Objetivos del artículo

Obtén más información sobre el CSS personalizado para Klaviyo Reviews, incluido cómo implementar algunos casos de uso básicos. Para casos de uso más avanzados, ve a nuestro recurso para desarrolladores sobre CSS personalizado para Klaviyo Reviews. La mayoría de la personalización de widgets se puede implementar usando editores de arrastrar y soltar; el CSS solo es necesario para casos de uso avanzados.

Implementar CSS personalizado para los widget de reseñas implica editar el código del sitio. Esto solo se recomienda para marketers con conocimientos técnicos o para quienes tengan acceso a un desarrollador. Aunque nuestro producto sí admite CSS personalizado, nuestro equipo de soporte no puede ayudarte a personalizar los widget más allá de la orientación general que se cubre en esta documentación. A fin de mantener la seguridad de tus datos, el equipo de soporte de Klaviyo no puede abrir tus archivos HTML.

Acerca del CSS personalizado para Klaviyo Reviews

Klaviyo Reviews ofrece una amplia gama de selectores de clase CSS, que se pueden usar para escribir CSS personalizado y aplicar opciones avanzadas de estilo a los widgets de reseñas. Para obtener más información, consulta nuestro diccionario completo de clases CSS de Klaviyo Reviews.

Cómo aplicar CSS personalizado

Puedes aplicar CSS personalizado a Klaviyo Reviews del mismo modo que aplicarías cualquier otro CSS personalizado:

  • Agrega CSS personalizado a la hoja de estilos CSS principal del sitio.
  • Inserta etiquetas <style> en el código de una sola página para aplicar CSS a esa página.
  • Inserta CSS en un solo elemento HTML (p. ej., un div) para aplicarlo solo a ese elemento.
  • Agrega CSS personalizado a todo tu sitio en Configuración del tema > CSS personalizado (Shopify) o Estilos > CSS (WooCommerce).

Aquí nos enfocaremos en la última opción, porque es la más sencilla de implementar.

Ten en cuenta que Klaviyo Reviews, incluidos los estilos predeterminados, generalmente se cargan después del CSS de tu plataforma de ecommerce. Esto significa que es importante usar selectores precisos para que tu CSS personalizado no se sobrescriba con los valores predeterminados.

Aplicar CSS personalizado para Shopify

  1. En el panel de administración de Shopify, ve a Tienda en línea > Temas.
  2. En el menú de opciones adicionales (3 puntos) del tema actual, haz clic en Duplicar.

    No se recomienda hacer ediciones al tema actual mientras está activo, ya que estas ediciones pueden aparecer a los visitantes del sitio antes de que puedas revisar los cambios y solucionar cualquier problema.
duplicate your theme
duplicate your theme
  1. Haz clic en Personalizar junto a la nueva copia del tema.
  2. Haz clic en el ícono de configuración del tema.
theme settings button
theme settings button
  1. Selecciona CSS personalizado en el menú.
custom css field
custom css field
  1. Añade tu CSS personalizado.

Hay fragmentos de CSS de ejemplo disponibles en la sección de abajo para copiar.

  1. Ve a una página del editor donde aparezcan tus widgets de reseñas (por ejemplo, Producto predeterminado).
  2. Revisa los cambios y, luego, haz clic en Publicar.

Agrega CSS personalizado para WooCommerce

Debes usar un selector de ID de página,.page-id-YOUR_PAGE_ID , para aplicar CSS a una página específica o a varias páginas. Aprende a encontrar un ID de página.

  1. En tu panel de administración de Wordpress, ve a Apariencia > Editor.
  2. Selecciona Estilos.
The Styles option
The Styles option
  1. Abre el menú de tres puntos (Más).
  2. Selecciona CSS adicional.
The Additional CSS option
The Additional CSS option
  1. Añade tu CSS personalizado.

Hay fragmentos de CSS de ejemplo disponibles en la sección de abajo para copiar.

  1. Revisa los cambios y, luego, haz clic en Publicar.

Casos de uso de CSS personalizado

Los fragmentos de CSS que aparecen a continuación cubren algunos casos de uso básicos. La personalización más avanzada requiere el apoyo de un desarrollador. Si no tienes un desarrollador en tu equipo y no te sientes con confianza para escribir código, considera ponerte en contacto con un socio de Klaviyo para recibir ayuda.

Apariencia del ícono de calificación (estrella)

Reemplaza las URL de abajo por URL de imágenes que representen, respectivamente, la estrella completa, la estrella parcial y la estrella vacía que prefieras. Ten en cuenta que, en el caso de tiendas de Shopify, las URLs deben referirse a imágenes almacenadas en Shopify, debido a sus reglas. 

text

#klaviyo-product-reviews-wrapper {
  .kl_reviews__star {
    display: none;
  }
  .kl_reviews__full_star {
    background-image: url("https://cdn.shopify.com/s/files/1/0284/3128/6351/files/full-moon.png?v=1705073898"); 
    background-size: cover;
  }
  .kl_reviews__partial_star {
    background-image: url("https://cdn.shopify.com/s/files/1/0284/3128/6351/files/last-quarter-moon.png?v=1705073898");
    background-size: cover;
  }
  .kl_reviews__empty_star {
    background-image: url("https://cdn.shopify.com/s/files/1/0284/3128/6351/files/new-moon.png?v=1705073898");
    background-size: cover; 
  }
}
Tamaño de miniatura de imagen

Establece un ancho específico para las imágenes enviadas por los clientes en la lista de reseñas.

  #klaviyo-product-reviews-wrapper .kl_reviews__review__image { width: 225px; }

Colores y estilos de botones

Aplica estilos solo al botón Escribir una reseña.

text
#klaviyo-product-reviews-wrapper .kl_reviews__button:nth-child(1) {
   color: blue;
   box-shadow: 0 0 15px #9ecaed;
}  

Aplica estilos solo al botón Hacer una pregunta.

text
#klaviyo-product-reviews-wrapper .kl_reviews__button:nth-child(2) {
   color: blue;
   box-shadow: 0 0 15px #9ecaed;
}

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