Primeros pasos con Klaviyo en Wix
Qué aprenderás
Descubre cómo configurar Klaviyo directamente desde el panel de Wix. Puedes recopilar suscriptores, enviar emails automatizados y hacer un seguimiento de las ventas que generan tus acciones de marketing. No necesitas salir de Wix.
Antes de empezar
Requisitos:
- Debes ser el propietario del sitio de tu sitio de Wix e iniciar sesión con una dirección de email verificada. Los colaboradores no pueden completar la configuración dentro de Wix (consulta la nota a continuación).
- Tu sitio de Wix debe estar publicado.
Nota: ¿Ya usas Klaviyo? Usa la cuenta existente. No crees una segunda cuenta. En la pantalla de bienvenida, selecciona Conectar Wix a la cuenta existente. Si ves Iniciar sesión en Klaviyo, inicia sesión en la cuenta existente para conectar Wix. Sigue las indicaciones para continuar en klaviyo.com. Si ya empezaste la configuración y vuelves a abrir la aplicación, te lleva a un paso sin terminar o al panel.
Instala la aplicación de Klaviyo
- En Wix App Market, busca Klaviyo y haz clic en Añadir al sitio.
- Aprueba los permisos que solicita Wix. Klaviyo los usa para sincronizar tus contactos, pedidos y la actividad de la tienda.
- La aplicación se abre dentro del panel de Wix.
Crea una cuenta
- En la pantalla de bienvenida, comprueba la dirección de email de la nueva cuenta. Este es el email del propietario del sitio de Wix.
- Si Wix no tiene los datos completos del negocio de tu sitio, rellena el formulario que aparece. El formulario se rellena previamente con lo que tiene Wix. Se requieren Nombre de la empresa, Dirección, Ciudad y País.
- Revisa los términos del servicio y la política de privacidad. La casilla de verificación del boletín es opcional. Haz clic en Crear cuenta para aceptarlos. Klaviyo crea la cuenta con los datos de Wix. Estos son el nombre de la empresa, la dirección web del sitio y el email del propietario del sitio de Wix. El email del propietario también es la dirección de remitente predeterminada.
Nota: Solo el propietario del sitio con un email verificado puede crear la cuenta en Wix. Si ves Empezar en Klaviyo o Ir a Klaviyo en lugar de Crear cuenta, haz clic para terminar el registro y conectar tu sitio en klaviyo.com. Los colaboradores y propietarios cuyo email de Wix no está verificado usan esta ruta.
Completa la configuración guiada
Después de crear la cuenta, Klaviyo te guía a través de 3 pasos que dan a tu sitio una base de marketing funcional:
- Publica un formulario de registro para empezar a captar suscriptores. Edita el formulario y, a continuación, haz clic en Usar este formulario. Tu sitio debe estar publicado antes de que aparezca el formulario.
- Activa un email de bienvenida para que los nuevos suscriptores reciban noticias tuyas de inmediato. Composer, el asistente de IA en la aplicación, redacta el email. Revisa el contenido y los detalles del remitente y, luego, haz clic en Activar flujo. Para cambiar primero el email, haz clic en Editar email.
- Configura un email de pago abandonado para recuperar a los compradores que no terminan la compra. Composer redacta el email. Revisa el contenido y los detalles del remitente y, a continuación, haz clic en Activar flujo.
Consulta Entender la configuración guiada con Klaviyo en Wix para saber qué crea cada paso. Klaviyo recuerda los pasos completados. Puedes cerrar la aplicación y volver para continuar un paso sin terminar.
Para dejar un paso de configuración guiada para más tarde, haz clic en Omitir por ahora. Para volver desde el panel, haz clic en Continuar con la incorporación o selecciona un elemento sin terminar en la lista de comprobación de configuración.
Resultado
Cuando termine la configuración, revisa el formulario de registro y los mensajes automatizados en el panel. Comprueba que cada elemento que quieras usar esté Live y completa los pasos que te hayas saltado. A medida que los compradores se suscriben y compran, el panel se va llenando de resultados.
Próximos pasos
- Crea la primera campaña para anunciar una oferta o un producto. Consulta Cómo crear y enviar una campaña de email con Klaviyo en Wix.
- Añade más automatizaciones como emails de carrito abandonado o de recuperación. Consulta Cómo crear y gestionar mensajes automatizados con Klaviyo en Wix.