Qué aprenderás

Descubre el CSS personalizado para Klaviyo Reviews, incluido cómo implementar algunos casos de uso básicos. Para casos de uso más avanzados, ve a nuestro recurso para desarrolladores sobre CSS personalizado para Klaviyo Reviews. La mayoría de las personalizaciones de widget se pueden implementar con editores de arrastrar y soltar; el CSS solo es necesario para casos de uso avanzados.

La implementación de CSS personalizado para los widget de reseñas implica editar el código de tu sitio web. Esto solo se recomienda a especialistas en marketing con conocimientos técnicos o a quienes tengan acceso a un desarrollador. Aunque nuestro producto sí es compatible con CSS personalizado, nuestro equipo de asistencia no puede ayudarte a personalizar tus widget más allá de la orientación general que se recoge en esta documentación. Para mantener la seguridad de tus datos, el equipo de asistencia de Klaviyo no puede abrir tus archivos HTML.

Acerca del CSS personalizado para Klaviyo Reviews

Klaviyo Reviews ofrece una amplia gama de selectores de clase de CSS, que se pueden usar para escribir CSS personalizado y aplicar opciones avanzadas de estilo a tus widget de reseñas. Para obtener más información, consulta nuestro diccionario completo de clases de CSS de Klaviyo Reviews.

Cómo aplicar CSS personalizado

Puedes aplicar CSS personalizado a Klaviyo Reviews de la misma manera que aplicarías cualquier otro CSS personalizado:

  • Añade CSS personalizado a la hoja de estilo CSS principal de tu sitio.
  • Inserta etiquetas <style> en el código de una sola página para aplicar CSS a esa página.
  • Incrusta CSS en un único elemento HTML (por ejemplo, un div) para aplicarlo solo a ese elemento.
  • Añade CSS personalizado a todo tu sitio en Ajustes del tema > CSS personalizado (Shopify) o Estilos > CSS (WooCommerce).

Nos centraremos en la última opción aquí, porque es la más sencilla de implementar.

Ten en cuenta que Klaviyo Reviews, incluidos los estilos predeterminados, por lo general se cargan después del CSS de tu plataforma de comercio electrónico. Esto significa que es importante usar selectores precisos, para que los valores predeterminados no sobrescriban tu CSS personalizado.

Aplicar CSS personalizado para Shopify

  1. En el administrador de Shopify, ve a Online Store > Themes.
  2. En el menú de opciones adicionales (3 puntos) de tu tema actual, haz clic en Duplicar.

    No se recomienda hacer ediciones en tu tema actual mientras está activo, ya que estas ediciones pueden aparecer a los visitantes del sitio antes de que puedas revisar los cambios y solucionar cualquier problema.
duplicate your theme
duplicate your theme
  1. Haz clic en Personalizar junto a la nueva copia de tu tema.
  2. Haz clic en el icono de configuración del tema.
theme settings button
theme settings button
  1. Selecciona CSS personalizado en el menú.
custom css field
custom css field
  1. Añade tu CSS personalizado.

Hay fragmentos de CSS de ejemplo disponibles en la sección siguiente para copiarlos.

  1. Ve a una página del editor en la que aparezcan los widgets de reseñas (p. ej., Producto predeterminado).
  2. Revisa las ediciones y, a continuación, haz clic en Publicar.

Añadir CSS personalizado para WooCommerce

Debes usar un selector de ID de página,.page-id-YOUR_PAGE_ID , para aplicar CSS a una página o páginas específicas. Descubre cómo encontrar un ID de página.

  1. En el administrador de Wordpress, ve a Apariencia > Editor.
  2. Selecciona Estilos.
The Styles option
The Styles option
  1. Abre el menú de tres puntos (Más).
  2. Selecciona CSS adicional.
The Additional CSS option
The Additional CSS option
  1. Añade tu CSS personalizado.

Hay fragmentos de CSS de ejemplo disponibles en la sección siguiente para copiarlos.

  1. Revisa las ediciones y, a continuación, haz clic en Publicar.

Casos de uso de CSS personalizado

Los fragmentos de CSS que aparecen a continuación abarcan algunos casos de uso básicos. Las personalizaciones más avanzadas requieren asistencia de desarrolladores. Si no tienes desarrolladores en tu equipo y no te sientes cómodo escribiendo código por tu cuenta, considera pedir ayuda a un socio de Klaviyo.

Apariencia del icono de valoración (estrella)

Sustituye las URL de abajo por URL de imágenes que representen, respectivamente, tu estrella completa, tu estrella parcial y tu estrella vacía preferidas. Ten en cuenta que, para tiendas de Shopify, tus URL deben hacer referencia a imágenes almacenadas en Shopify, debido a sus reglas. 

text

#klaviyo-product-reviews-wrapper {
  .kl_reviews__star {
    display: none;
  }
  .kl_reviews__full_star {
    background-image: url("https://cdn.shopify.com/s/files/1/0284/3128/6351/files/full-moon.png?v=1705073898"); 
    background-size: cover;
  }
  .kl_reviews__partial_star {
    background-image: url("https://cdn.shopify.com/s/files/1/0284/3128/6351/files/last-quarter-moon.png?v=1705073898");
    background-size: cover;
  }
  .kl_reviews__empty_star {
    background-image: url("https://cdn.shopify.com/s/files/1/0284/3128/6351/files/new-moon.png?v=1705073898");
    background-size: cover; 
  }
}
Tamaño de la miniatura de la imagen

Establece un ancho específico para las imágenes enviadas por el cliente en tu lista de reseñas.

  #klaviyo-product-reviews-wrapper .kl_reviews__review__image { width: 225px; }

Colores y estilos de los botones

Aplicar estilos solo al botón Escribir una reseña.

text
#klaviyo-product-reviews-wrapper .kl_reviews__button:nth-child(1) {
   color: blue;
   box-shadow: 0 0 15px #9ecaed;
}  

Aplicar estilos solo al botón Hacer una pregunta.

text
#klaviyo-product-reviews-wrapper .kl_reviews__button:nth-child(2) {
   color: blue;
   box-shadow: 0 0 15px #9ecaed;
}

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