Comprendre comment les informations sont échangées entre Klaviyo et les applications

Vous apprendrez

Découvrez comment les informations sont synchronisées entre Klaviyo et vos applications tierces via une interface de programmation d'applications (API). La plupart des données échangées par le biais d'une intégration Klaviyo sont à sens unique : les données sont transférées dans votre compte Klaviyo, ce qui vous permet d'exploiter un large éventail de données de vos clients. 

Comment les intégrations synchronisent les informations vers et depuis Klaviyo ?

L'API de Klaviyo est un ensemble d'interfaces où les données sont échangées entre Klaviyo et d'autres applications connectées à votre compte Klaviyo. Pour intégrer Klaviyo à une autre application, vous devez utiliser une clé API. Une clé API est un identifiant unique lié à votre compte spécifique.

Klaviyo génère deux types de clés API, qui se trouvent dans votre compte:

• Public
  Votre clé API publique, parfois appelée ID de site, est l'identifiant unique de votre compte Klaviyo. Cette clé ne peut pas être utilisée par une application tierce pour accéder à des informations privées dans votre compte Klaviyo.
• Privé
  Les clés d'API privées sont utilisées pour lire les données de Klaviyo et manipuler des objets sensibles, tels que des listes. Ils garantissent la sécurité et la confidentialité du processus de mise à jour des abonnements et des autres informations relatives aux clients. Les clés d'API privées doivent être traitées comme votre mot de passe : elles doivent être conservées en lieu sûr et ne jamais être exposées au public. Vous pouvez générer de nouvelles clés API privées pour différentes applications afin de retracer la source des données ajoutées à votre compte Klaviyo.

Pour plus d'informations sur les types de clés API Klaviyo, consultez notre documentation de référence sur les API.

API REST de Klaviyo

REST est un style d’architecture qui fournit des indications pour la communication entre applications sur l’internet, indépendamment de la plate-forme. Les API REST de Klaviyo communiquent principalement à l’aide d’un format JavaScript Object Notation (JSON), qui fournit une présentation structurée des informations contenues dans les messages de l’API. Les zones suivantes de votre compte Klaviyo sont accessibles via nos API REST :

• Comptes
• Campagnes
• Catalogues
• Coupons
• Protection des données
• Événements
• Flux
• Images
• Listes
• Métriques
• Profils
• Rapports
• Segments
• Tags
• Modèles

Si les API ci-dessus sont conçues pour être appelées à partir d’applications côté serveur, nous disposons également d’une API client permettant de créer des événements et des abonnements à partir d’applications côté client. 

Objet JavaScript klaviyo

L’objet klaviyo remplace les anciens objets _learnq et klOnsite. Ces objets JavaScript permettent d’interagir avec nos API et d’envoyer des événements à Klaviyo. L’objet klaviyo vous permet d’identifier les profils connus et de suivre les événements et les actions sur votre site web. 

Ressources complémentaires

• Comprendre les types d'informations échangées entre Klaviyo et les applications
• Démarrer avec les API de Klaviyo
• Glossaire des termes courants de l'API
• Vous avez besoin d’aide pour intégrer Klaviyo ? Découvrez les agences partenaires de Klaviyo