data Synkroniserad med WooCommerce integrationer

data Synkroniserad med WooCommerce integrationer

Den här artikeln handlar om data som synkroniseras när du integrerar din WooCommerce butik med din Klaviyo Konto.

Klaviyo synkroniserar med WooCommerce i realtid.

I ditt Klaviyo Konto, navigera till din analysflik och välj mättal för att se alla mättal i ditt Konto. Alla WooCommerce mättal kommer att ha en WooCommerce ikon, med undantag för Added to Cart mättal, som kommer att ha en kugghjulsikon. Varje mättal beskrivs individuellt nedan.
mceclip0.png

Klaviyo begränsar antalet unika mättal du kan skapa till 200. När du närmar dig detta tröskelvärde kommer du att få en varning på ditt Konto samt ett e-postmeddelande till Kontoägaren.
Påbörjad kassaprocess

Påbörjad kassaprocess

Denna händelse registreras när något av följande inträffar:

  • En kund är inloggad på sitt Konto, har lagt till något i sin varukorg och tittar sedan på kassasidan
  • En kund lägger något i sin kundvagn, tittar på kassasidan, anger en fakturerande e-postadress

Du kan filtrera och rikta Started kassa mättal baserat på följande kriterier:

  • $värde: Värdet på varukorgen
  • Kategorier: Kategorierna för artiklarna i kundvagnen
  • Valuta: Valutatyp för varukorgen
  • ValutaSymbol: Valutasymbolen för varukorgen
  • Artikelnamn (ItemNames): En matris som innehåller namnen på artiklarna i varukorgen

Klaviyo samla in värdet på en kundvagn vid kassatillfället, samt andra relevanta detaljer om en kunds kundvagn som du kan utnyttja för personlig övergiven kundvagn e-post. Det finns två möjliga övergiven kundvagn flöde för WooCommerce: ett flöde som utlöses av Started kassa mättal, eller Added to Cart mättal. Båda mättalerna låter dig utnyttja cart rebuild key, en nyckel som gör att du kan skapa en länk som återuppbygger kundens kundvagn om de återvänder till sin kundvagn via en e-post som utlöses av denna händelse på en annan enhet. Denna nyckel finns i egenskapsområdet "extra". Du kan skapa den här länken med hjälp av följande URL:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Tillagd i Varukorgen

Tillagd i Varukorgen

Denna mättal spåras varje gång en kund som har blivit cookied av Klaviyo lägger till en vara i sin varukorg.

Den innehåller detaljerad information om det objekt som har lagts till. Detta är användbart när du skapar segment baserat på vilka produkter användarna har lagt i sina varukorgar, eller när du bygger en övergiven kundvagn flöde. Du kan filtrera och rikta Added to Cart mättal baserat på följande kriterier:

  • $värde: Värde för objektet
  • AddedItemCategories (tillagda artikelkategorier): De kategorier som artikeln tillhör
  • AddedItemDescription: Beskrivning av artikeln
  • AddedItemImageURL: URL för bilden av objektet
  • Pris för tillagd artikel: Priset på artikeln
  • AddedItemProductIDDetanpassade ID:et i din WooCommerce-butik för produkten, t.ex. 1234
  • Produktnamn för tillagd artikel: Namnet på produkten i din butik, t.ex. Red T-shirt
  • AddedItemQuantity (tillagd artikelkvantitet): Artikelns kvantitet
  • AddedItemSKU: Artikelns SKU i din butik, t.ex. REDMEDIUMTSHIRT
  • Taggar för tillagda artiklar: Eventuell etikett som är associerad med objektet
  • URL för tillagd artikel: URL för objektet
  • Kategorier: Kategorierna för alla artiklar i kundvagnen
  • Antal artiklar: Antalet artiklar i varukorgen
  • Artikelnamn (ItemNames): Namnen på alla artiklar i kundvagnen
  • etikett: Etikett för alla artiklar i varukorgen

Klaviyo genererar en nyckel, cart rebuild key, som gör att du kan skapa en länk som återuppbygger kundens kundvagn om de återvänder till sin kundvagn via en e-post som utlöses av denna händelse på en annan enhet. Denna nyckel finns i egenskapsområdet "extra". Du kan skapa den här länken med hjälp av följande URL:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey}}

Egenskapsmatrisen "extra" är inte segmenterbar, men innehåller användbar information utöver nyckeln för ombyggnad av varukorgen, t.ex. varukorgens artiklar, varukorgens totalsumma, varukorgens delsumma och varukorgens skattesumma.

Skapad beställning

Skapad beställning

Denna händelse spårar när en kund slutför kassaprocessen och skapar en order i din WooCommerce butik. Klaviyo registrerar en Placed Order-händelse när vi synkroniserar en order med statusen bearbetning.

Händelsen Klaviyo spår innehåller all produktinformation som samlas in av WooCommerce så att du kan använda denna detaljerade data i köpuppföljningse-post. Du kan filtrera och rikta in dig på orderhändelser baserat på följande kriterier:

  • $värde: Värdet på ordern
  • Artikelnamn (ItemNames): Namnen på produkterna i någons order, t.ex. t-shirt eller byxor
  • IsDiscounted: Ordern har rabatterats; sant eller falskt
  • UsedCoupon (använd kupong): En kupong användes på ordern, t.ex. true eller false
  • Artikelkategorier (ItemCategories): De kategorier som artiklarna i varukorgen tillhör
  • Leveransmetoder (om sådana finns)
  • kupong (om sådan finns)

inkomst, eller Ordervärde, beräknas enligt följande: (delsumma + frakt) - eventuella rabatter.

Du kanske ser att inkomstvärdet på din Klaviyo instrumentpanel inte alltid stämmer överens med det inkomstvärde du ser i WooCommerce; detta beror på att WooCommerce subtraherar återbetalda order från sin inkomstberäkning, medan Klaviyo inte gör det.

Uppfyllde beställning

Uppfyllde beställning

Denna händelse spårar när en order flyttas till "Complete" i din WooCommerce-butik. 

Händelsen som Klaviyo spårar innehåller all produktinformation om de varor som någon köpte, inklusive produktnamn, bilder och variabel produktinformation, så att du kan använda den informationen i uppföljnings-e-postmeddelandet. Du kan filtrera och rikta in dig på Fulfilled Order-händelser baserat på följande kriterier:

  • $värde: Värdet på ordern
  • Artikelnamn (ItemNames): Namnen på produkterna i någons order, t.ex. t-shirt eller byxor
  • IsDiscounted: Ordern har rabatterats; sant eller falskt
  • UsedCoupon (använd kupong): En kupong användes på ordern, t.ex. true eller false
  • Artikelkategorier (ItemCategories): De kategorier som artiklarna i varukorgen tillhör
  • Leveransmetoder (om sådana finns)
  • kupong (om sådan finns)
Beställd produkt

Beställd produkt

Denna händelse spåras när en kund gör en beställning, men en händelse spåras för varje artikel som någon köper. Om någon till exempel köper en t-shirt och ett par byxor spåras en händelse för lagd order och två händelser för beställd produkt - en händelse för t-shirten och en händelse för byxorna.

Händelsen som Klaviyo spårar innehåller detaljerad information om varje produkt som någon köper. Detta är användbart när du skapar beteendesegment baserat på produktalternativ och annan detaljerad information som inte finns tillgänglig i händelsen Placed Order . Du kan filtrera och rikta in dig på Ordered Product-händelser baserat på följande kriterier:

  • $värde: Värde för objektet
  • ProduktId: Det anpassade ID:t för en produkt i din WooCommerce-butik, t.ex. 1321
  • SKU: SKU för produkten i din butik, t.ex. REDMEDIUMTSHIRT
  • Namn: Namnet på en produkt i din butik, t.ex. Röd T-shirt
  • Kvantitet: Kvantiteten av den beställda artikeln
  • Kategorier: lista över kategorier
Avbröt beställning

Avbröt beställning

Denna händelse spåras när en kund skapar en order i din WooCommerce-butik men sedan avbeställer ordern innan den har slutförts. Du kan filtrera och rikta in dig på Cancelled Order händelser baserat på följande kriterier:

  • $värde: Det totala värdet av den annullerade ordern
  • IsDiscounted: Ordern har rabatterats; sant eller falskt
  • Produktnamn: Namnen på de olika produkterna i ordern
  • UsedCoupon (använd kupong): En kupong användes på ordern, t.ex. true eller false
  • Artikelkategorier (ItemCategories): De kategorier som artiklarna i varukorgen tillhör
  • Artikelnamn (ItemNames): Namnen på produkterna i någons order, t.ex. t-shirt eller byxor
  • kupong (om sådan finns)
  • Leveransmetoder (om sådana finns)
Återbetalade beställning

Återbetalade beställning

Denna händelse registreras när en kund återbetalar sin order. Du kan filtrera och rikta in dig på Refunded Order händelser baserat på följande kriterier:

  • $värde: Det totala värdet av den återbetalade ordern
  • IsDiscounted: Ordern har rabatterats; sant eller falskt
  • Produktnamn: Namnen på de olika produkterna i ordern
  • UsedCoupon (använd kupong): En kupong användes på ordern, t.ex. true eller false
  • Artikelkategorier (ItemCategories): De kategorier som artiklarna i varukorgen tillhör
  • Artikelnamn (ItemNames): Namnen på produkterna i någons order, t.ex. t-shirt eller byxor
  • kupong (om sådan finns)
  • Leveransmetoder (om sådana finns)
Visad produkt

Visad produkt

Denna händelse spåras när en kund (tidigare cookad av Klaviyo) tittar på en produkt. Detta är användbart om du vill skapa ett flöde för övergiven surfning eller bygga segment baserat på produktsurfning data.

Aktiv på plats

Aktiv på plats

Denna händelse spåras när en kund (tidigare cookied av Klaviyo) är Aktiv på din webbplats. 

kunddata

kunddata

För varje kund i ditt WooCommerce Konto skapas en profil i ditt Klaviyo Konto. kundinformation, inklusive förnamn, efternamn och plats, läggs till i denna profil.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp