Come creare attività pianificate ricorrenti in Composer
Usa le attività ricorrenti per ricevere aggiornamenti regolari da Composer senza dover fare ogni volta la stessa domanda. Scegli cosa vuoi sapere e quando vuoi saperlo, poi controlla i risultati in Composer.
Per un follow-up che ti serve solo una volta, puoi chiedere a Composer di impostare un promemoria una tantum e tornare allo stesso thread. Vedi Come impostare promemoria una tantum in Composer.
Pianifica revisioni periodiche
Inizia con qualcosa che controlli già regolarmente:
- Riepilogo settimanale delle campagne: rivedi le prestazioni delle e-mail della scorsa settimana e individua cosa indagare dopo.
- Riepilogo delle entrate giornaliere: Visualizza le entrate di ieri per canale prima di pianificare la tua giornata.
- Revisione mensile del flusso: controlla i tuoi flussi e ottieni un elenco di miglioramenti da prendere in considerazione.
Prima di pianificare, prova la richiesta in una conversazione per verificare che Composer possa produrre il risultato di cui hai bisogno. Se serve informazioni da un'altra app, collega prima quell'app.
Chiedi a Composer di configurarlo
Di' a Composer cosa fare, con quale frequenza farlo e a che ora. Per esempio:
Ogni lunedì alle 09:00 (Eastern), riepiloga le prestazioni della campagna e-mail dal lunedì alla domenica precedenti. Includi percentuale di clic (CR), tasso di ordine, entrate attribuite e 3 elementi da analizzare. Chiama l'attività “Riepilogo settimanale delle campagne”.
Rispondi a eventuali domande successive, poi controlla la pianificazione confermata e il fuso orario. Puoi trovare l’attività salvata in Personalizza > Pianificate.
Sii specifico sul risultato che vuoi ottenere. "Rivedi le campagne e-mail della scorsa settimana" è più utile di "Inviami un report". Usa periodi come "ieri" o "la scorsa settimana" in modo che le date avanzino a ogni esecuzione.
Crealo in autonomia
Se preferisci usare il modulo:
- Apri Personalizza > Pianificate e fai clic su Nuova > Nuova attività pianificata.
- Aggiungi un Titolo e delle Istruzioni che descrivano il lavoro che vuoi ripetere.
- Scegli Giornaliero, Settimanale o Mensile, poi imposta il giorno e l’ora. Le date mensili vanno da 1 a 28. Un modulo vuoto usa il fuso orario del browser.
- Rivedi la pianificazione e fai clic su Salva. L’attività è ora attiva.
Puoi anche selezionare un’attività in Attività suggerite, modificare le istruzioni e la pianificazione e salvarla.
Leggi i risultati
Apri un'attività in Personalizza > Pianificate, poi seleziona un'esecuzione nella sua Cronologia di esecuzione per leggere la conversazione. Esamina i risultati e fai domande di approfondimento lì.
Per provare l’attività prima della successiva esecuzione pianificata, seleziona Altre azioni > Esegui ora. Questo aggiunge un’esecuzione senza modificare la pianificazione regolare.
Se un'esecuzione è In attesa di input, apri la conversazione e fornisci ciò che manca. Se è Non riuscita, leggi il motivo ed eventuali conversazioni disponibili. Quando la stessa domanda si ripresenta ripetutamente, aggiungi la risposta alle istruzioni salvate dell'attività, così le esecuzioni future ce l'avranno.
Modifica o interrompi un’attività
Aprire l'attività per gestirla:
- Modifica le sue istruzioni o la pianificazione, poi fai clic su Salva.
- Disattiva l'interruttore per mettere in pausa le esecuzioni future. Riattivalo per riprendere.
- Scegli Altre azioni > Elimina per rimuoverlo in modo permanente.