Objetivos de aprendizaje

Aprende qué formatos de fecha y hora reconoce Klaviyo en eventos y datos del perfil enviados a través de nuestra interfaz de programación de aplicaciones (API) o en una carga CSV. Ten en cuenta que esto no se aplica a una marca de tiempo de evento enviada a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Track, que debe ser la hora unix en segundos.

Formatos de fecha y hora aceptables

Consulta el siguiente ejemplo para obtener información sobre el formato de la fecha y la hora en un archivo CSV. Ten en cuenta que debes formatear las fechas como AAAA-mercado de mediana empresa (MM+)-DD o mercado de mediana empresa (MM+)/DD/AAAA. Si no hay ninguna hora del día asociada a tu fecha, puedes fijarla en medianoche utilizando el valor HH:mercado de mediana empresa (MM+):SS 00:00:00.

Si no incluyes segundos en tus marcas de tiempo, éstas serán 0 por defecto. Por ejemplo, una marca de tiempo de 2014-09-30 13:34 se enviaría a Klaviyo como 2014-09-30 13:34:00

Por ejemplo, la fecha 30 de septiembre de 2014 a las 13:34:08 debe formatearse utilizando uno de los siguientes formatos admitidos:

2014-09-30 13:34:08

2014-09-30 13:34:08+00:00

09/30/2014 13:34:08

09/30/14 13:34:08

09/30/2014 13:34

09/30/14 13:34

2014-09-30T13:34:08

2014-09-30 13:34:08.000001

2014-09-30T13:34:08.000001

2014-09-30 13:34:08.000001-04:00

1412098448 (Unix)

Si necesitas ayuda para reformatear tus fechas en una hoja de cálculo antes de convertirlas a un archivo CSV, dirígete a nuestro artículo, Formatear fechas para archivos CSV.

A continuación se muestra un ejemplo del aspecto que puede tener este archivo CSV al cargarlo con los formatos correctos de fecha/hora.

2018-06-13_21-47-57.gif
2018-06-13_21-47-57.gif

Ten en cuenta que, cuando importas fechas con marcas de tiempo, este campo se asigna al tipo de datos fecha. Sin embargo, cuando importas una fecha sin marca de tiempo, se aplica a esta fecha una hora por defecto de medianoche UTC cuando se asigna al tipo de datos fecha. Esto puede hacer que el flujo activado por la propiedad de fecha envíe un día antes o después dependiendo de la zona horaria de la cuenta. Por esa razón, si sólo tienes la fecha (sin marca de tiempo) para cargar, entonces asígnala al tipo de datos texto.

Para más información sobre cómo subir un archivo CSV a Klaviyo, consulta nuestro artículo sobre cómo añadir suscriptores a una lista existente.

Recursos adicionales

  • Formato de fechas para referencia de archivos CSV

    Aprende a editar fechas en archivos de Excel y Google para que coincidan con el formato de fecha requerido en Klaviyo. Esto hará que el proceso de cargar un CSV con datos de clientes sea fluido y te ayudará a evitar errores de carga.

  • Klaviyo'lista por defecto y referencia de segmento

    Infórmate sobre la lista y el segmento predeterminados que se proporcionan a todos los nuevos Klaviyo cuenta. Una vez que completes el Klaviyo asistente de configuración de, tendrás varias listas y segmentos predeterminados poblados en tu cuenta. Estas listas y segmentos identifican grupos clave de personas dentro de tu cuenta y están diseñados para ayudarte a empezar con buen pie tu estrategia de envío. La lista y el segmento precargados son los siguientes:

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