Qué aprenderás

Descubre cómo usar los metafields para personalizar el contenido de Klaviyo Reviews en tu sitio. Los metafields son la herramienta de Shopify para almacenar variables personalizadas y usarlas en todo tu sitio, incluidas las páginas de producto.

Este recurso está destinado a desarrolladores. El uso de metacampos de Shopify requiere familiaridad con Liquid, el lenguaje de plantillas de Shopify. Puedes mostrar reseñas en tu sitio sin programar usando los widgets de reseñas personalizables.

Los metacampos de Klaviyo Reviews para Shopify están habilitados de forma predeterminada. Los metacampos no están disponibles para WooCommerce. 

Acerca de los metacampos de reseñas

Insertar metacampos directamente en una página de producto mostrará la variable almacenada dentro del metacampo. Si añades {{ product.metafields.reviews.rating.value }} a tu página de producto y la valoración de ese producto es 4,7, «4,7» aparecerá en lugar del metacampo al cargar la página.

También puedes usar metacampos para trabajos más complejos, como:

  • Permite que otras aplicaciones de Shopify accedan a los datos de Klaviyo Reviews de tu sitio y los usen.
  • Mostrar contenido de forma dinámica para productos con ciertas valoraciones mediante condicionales.
  • Codifica tu propia visualización de valoración con estrellas, en lugar de usar el widget de valoración con estrellas de Klaviyo Reviews.

En la página Shopify Product metafields definitions, los campos meta de Klaviyo Reviews se llaman Product rating count y Product rating.

Añadir metacampos de reseñas con el editor de temas

Si tu tema admite añadir metacampos, utiliza el icono de fuente dinámica para añadir metacampos de reseñas. Añadir metacampos de reseñas con el editor de temas es compatible en la sección de información del producto de una página de producto.

  1. Ve a una página de producto.
  2. Abre (o añade) un campo que admita texto.
  3. Selecciona el icono de origen dinámico.
The dynamic image icon
The dynamic image icon
  1. Selecciona un metacampo de reseñas.
Reviews metafields options
Reviews metafields options
  1. Pulsa Guardar.

Añadir metacampos de reseñas con liquid personalizado

Los siguientes metacampos se pueden usar en páginas de producto y dentro de objetos de producto (por ejemplo, dentro de un mosaico de producto en una página de colección). No se admiten fuera de los objetos de producto (por ejemplo, tu página Acerca de).

Metacampo

Contenido

Tipo de datos

{{ product.metafields.reviews.rating.value }}

La valoración media de un producto.

Flotante (p. ej., 3,5; 4,7)

{{ product.metafields.reviews.rating_count }}

El número de valoraciones enviadas para un producto.

Entero (p. ej., 10, 45, 721)

{{ product.metafields.reviews.rating.scale_min }}

La calificación más baja posible (es decir, 1).

Entero; siempre 1

{{ product.metafields.reviews.rating.scale_max }}

La calificación más alta posible (es decir, 5).

Entero; siempre 5

Desactivar metacampos de reseñas

Los metacampos de reseñas están activados de forma predeterminada. Para desactivar los metacampos:

  1. Ve a la pestaña Reseñas en Klaviyo.
  2. Selecciona Configuración de reseñas.
  3. Selecciona General.
  4. En Shopify, desactiva el ajuste llamado Sync review metafields to Shopify.
  5. Haz clic en Guardar cambios.

Recursos adicionales

  • How to customize review widgets

    Learn how to customize the appearance of your review widgets (e.g., the blocks on your store that display and accept product reviews).

  • How to use custom CSS to style Klaviyo Reviews widgets

    Learn about custom CSS for Klaviyo Reviews, including how to implement some basic use cases. For more advanced use cases, head to our developer resource on custom CSS for Klaviyo Reviews. Most widget customization can be implemented using drag and drop editors; CSS is only required for advanced use cases.

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