Verwende das Cookie kl_forms_off, um zu verhindern, dass sich Klaviyo Anmeldeformulare auf deiner Website öffnen. Dein*e Entwickler*in kann dieses Cookie zum Beispiel für Besucher*innen setzen, die über eine SMS-Kampagne, eine E-Mail, einen Partner-Link oder einen In-App-Browser kommen.

Deine Website steuert, wann das Cookie gesetzt und entfernt wird. Klaviyo verwaltet das Cookie nicht und setzt es nicht automatisch anhand von URL-Parametern.

Bevor du anfängst

Für diese Einrichtung brauchst du Zugriff auf den Code deiner Website und möglicherweise eine*n Entwickler*in. Der Cookie gilt für alle Klaviyo Onsite-Formulare, einschließlich Pop-ups, Flyouts, Formularen für ganze Seiten, Bannern, Einbettungen und Teasern. Außerdem verhindert er, dass Formulare geöffnet werden, die über benutzerdefinierte Trigger ausgelöst werden.

Verhindere, dass sich Formulare öffnen

Setze ein First-Party-Cookie namens kl_forms_off mit dem Wert true, bevor ein Formular versucht, sich zu öffnen:

javascript
document.cookie = 'kl_forms_off=true; path=/';

Dieses Beispiel erstellt ein Session-Cookie, das über die Pfade deiner Website hinweg verfügbar ist. Dein*e Entwickler*in kann ein Ablaufdatum konfigurieren, wenn die Unterdrückung länger dauern soll.

Während das Cookie auf true gesetzt ist:

  • Klaviyo-Formulare und Teaser werden nicht geöffnet.
  • Blockierte Öffnungen erfassen keine Formularansichten oder Metriken für angesehene Schritte.
  • Klaviyos Onsite-Skripte werden weiterhin geladen und werten Formular-Trigger aus.

Der Wert ist nicht groß-/kleinschreibungssensitiv und ignoriert umgebende Leerzeichen. Werte wie false oder 1 verhindern nicht, dass Formulare geöffnet werden.

Erlaube, dass Formulare wieder geöffnet werden

Entferne das Cookie:

javascript
document.cookie = 'kl_forms_off=; Max-Age=0; path=/';

Wenn deine Entwickler*in beim Erstellen des Cookie eine Domain oder einen anderen Pfad festgelegt hat, verwende beim Löschen dieselbe Domain und denselben Pfad.

Sobald das Cookie entfernt wird, können sich Formulare öffnen, wenn ihre normalen Targeting- und Anzeigebedingungen erfüllt sind.

Teste deine Einrichtung

  1. Lege auf einer Testwebsite das Cookie fest, bevor die Anzeigevoraussetzungen eines Formulars erfüllt sind.
  2. Lade die Seite neu und bestätige, dass Formulare und Teaser nicht angezeigt werden.
  3. Entferne das Cookie und lade die Seite erneut.
  4. Bestätige, dass berechtigte Formulare erscheinen können.

Der Formulareditor und die Onsite-Vorschau ignorieren dieses Cookie. Teste auf deiner Website, um die Unterdrückung zu überprüfen.

Wenn sich weiterhin ein Formular öffnet, überprüfe, ob der Cookie-Name exakt kl_forms_off ist, sein Wert true ist und es auf der Seite verfügbar ist, bevor das Formular versucht, sich zu öffnen.

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Partner
Beauftragen Sie einen Klaviyo-zertifizierten Experten, der Ihnen bei einer bestimmten Aufgabe hilft oder für das laufende Marketing-Management zuständig ist.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp