Comprender cómo se intercambia la información entre Klaviyo y las aplicaciones

Qué aprenderás

Conozca cómo se sincroniza la información entre Klaviyo y sus aplicaciones de terceros a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API). La mayoría de los datos intercambiados a través de una integración de Klaviyo son unidireccionales: los datos se introducen en su cuenta de Klaviyo para que pueda aprovechar un amplio alcance de los datos de sus clientes. 

Cómo las integraciones sincronizan la información hacia y desde Klaviyo

La API de Klaviyo es un conjunto de interfaces donde se intercambian datos entre Klaviyo y otras aplicaciones conectadas a su cuenta de Klaviyo. Para integrar inicialmente Klaviyo con otra aplicación, necesitará utilizar una clave API. Una clave API es un identificador único vinculado a su cuenta específica.

Klaviyo genera dos tipos de claves API, ambas se encuentran en su cuenta:

• Público
  Su clave de API pública, a veces denominada ID del sitio, es el identificador único de su cuenta de Klaviyo. Esta clave no puede ser utilizada por una aplicación de terceros para acceder a información privada dentro de su cuenta de Klaviyo.
• Privado
  Las claves API privadas se utilizan para leer datos de Klaviyo y manipular objetos sensibles, como listas. Garantizan que el proceso de actualización de las suscripciones y otros datos de los clientes sea seguro y privado. Las claves API privadas deben tratarse como su contraseña: guardadas en un lugar seguro y nunca expuestas al público. Puede generar nuevas claves API privadas para diferentes aplicaciones con el fin de rastrear el origen de los datos que se añaden a su cuenta de Klaviyo.

Para obtener información más específica sobre los tipos de Claves API de Klaviyo, consulte nuestra documentación de referencia de la API.

API REST de Klaviyo

REST es un estilo arquitectónico que proporciona directrices para la comunicación agnóstica de plataformas entre aplicaciones en Internet. Las API REST de Klaviyo se comunican principalmente utilizando un formato de Notación de Objetos JavaScript (JSON), que proporciona un diseño estructurado para la información contenida en los mensajes de la API. Puede acceder a las siguientes áreas de su cuenta de Klaviyo a través de nuestras API REST:

• Cuentas
• Campañas
• Catálogos
• Cupones
• Protección de datos
• Eventos
• Flujos
• Imágenes
• Listas
• Métricas
• Perfiles
• Informar
• Segmentos
• Etiquetas
• Plantillas

Aunque las API anteriores están diseñadas para ser llamadas desde aplicaciones del lado del servidor, también disponemos de una API de cliente para crear eventos y suscripciones desde aplicaciones del lado del cliente. 

El objeto JavaScript klaviyo

El objeto klaviyo sustituye a los objetos heredados _learnq y klOnsite . Estos objetos JavaScript ofrecen una forma abreviada de interactuar con nuestras API y enviar eventos a Klaviyo. El objeto klaviyo le permite identificar perfiles conocidos y realizar un seguimiento de los eventos y acciones en su sitio web. 

Recursos adicionales

• Comprender los tipos de información intercambiada entre Klaviyo y las aplicaciones
• Primeros pasos con las API de Klaviyo
• Glosario de términos comunes de la API
• ¿Necesita más ayuda para integrarse con Klaviyo? Eche un vistazo a lossocios de agencia deKlaviyo