Qué aprenderás

Descubre cómo crear un sticker de tocar para enviar un texto (también llamado hacer clic para enviar un texto) para historias de Instagram para que tus seguidores puedan suscribirse a las novedades por SMS con solo unos clics.

Para activar las páginas alojadas, la cuenta debe tener acceso a funciones de email de pago y haber superado la verificación de cuenta.

Cómo funcionará el sticker

Al hacer clic, el sticker:

  1. Abre la aplicación de mensajería de la persona
  2. Rellenar automáticamente un mensaje de Klaviyo que incluya algún tipo de palabra clave para suscribirse

La persona debe enviar este mensaje para solicitar una suscripción. Si la palabra clave usa doble confirmación de registro, también debe responder al mensaje de confirmación para completar el registro. Esto te facilita recopilar suscriptores de SMS y hacer crecer la lista.

Antes de empezar

Antes de empezar, ten en cuenta lo siguiente:

  • Debes tener habilitadas las páginas alojadas en tu cuenta
  • Necesitas tener SMS habilitado y un número de envío que pueda recibir mensaje de texto en el país de tu audiencia. Los ID de remitente alfanumérico no pueden recibir respuestas.
  • Asegúrate de que JOIN, o la palabra clave personalizada para suscribirse que piensas usar, esté activa y conectada a la lista que quieres hacer crecer.
  • Los stickers solo están disponibles para las historias de Instagram, no para las publicaciones

Crear un sticker de tocar para enviar un SMS

  1. En Klaviyo, ve a Configuración > Otros > Páginas alojadas.
  2. En Páginas, haz clic en el símbolo de más (+) para añadir una página nueva.
  3. Asigna un nombre a esta página (p. ej., clicktotext.tmpl).
Modal to name the new hosted page
Modal to name the new hosted page
  1. Haz clic en Añadir página.
  2. Añade el siguiente fragmento de código a la página:
text
<html lang="en">
     <body>
        <script>
        var phone_number = 'Your SMS sending number'
        var message = "Text JOIN to sign up for texts"
        var sms_string = 'sms://'+phone_number+'?&body='+encodeURIComponent(message);
        location.replace(sms_string);
        </script>
   </body>
</html>
  1. Comprueba que has sustituido «Your SMS Sending Number» por tu número de envío de Klaviyo.
    • Para encontrar el número de envío de Klaviyo, ve a Configuración > Mensaje de texto > Información del remitente.
Example of a code snippet where the SMS sending number has been replaced
Example of a code snippet where the SMS sending number has been replaced
  1. Opcional: sustituye JOIN por una palabra clave de suscripción personalizada.
  2. Haz clic en Guardar y, a continuación, haz clic en Previsualizar.
  3. Copia el URL de la página de vista previa.
  4. Inicia sesión en tu cuenta de Instagram.
  5. Desliza hacia la izquierda para acceder al creador de Historias de Instagram.
  6. Haz una foto nueva o haz clic en el icono del selector de imágenes situado en la parte inferior izquierda para acceder a tus fotos más recientes.
  7. Haz clic en el botón adhesivo del menú superior, que tiene el aspecto de una cara sonriente en un cuadrado redondeado
Example of image encouraging SMS signups along with disclosure language for Instagram story
Example of image encouraging SMS signups along with disclosure language for Instagram story
  1. Selecciona la opción de pegatina Enlace
Stickers options for an Instagram story
Stickers options for an Instagram story
  1. Pega el enlace que copiaste de la vista previa
  2. Una vez añadido, haz clic en Listo en la esquina superior derecha
  3. Opcional: toca y arrastra para cambiar la posición de la pegatina
Example of an Instagram story with a click-to-text sticker for SMS signups
Example of an Instagram story with a click-to-text sticker for SMS signups
  1. Haz clic en Tu historia para publicarla en tu historia
  2. Abre la historia en un teléfono y prueba el sticker. Comprueba que abre un mensaje dirigido al número de envío de Klaviyo con la palabra clave correcta; después, envía el mensaje y completa cualquier confirmación de suscripción.

Resultado

Una vez que la historia esté en directo, los seguidores pueden usar la pegatina para abrir el mensaje de registro. Deben enviarlo y, si la palabra clave usa doble confirmación de registro, responder al mensaje de confirmación para suscribirse. Esto hace que te resulte más fácil aumentar la lista de suscriptores de SMS, lo que te permite llegar directamente a más personas.

Recursos adicionales

  • How to collect consent via Instagram

    Learn how to collect email and SMS subscribers on Instagram through a link that opens up a subscribe page when a user taps on it. When someone views one of your Instagram stories and clicks on the link, it will bring them to a form where they can subscribe to hear more from your brand.

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