Cosa imparerai

Scopri come sincronizzare i prezzi IVA inclusa da PrestaShop a Klaviyo. I dati sui prezzi di PrestaShop si sincronizzeranno con il catalogo prodotti di Klaviyo, così come con gli eventi Viewed Product e Added to Cart.

Per iniziare a sincronizzare i dati dei prezzi IVA inclusa, puoi aggiornare la tua integrazione manualmente o con l'aiuto dell'assistenza di Klaviyo.

Prima di iniziare

Quando reintegri o aggiorni la tua integrazione, devi installare il modulo Klaviyo versione 1.2.10 o superiore per sincronizzare i dati dei prezzi IVA inclusa. Ti consigliamo di eseguire l’upgrade alla versione 1.4.1 o superiore perché le versioni precedenti usano le API v1/v2 ritirate. L'aggiornamento alla versione 1.4.1 o superiore ti consentirà di sfruttare la generazione di coupon e la sincronizzazione degli eventi transazionali in tempo reale, che sono stati rilasciati per la prima volta con la versione 1.3.0.

Abilitare i prezzi IVA inclusa

Aggiornamento manuale delle integrazioni PrestaShop esistenti

La rimozione dell'integrazione PrestaShop elimina i coupon associati in Klaviyo. Le regole del carrello in PrestaShop non sono interessate. Se utilizzi questi coupon, valuta l’aggiornamento con l’assistenza indicato di seguito prima di rimuovere le integrazioni.

  1. Disattiva tutti i flussi e le campagne in cui il messaggio fa riferimento ai dati di prezzo degli articoli del tuo catalogo prodotti, ad esempio i blocchi di prodotti.
  2. In Klaviyo, seleziona Integrazioni > PrestaShop. Seleziona Gestisci integrazioni > Rimuovi integrazioni, quindi conferma facendo clic su Rimuovi integrazioni. Se l’integrazione è già disattivata, fai clic su Rimuovi integrazioni direttamente nella sua pagina, quindi conferma.
  3. Rimuovi e disinstalla il modulo Klaviyo nell'ambito di PrestaShop.
  4. Aggiorna i tuoi modelli e-mail per rimuovere qualsiasi moltiplicatore IVA dai prezzi che includono già l’IVA. Per i messaggi Visualizzato prodotto e Aggiunto al carrello, usa i campi con IVA inclusa elencati nei dati dell’evento di seguito per mostrare i prezzi con IVA.
  5. Reintegra PrestaShop con Klaviyo, seguendo la nostra guida Primi passi con PrestaShop. Installa il modulo Klaviyo versione 1.4.1 o successiva, come consigliato sopra.
  6. Dopo il completamento della sincronizzazione del catalogo, controlla i prezzi nel tuo catalogo prodotti di Klaviyo e visualizza l’anteprima delle e-mail interessate. Quando i prezzi vengono visualizzati correttamente, riattiva i flussi e le campagne interessati.

Aggiornamento assistito dal supporto per le integrazioni PrestaShop esistenti

  1. Disattiva tutti i flussi e le campagne in cui il messaggio fa riferimento ai dati di prezzo degli articoli del tuo catalogo prodotti, ad esempio i blocchi di prodotti.
  2. Aggiorna i tuoi modelli e-mail per rimuovere qualsiasi moltiplicatore IVA dai prezzi che includono già l’IVA. Per i messaggi Visualizzato prodotto e Aggiunto al carrello, usa i campi con IVA inclusa elencati nei dati dell’evento di seguito per mostrare i prezzi con IVA.
  3. Aggiorna il modulo Klaviyo alla versione 1.4.1 o superiore, come consigliato sopra.
  4. Contatta l'Assistenza Klaviyo per ricevere assistenza nel ricaricare i prodotti del tuo "catalogo prodotti" esistenti con il prezzo comprensivo di tasse.
  5. Un membro del servizio clienti ti contatterà quando sarà completato il riempimento del catalogo prodotti con i prezzi IVA inclusa.
  6. Controlla i prezzi nel tuo catalogo prodotti di Klaviyo e visualizza l’anteprima delle e-mail interessate. Una volta che i prezzi vengono visualizzati correttamente, riabilita eventuali flussi e campagne in cui il messaggio fa riferimento ai dati sul prezzo degli articoli del tuo catalogo prodotti.

Dati sui prezzi IVA inclusa

Dati dell'evento

Dopo che la tua integrazione è stata configurata o aggiornata con la versione 1.2.10 o superiore, i campi del prezzo comprensivo di IVA qui sotto saranno inclusi negli eventi Viewed Product e Added to Cart.

Prodotto visualizzato: PriceInclTax

Aggiunto al carrello: AddedItemPriceInclTax

Questi campi di prezzo aggiuntivi saranno attivi solo in futuro. I campi IVA non si riempiranno negli eventi Prodotto visualizzato e Aggiunto al carrello esistenti.

Dati del catalogo

Tutte le integrazioni Prestashop create dopo il 25 gennaio 2023 utilizzando un modulo Klaviyo versione 1.2.10 o superiore sincronizzeranno il prezzo IVA inclusa da PrestaShop nel tuo catalogo prodotti.

Le integrazioni PrestaShop create prima del 25 gennaio 2023 che non sono state aggiornate per utilizzare la sincronizzazione dei prezzi del catalogo IVA inclusa sincronizzano il prezzo IVA esclusa nel tuo catalogo prodotti. Se il tuo catalogo continua a utilizzare prezzi IVA esclusa dopo l’aggiornamento del modulo, completa uno dei metodi di aggiornamento sopra indicati.

Risultato

Hai aggiornato la tua integrazione PrestaShop per utilizzare i dati dei prezzi IVA inclusa nel tuo catalogo prodotti. I tuoi eventi Added to Cart e Viewed Product acquisiranno i dati dei prezzi IVA inclusa da ora in poi.

Risorse aggiuntive

  • Primi passi con PrestaShop

    Scopri come integrare il tuo negozio PrestaShop con Klaviyo. Klaviyo è il partner di marketing automation preferito di PrestaShop. La procedura prevede due fasi: l'installazione del modulo gratuito (PrestaShop Automation with Klaviyo) in PrestaShop e l'attivazione dell'integrazione in Klaviyo. In questo articolo puoi trovare anche ulteriori informazioni sul controllo della sincronizzazione dei dati, sull'impostazione delle e-mail transazionali e sull'aggiornamento del tuo modulo, in modo da poter crescere insieme a Klaviyo.

  • Riferimento dati PrestaShop

    Scopri di più sulle metriche e sui dati dei clienti sincronizzati da PrestaShop a Klaviyo. Ecco i tre tipi di eventi sincronizzati da PrestaShop a Klaviyo:

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