht übersetzt werden sollen, wie die Textübersetzung. Füge Markennamen, Produktnamen und feste Begriffe hinzu, bevor du übersetzt, damit sie in deinen Bildern korrekt ausgegeben werden.
- Du benötigst Bearbeitungszugriff auf die Nachricht. Wenn Übersetzungen für dich schreibgeschützt sind, werden die Bildaktionen nicht angezeigt.
So funktioniert die Bildübersetzung
Die Bildübersetzung ist von der Textübersetzung getrennt, und an deiner Nachricht ändert sich nichts, bis du sie genehmigst.
- Du wählst ein Bild aus und die Sprachen, in die es übersetzt werden soll.
- Klaviyo liest den Text im Bild und übersetzt ihn unter Verwendung deines Glossars und deiner Begriffe, die nicht übersetzt werden sollen. Das dauert 1–3 Minuten pro Sprache.
- Klaviyo erstellt für jede Sprache eine neue Version des Bildes, wobei der übersetzte Text den Originaltext ersetzt.
- Klaviyo überprüft jedes neue Bild. Es markiert Text, der möglicherweise schwer zu lesen ist, möglicherweise nicht zur Übersetzung passt oder möglicherweise noch die ursprüngliche Sprache anzeigt.
- Du prüfst jedes Ergebnis. Erst wenn du Übersetztes Bild verwenden auswählst, ersetzt das neue Bild das aktuelle Bild für diese Sprache.
Textübersetzungsaktionen wie Übersetzungen aktualisieren, Erneut übersetzen, Jetzt aktualisieren und Alle aktualisieren übersetzen nur Text. Sie übersetzen keine Bilder, und sie ersetzen kein Bild, das du bereits übersetzt hast, es sei denn, das Quellbild ändert sich.
Übersetze den Text in einem Bild
Du kannst Bilder in einer Kampagne oder einer Flow-E-Mail über die Übersichtsseite für Übersetzungen übersetzen, entweder auf dem Tab Assets oder dem Tab Nach Feld. Übersetzungen, die du auf einem Tab startest, werden auch auf dem anderen angezeigt.
Über den Tab „Assets“
Der Tab Assets listet jedes Bild in der Nachricht auf, das Text zum Übersetzen enthält. Für jedes Bild zeigt er das Quellbild und das aktuelle Bild für jede Sprache an.
- Öffne die Kampagne und gehe zum Schritt Überprüfen. Wähle neben Übersetzung Überprüfen aus, um die Übersetzungsübersicht zu öffnen.
- Wähle die Registerkarte Assets.
- Suche das Bild und wähle Bildtext übersetzen aus.
- Wähle unter Sprachen auswählen die Sprachen aus, in die übersetzt werden soll. Sprachen, die noch das Quellbild anzeigen, sind für dich ausgewählt. Sprachen, die bereits ein übersetztes Bild haben oder ein Ergebnis, das auf Überprüfung wartet, sind nicht ausgewählt. Wähle nur eine davon aus, wenn du ihr Bild ersetzen möchtest.
- Wähle Bildtext übersetzen aus, um zu starten.
Ein Fortschrittsbalken oben auf der Seite zeigt, wie viele Sprachen abgeschlossen sind. Du kannst weiterarbeiten, während die Bilder übersetzt werden; für jede Sprache wird das Ergebnis angezeigt, sobald es fertig ist.
Über die Registerkarte „Nach Feld“
- Wähle in der Übersetzungsübersicht den Tab Nach Feld aus.
- Wähle das Bildfeld aus. Bildfelder sind mit dem Tag Bildtext versehen.
- Wähle Bildtext übersetzen aus, wähle deine Sprachen aus und starte die Übersetzung wie oben beschrieben.
Verwende den Tab Nach Feld, wenn du ein Bild jeweils für eine Sprache überprüfen möchtest. Wähle im Tab Assets die Option In „Nach Feld“ öffnen aus, um direkt zu einem Feld eines Bildes zu gelangen.
Übersetzte Bilder prüfen und verwenden
Jede Sprache zeigt ihr Ergebnis mit einem Status. Deine Nachricht behält ihr aktuelles Bild, bis du dich dafür entscheidest, das neue zu verwenden.
Status | Was es bedeutet | Vorgehensweise |
|---|---|---|
Einsatzbereit | Das Bild wurde übersetzt und hat alle Prüfungen bestanden. | Wähle Übersetztes Bild verwenden aus. |
Muss geprüft werden | Das Bild wurde übersetzt, aber Klaviyo hat etwas zur Überprüfung markiert. Eine Notiz sagt, was, zum Beispiel Überprüfe Preise, Daten und Codes. | Sieh dir das Bild genau an. Verwende es, wenn es korrekt ist, oder wähle Verwerfen. |
Teilweise übersetzt | Einige Textstellen konnten nicht gelesen werden und wurden in der Originalsprache belassen. | Überprüfe das Bild, bevor du es verwendest. |
Zurückgehalten | Der übersetzte Text konnte nicht verifiziert werden oder ein Teil des Textes konnte nicht gelesen werden, daher hat Klaviyo das Bild nicht angeboten. | Dein aktuelles Bild ist unverändert. Versuche es noch einmal oder verwende eine andere Version des Quellbilds. |
Update fehlgeschlagen | Die Übersetzung wurde nicht abgeschlossen. Der Grund wird unter dem Status angezeigt. | Dein aktuelles Bild ist unverändert. Wähle Erneut versuchen aus. |
Um alle Ergebnisse, die jede Prüfung bestanden haben, auf einmal zu verwenden, wähle in der Fortschrittsleiste Alle Bereiten Verwenden aus. Ergebnisse, die mit Benötigt Eine Prüfung markiert sind, sowie Bilder, die sich während der Übersetzung geändert haben, sind nicht enthalten. Sieh dir diese nacheinander an.
Nachdem du ein übersetztes Bild verwendet hast, wird für diese Sprache ein Übersetztes Bild -Tag angezeigt.
Gehe zurück zum Quellbild
Wähle auf dem Tab Assets unter einer Sprache Auf Quelle zurücksetzen aus, um das übersetzte Bild durch das Quellbild zu ersetzen. Um jede Sprache für ein Bild zurückzusetzen, wähle Alle auf Quelle zurücksetzen aus.
Wenn du das Quellbild änderst
Wenn du das Bild in deiner Quellnachricht änderst, werden übersetzte Bilder nicht automatisch für dich aktualisiert. Wenn du Übersetzungen aktualisierst, sagt dir Klaviyo, wie viele Bilder sich geändert haben. Jede Sprache zeigt dann das neue Quellbild, bis du es im Tab Assets erneut übersetzt.
Einschränkungen und Fehlerbehebung
Einschränkungen
- Die Bildübersetzung funktioniert bei statischen Bildern in E-Mail-Inhalten. Dynamische Bilder werden nicht übersetzt.
- Massenaktionen für Text (Alle aktualisieren, Erneut übersetzen) übersetzen keine Bilder. Starte die Bildübersetzung separat über den Tab Assets oder Nach Feld.
- Du kannst keine neue Übersetzung für ein Bild starten, während eine seiner Sprachen gerade übersetzt oder gespeichert wird.
- Überprüfe immer Preise, Daten, Rabattcodes und andere exakte Werte in einem übersetzten Bild, bevor du es sendest.
Fehlermeldungen
Nachricht | Vorgehensweise |
|---|---|
Das Quellbild konnte nicht geladen werden. | Stelle sicher, dass das Bild in Klaviyo hochgeladen ist und sich in deinem Browser öffnet, und versuche es dann erneut. |
Dieses Bild ist zu groß oder hat einen nicht unterstützten Dateityp. | Lade ein kleineres Bild in einem gängigen Format wie JPG oder PNG hoch und versuche es erneut. |
Das hat zu lange gedauert. | Wähle Erneut versuchen aus. |
Bildübersetzung ist für dieses Konto nicht verfügbar. | Stelle sicher, dass Smart Translations für dein Konto aktiviert ist. |
Einige Textstellen in diesem Bild konnten nicht gelesen werden, daher wurden sie nicht übersetzt. | Verwende ein Quellbild mit klarerem Text und höherem Kontrast. |
Das übersetzte Bild konnte nicht gespeichert werden. | Wähle erneut Übersetztes Bild verwenden aus. |
Häufig gestellte Fragen
Ändert die Bildübersetzung meine Bilder, ohne vorher zu fragen? Nein. Ein übersetztes Bild wird erst verwendet, nachdem du Übersetztes Bild verwenden oder Alle verwenden ausgewählt hast.
Wird bei der Bildübersetzung mein Glossar verwendet? Ja. Dabei werden dein Glossar und deine „Nicht übersetzen“-Begriffe verwendet, genauso wie bei der Textübersetzung.
Was passiert mit meinen übersetzten Bildern, wenn ich die Nachricht erneut übersetze? Sie bleiben an Ort und Stelle, es sei denn, du hast das Quellbild geändert. Wenn sich das Quellbild geändert hat, zeigt jede Sprache das neue Quellbild, bis du es wieder übersetzt.
Kann ich stattdessen mein eigenes Bild für eine Sprache hochladen? Ja. Du kannst für jede Sprache weiterhin ein anderes Bild hochladen. Die Bildübersetzung ist eine Option, keine Voraussetzung.
Ich habe die Seite verlassen, während Bilder übersetzt wurden. Habe ich die Ergebnisse verloren? Nein. Ergebnisse von Übersetzungen, die bereits in Bearbeitung sind, werden wieder angezeigt, wenn du in derselben Browser-Sitzung zur Seite zurückkehrst.