Cómo crear y enviar una campaña de email con Klaviyo en Wix

Qué aprenderás

Aprende a crear una campaña de email puntual, elegir quién la recibe y enviarla o programarla. Puedes anunciar ofertas, productos y noticias a tus suscriptores.

Antes de empezar

Requisitos: Empieza desde el panel de Klaviyo en Wix. Durante la configuración guiada, puedes completar u omitir los pasos individuales de configuración para llegar allí. También necesitas suscriptores en una lista. Consulta Cómo crear y editar formularios de registro con Klaviyo en Wix.

Composer, el asistente de IA de la aplicación, crea tu campaña a partir de tus solicitudes.

Paso 1: Describe tu email

1. En el panel, busca Campañas y haz clic en Crear campaña. Composer se abre.
2. Describe de qué trata tu email. Por ejemplo, una oferta, un producto, noticias o una actualización de tu empresa. Composer puede hacer preguntas de seguimiento.

Paso 2: diseña el email

1. Composer redacta tu email con la imagen de marca de tu sitio.
2. Revisa el contenido, el asunto, el texto de vista previa y los detalles del remitente. Pide a Composer que haga cambios hasta que el email se vea bien.

Paso 3: elige tu audiencia

1. Indica a Composer qué lista o segmento recibirá la campaña, como la lista de Email.

Paso 4: enviar o programar

1. Haz clic en Guardar para guardar la campaña como borrador. Puedes terminarla más tarde.
2. Cuando la campaña esté lista, haz clic en Publicar. Se abre la ventana Enviar esta campaña.
3. Elige Enviar ahora o Programar para más tarde.
4. Si eliges Programar para más tarde, selecciona una fecha y una hora futuras. Las horas usan tu zona horaria.
5. Haz clic en Enviar ahora o Programar.

Después de enviar o programar la campaña, el botón Poner en vivo cambia a Enviando, Programada, Enviada o Cancelada.

Haz un seguimiento del estado de la campaña

La tabla Campañas de tu panel muestra el estado de cada campaña: Borrador, Programada, Preparándose para enviar, Enviando, Enviada o Cancelada.

Edita, clona, reprograma o elimina una campaña

• Editar: haz clic en el nombre de una campaña en borrador en Campañas. Composer se abre con la campaña. Describe tus cambios. Aquí solo se pueden editar las campañas en borrador. Para las campañas creadas en klaviyo.com, selecciona Editar en Klaviyo cuando se te solicite.
• Clonar: para una campaña creada en la aplicación, abre el menú de tres puntos en Campañas y selecciona Clonar. Esto crea una nueva copia en borrador, lo que resulta útil para reenviar una campaña anterior con cambios. Las campañas creadas en Klaviyo.com deben clonarse allí.
• Reprogramar: cambia una campaña programada en klaviyo.com. Abre ahí la campaña para cambiar la hora de envío.
• Eliminar: disponible solo para borradores. La eliminación es permanente. Para eliminar un borrador, abre el menú de tres puntos en Campañas, selecciona Eliminar y confirma. Las campañas enviadas se mantienen en el historial.

Nota: los resultados de una campaña que acabas de enviar tardan varios minutos en aparecer en los informes del panel. Consulta Cómo entender el panel y los análisis.

Recursos adicionales

• Cómo entender el panel y los análisis: cómo se miden los resultados de las campañas.
• Comprender los límites del plan gratuito y actualizar: límites mensuales de envío de email.

Recursos adicionales