Cómo crear tareas programadas recurrentes en Composer
Usa tareas recurrentes para obtener actualizaciones periódicas de Composer sin hacer la misma pregunta cada vez. Elige qué quieres saber y cuándo lo quieres, y luego revisa los resultados en Composer.
Para un seguimiento que solo necesitas una vez, puedes pedirle a Composer que establezca un recordatorio único y volver al mismo hilo. Consulta Cómo configurar recordatorios únicos en Composer.
Programa revisiones rutinarias
Empieza con algo que ya revisas con regularidad:
- Resumen semanal de campañas: Revisa el rendimiento del email de la semana pasada e identifica qué investigar a continuación.
- Resumen diario de ingresos: Consulta los ingresos de ayer por canal antes de planear tu día.
- Revisión mensual de flujos: Revisa tus flujos y obtén una lista de mejoras que puedes considerar.
Antes de programar, prueba la solicitud en una conversación para verificar que Composer pueda generar el resultado que necesitas. Si necesita información de otra app, conecta primero esa app.
Pide a Composer que lo configure
Dile a Composer qué hacer, con qué frecuencia hacerlo y a qué hora. Por ejemplo:
Todos los lunes a las 9 a. m., hora del Este, resume el desempeño de las campañas de correo electrónico del lunes al domingo anteriores. Incluye la tasa de clics (CR), la tasa de pedidos, los ingresos atribuidos y 3 aspectos que investigar. Nombra la tarea “Resumen semanal de campañas”.
Responde cualquier pregunta de seguimiento y después revisa el horario y la zona horaria confirmados. Puedes encontrar la tarea guardada en Personalizar > Programado.
Sé específico sobre el resultado que quieres. “Revisa las campañas de correo electrónico de la semana pasada” es más útil que “Envíame un informe”. Usa periodos como “ayer” o “la semana pasada” para que las fechas avancen con cada ejecución.
Créalo por tu cuenta
Si prefieres usar el formulario:
- Abre Personalizar > Programado y haz clic en Nuevo > Nueva tarea programada.
- Agrega un Título e Instrucciones que describan el trabajo que quieres que se repita.
- Elige Diario, Semanal o Mensual y luego configura el día y la hora. Las fechas mensuales van del 1 al 28. Un formulario en blanco usa la zona horaria del navegador.
- Revisa el horario y haz clic en Guardar. La tarea ahora está con actividad.
También puedes seleccionar una tarea en Tareas sugeridas, ajustar sus instrucciones y horario, y guardarla.
Revisa tus resultados
Abre una tarea en Personalizar > Programado y luego selecciona una ejecución en Historial de ejecuciones para leer la conversación. Revisa los resultados y haz preguntas de seguimiento ahí.
Para probar la tarea antes de la siguiente ejecución programada, selecciona Más acciones > Ejecutar ahora. Esto agrega una ejecución sin cambiar la programación habitual.
Si una ejecución está En espera de entrada, abre la conversación y proporciona lo que falta. Si Falló, lee el motivo y cualquier conversación disponible. Cuando la misma pregunta surge repetidamente, agrega la respuesta a las instrucciones guardadas de la tarea para que las próximas ejecuciones la tengan.
Ajusta o detén una tarea
Abre la tarea para gestionarla:
- Edita las instrucciones o el horario y luego haz clic en Guardar.
- Desactiva el interruptor para pausar las ejecuciones futuras. Vuélvelo a activar para reanudar.
- Elige Más acciones > Eliminar para eliminarlo de forma permanente.