O que você vai aprender

Saiba mais sobre o modo escuro, uma configuração do dispositivo que alguns usuários ativam para escurecer as telas. Essa configuração afeta como os e-mails são exibidos. O modo escuro é uma configuração do usuário final selecionada no nível do dispositivo, e a Klaviyo não tem controle direto sobre como o modo escuro é implementado em cada dispositivo.

Por que as pessoas usam o modo escuro?

O modo escuro se popularizou porque acredita-se que ele tenha uma variedade de benefícios. Os usuários podem escolher o modo escuro para:

  • Minimize o cansaço visual.
  • Apoie hábitos de sono mais saudáveis.
  • Prolongue a vida útil da bateria de um dispositivo.
  • Melhore a acessibilidade.

De acordo com a Litmus, o número de pessoas que visualizam e-mails no modo escuro aumentou de 28% em 2021 para 34% em 2022.

Modo escuro e seu branding

O modo escuro afeta a identidade visual do seu e-mail ao ajustar o HTML usado para renderizá-lo na caixa de entrada. Esses ajustes podem ser tão pequenos quanto inverter as cores em e-mails somente de texto (mantendo os e-mails HTML inalterados) ou tão abrangentes quanto ajustar todas as cores do seu modelo de e-mail totalmente projetado.

Se você não considerar o modo escuro ao criar seus e-mails, isso pode resultar em texto difícil de ler, cores que não se alinham aos estilos da sua marca e muito mais.

Considere o logotipo da SWAK Cosmetics. Em um fundo branco, ele fica ótimo.

SWAK logo light mode on mobile
SWAK logo light mode on mobile

Mas, quando visualizado em um dispositivo no modo escuro, é impossível ler.

SWAK logo dark mode on mobile, not visible
SWAK logo dark mode on mobile, not visible

Observe as mudanças neste cabeçalho de e-mail entre o modo claro e o modo escuro. A cor de fundo do e-mail, a cor do texto e a cor da barra de links foram invertidas.

Dispositivos e sistemas operacionais que oferecem modo escuro

Os detalhes das mudanças do modo escuro variam entre dispositivos e sistemas operacionais. A Litmus oferece um recurso sobre os dispositivos que oferecem modo escuro e como eles tratam e-mails HTML.

Em geral, as caixas de entrada se enquadram em 1 de 2 categorias: as que fazem mudanças mínimas ou nenhuma mudança e as que invertem as cores do e-mail.

Alterações mínimas

Algumas caixas de entrada, como o Apple Mail para desktop, não fazem alterações no conteúdo do seu e-mail diretamente (a menos que você inclua metatags de modo escuro). Nesta caixa de entrada, a única mudança que você verá entre uma mensagem no modo escuro ou claro é a cor atrás das informações do remetente.

Bolas emails in light and dark mode side by side
Bolas emails in light and dark mode side by side

Inversão de cores

Outras caixas de entrada, como o Outlook no desktop, invertem parcialmente suas cores. Isso significa que algumas cores mais claras são trocadas por tons mais escuros, e algumas cores mais escuras são trocadas por cores mais claras (por exemplo, texto escuro que antes estava em um fundo claro). O resultado final é um e-mail visivelmente mais escuro do que o original.

Light and dark mode versions of the same email in outlook
Light and dark mode versions of the same email in outlook

Estratégias de mitigação

Há várias estratégias para manter sua identidade de marca enquanto você otimiza para os modos claro e escuro. Escolha a opção que mais se alinha com a capacidade da sua equipe e as necessidades da sua marca.

Desenvolva designs considerando os modos claro e escuro

Se você usa o editor de arrastar e soltar do Klaviyo para enviar seus e-mails, essa estratégia é a melhor. Crie seus modelos de e-mail levando em conta quais mudanças eles terão em dispositivos no modo escuro:

  • Use logotipos e imagens que fiquem ótimos em fundos claros e escuros, como este para os produtos assados da Bola.
Bolas logos on dark and light backgrounds
Bolas logos on dark and light backgrounds
  • Ou adicione uma sombra clara a um logotipo escuro com fundo transparente para que ele se destaque no modo escuro.
SWAK logo on dark and light backgrounds
SWAK logo on dark and light backgrounds
  • Como alternativa, use arquivos de imagem que incluam cores de fundo, em vez de usar um fundo transparente. Se você escolher esta opção, verifique se a imagem preenche completamente o espaço que ela ocupa (por exemplo, 600 px de largura para imagens de largura total).
Nani headers on light and dark backgrounds
Nani headers on light and dark backgrounds
  • Use texto sempre que possível, em vez de usar imagens que contenham texto. Isso permite inversão total de cores (além disso, é melhor para a acessibilidade).

Versões claras e escuras do código personalizado

Se você tem uma equipe de desenvolvedores que pode codificar seus e-mails HTML do zero, você pode fornecer CSS que detecta se quem está visualizando está usando o modo escuro ou claro e ajustar o design de acordo. Isso pode substituir algumas configurações padrão do modo escuro em algumas caixas de entrada, para que você tenha mais controle.

Cada caixa de entrada, dispositivo e sistema operacional é diferente, então você vai precisar considerar uma grande variedade de destinatários de e-mail ao criar versões de modo escuro e modo claro de um e-mail.

Você pode usar @media (prefers-color-scheme: dark) e [data-ogsc] para segmentar usuários do modo escuro especificamente no código do seu e-mail. Saiba mais sobre quais clientes de e-mail oferecem suporte a essas tags e qual código usar nos seus próprios designs.

Use e-mails apenas com imagens

Não recomendamos usar e-mails somente com imagem por vários motivos:

  • Sem texto alternativo, seu e-mail pode parecer suspeito para as caixas de entrada e acabar na pasta de spam.
  • E-mails só com imagem não são uma boa prática de acessibilidade, pois são difíceis de ler para muitas pessoas e leitores de tela.
  • Usar e-mails somente com imagem para forçar uma aparência no modo claro é burlar as preferências dos seus assinantes.

No entanto, muitas marcas usam essa estratégia, então vale a pena mencioná-la aqui. E-mails somente com imagens não dependem de HTML para cores, fontes, espaçamento e muito mais. Isso significa que eles não podem ser invertidos, então as caixas de entrada exibirão um e-mail que, em geral, está alinhado ao seu design original.

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