Como funciona a troca de informações entre a Klaviyo e os aplicativos

O que você vai aprender

Saiba como as informações são sincronizadas entre o Klaviyo e seus aplicativos de terceiros por meio de uma interface de programação de aplicações (API). A maioria dos dados trocados por meio de uma integração do Klaviyo é unidirecional: os dados são extraídos para sua conta Klaviyo para que você possa aproveitar um amplo escopo dos dados do seu cliente.

Como as integrações sincronizam informações de e para o Klaviyo

A API da Klaviyo é um conjunto de interfaces em que os dados são trocados entre a Klaviyo e outros aplicativos conectados à sua conta da Klaviyo. Para integrar inicialmente a Klaviyo a outro aplicativo, você precisará se autenticar via OAuth ou usar uma chave de API. Uma chave de API é um identificador exclusivo vinculado à sua conta específica.

A Klaviyo gera 2 tipos de chaves de API, que podem ser encontradas na sua conta:

• Pública
  Sua chave de API pública, às vezes chamada de seu ID do site, é o identificador exclusivo da sua conta Klaviyo. Essa chave não pode ser usada por um app de terceiros para acessar informações privadas na sua conta Klaviyo.
• Privada
  As chaves de API privadas permitem que os aplicativos leiam ou alterem dados na sua conta Klaviyo, como listas, de acordo com as permissões (escopos) que você selecionar. Conceda a cada aplicativo apenas o acesso de que ele precisa. As chaves de API privadas devem ser tratadas como sua senha: guardadas em um local seguro e nunca expostas ao público. Copie cada chave para um local seguro quando você a criar. Você não poderá ver o valor completo dela novamente. Você pode gerar novas chaves de API privadas para diferentes aplicativos para rastrear a origem dos dados adicionados à sua conta Klaviyo.

Para informações mais específicas sobre os tipos de chave de API do Klaviyo, consulte nossa documentação de referência da API.

As APIs REST do Klaviyo

REST é um estilo arquitetural que fornece diretrizes para uma comunicação independente de plataforma entre aplicações na internet. As APIs REST da Klaviyo se comunicam principalmente usando um formato JavaScript Object Notation (JSON), que fornece uma estrutura organizada para as informações contidas nas mensagens da API. As seguintes áreas da sua conta Klaviyo podem ser acessadas por meio das nossas APIs REST:

• Contas
• Campanhas
• Catálogos
• Cupons
• Privacidade de dados
• Eventos
• Fluxos
• Imagens
• Listas
• Métricas
• Perfis
• Relatórios
• Segmentos
• Tags
• Modelos

Embora as APIs acima tenham sido projetadas para serem chamadas por aplicativos do lado do servidor, também temos uma Client API para criar eventos e assinaturas a partir de aplicativos do lado do cliente, como o navegador da web de um cliente. Use sua chave de API pública (ID do site) para solicitações da Client API. Nunca exponha uma chave de API privada no código do lado do cliente.

O objeto JavaScript da Klaviyo

O objeto klaviyo substitui os objetos legados _learnq e _klOnsite. Esses objetos JavaScript oferecem uma forma abreviada de interagir com nossas APIs e enviar eventos para a Klaviyo. O objeto klaviyo permite que você identifique perfis conhecidos e monitore eventos e ações no seu site.

Recursos adicionais