Qué aprenderás
Aprenda a ajustar los datos de atribución que pueda estar utilizando en sus condiciones de segmento. Con los recientes cambios en las condiciones de los datos de atribución, es posible que tenga que ajustar la forma de configurar su nuevo segmento si se basan en comportamientos de flujo, mensaje o campaña.
Antes de empezarAntes de empezar
A partir del 29.8.24, no se admitirá ningún segmento nuevo que se cree utilizando las siguientes condiciones:
- Canal atribuido ("canal")
- Flujo atribuido ("flujo")
- Mensaje atribuido variación ("variación")
- Canal atribuido ("canal")
- Experimento atribuido ("$experimento_atribuido")
- Atribuido flujo canal ("canal")
- Atribuido campaña canal
Todos los segmentos existentes que utilicen estos atributos seguirán funcionando por ahora, pero se aconseja actualizarlos lo antes posible para evitar problemas. La sección siguiente explica cómo actualizar el segmento actual utilizando estas condiciones.
Comprender lo que ha cambiado
Antes del 29/8/24, es posible que haya utilizado el filtro de atribución indicado anteriormente para crear segmentos de perfil basados en comportamientos relacionados con flujos, mensajes o campañas específicos.
Por ejemplo, usted desea resegmentar aquellos perfiles que no han realizado un pedido tras recibir un flujo o mensaje determinado. En este ejemplo, utilizando uno de los antiguos filtros de atribución, usted configura su segmento como Ha realizado un pedido desde el inicio de este flujo donde el Flujo atribuido es igual a abandono de navegación. Sin embargo, dado que estos filtros de datos de atribución ya no son compatibles, la configuración del segmento que figura a continuación sirve como sustituto para la mayoría de los escenarios.
Configuración del nuevo segmentoConfiguración del nuevo segmento
Si desea recopilar el perfil de quienes realizaron o no acciones en función de una campaña, ahora tendrá que configurar el segmento en función de la hora de envío de la campaña y dela ventana específica de conversión del canal.
En el ejemplo siguiente, lo que busca es volver a dirigirse a aquellos que aún no han realizado un pedido a pesar de haber recibido un correo electrónico concreto. Para configurar este segmento, utilice las siguientes condiciones:
- Establezca Lo que alguien ha hecho (o no ha hecho) en Realizar pedido cero veces entre el primer día en que envió su mensaje y la fecha final de su ventana de atribución. En este ejemplo, si envió su campaña el 6 de agosto de 2024 y su ventana de atribución de correo electrónico es de 7 días, establecerá las fechas entre el 6 de agosto de 2024 y el 13 de agosto de 2024. Esto ayudará a alinear mejor la no-conversión con la campaña específica en cuestión.
- Añada una condición para incluir a aquellos que Recibieron el correo electrónico al menos una vez en un determinado número de días o en la(s) fecha(s) entre las que se envió su campaña.
- Utilizando el filtro, añada una condición Where con Nombre de la campaña o Nombre del flujo e Igual al nombre específico del mensaje o flujo.
- Utilice el conector Y, añada si alguien Abrió el correo electrónico al menos una vez entre su fecha de envío y el final de su ventana de atribución.
- Utilizando el filtro, añada una condición Where y la campaña Name o flujo Name y Equals el nombre específico del mensaje o flujo.
- Utilice el conector OR para aplicar esta misma lógica también al correo clicado durante este periodo de tiempo. Esto le ayudará a asegurarse de que recoge el perfil de quién abrió o hizo clic en el correo.
A continuación se muestra el aspecto que debe tener su segmento de campaña de resegmentación una vez completado.
En esta configuración, puede dirigirse a aquellos perfiles que hayan recibido una campaña específica dentro de la ventana de atribución coincidente de su canal.
Recursos adicionales