Comprendre les échanges d’informations entre Klaviyo et les applications

Objectif de cet article

Découvrez comment les informations se synchronisent entre Klaviyo et vos applications tierces via une interface de programmation d’application (API). La plupart des données échangées via une intégration Klaviyo sont à sens unique : les données sont importées dans votre compte Klaviyo afin que vous puissiez exploiter un large éventail de données sur vos clients.

Comment les intégrations synchronisent les informations vers et depuis Klaviyo

L’API de Klaviyo est un ensemble d’interfaces dans lesquelles des données sont échangées entre Klaviyo et d’autres applications connectées à votre compte Klaviyo. Pour intégrer Klaviyo à une autre application pour la première fois, vous devrez vous authentifier via OAuth ou utiliser une clé d’API. Une clé d’API est un identifiant unique associé à votre compte spécifique.

Klaviyo génère deux types de clés d’API, qui se trouvent dans votre compte:

• Public
  Votre clé d’API publique, parfois appelée ID de site, est l’identifiant unique de votre compte Klaviyo. Cette clé ne peut pas être utilisée par une application tierce pour accéder à des informations privées au sein de votre compte Klaviyo.
• Privé
  Les clés d’API privées sont utilisées pour lire les données de Klaviyo et manipuler des objets sensibles, tels que les listes. Elles garantissent que le processus de mise à jour des abonnements et d’autres informations client est sécurisé et privé. Les clés d’API privées doivent être traitées comme votre mot de passe : conservées en lieu sûr et jamais exposées au public. Vous pouvez générer de nouvelles clés d’API privées pour différentes applications afin de tracer la source des données ajoutées à votre compte Klaviyo.

Pour obtenir des informations plus spécifiques sur les types de clé d’API Klaviyo, consultez notre documentation de référence sur l’API.

API REST de Klaviyo

REST est un style d’architecture qui fournit des indications pour la communication entre applications sur l’internet, indépendamment de la plate-forme. Les API REST de Klaviyo communiquent principalement à l’aide d’un format JavaScript Object Notation (JSON), qui fournit une présentation structurée des informations contenues dans les messages de l’API. Les zones suivantes de votre compte Klaviyo sont accessibles via nos API REST :

• Comptes
• Campagnes
• Catalogues
• Codes de réduction
• Protection des données
• Événements
• Flux
• Images
• Listes
• Indicateurs
• Profils
• Reporting
• Segments
• Tags
• Modèles

Si les API ci-dessus sont conçues pour être appelées à partir d’applications côté serveur, nous disposons également d’une API client permettant de créer des événements et des abonnements à partir d’applications côté client.

Objet JavaScript klaviyo

L’objet klaviyo object remplace les anciens objets _learnq et klOnsite. Ces objets JavaScript permettent d’interagir avec nos API et d’envoyer des événements à Klaviyo. L’objet klaviyo vous permet d’identifier les profils connus et de suivre les événements et les actions sur votre site web.

Ressources supplémentaires