Comprendere come avviene lo scambio di informazioni tra Klaviyo e le app

Cosa imparerai

Scopri come le informazioni si sincronizzano tra Klaviyo e le tue app di terze parti tramite un’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API). La maggior parte dei dati scambiati tramite un’integrazione Klaviyo è unidirezionale: i dati vengono importati nel tuo account Klaviyo, così puoi sfruttare un’ampia gamma di dati del cliente.

Come le integrazioni sincronizzano le informazioni da e verso Klaviyo

L’API di Klaviyo è un insieme di interfacce in cui i dati vengono scambiati tra Klaviyo e altre applicazioni collegate al tuo account Klaviyo. Per integrare inizialmente Klaviyo con un’altra applicazione, dovrai autenticarti tramite OAuth o usare una chiave API. Una chiave API è un identificatore univoco collegato al tuo account specifico.

Klaviyo genera due tipi di chiavi API, entrambe disponibili nel tuo account:

• Pubblica
  La tua chiave API pubblica, a volte indicata come ID sito, è l’identificatore univoco del tuo account Klaviyo. Questa chiave non può essere usata da un’app di terze parti per accedere a informazioni private nel tuo account Klaviyo.
• Privata
  Le chiavi API private vengono utilizzate per leggere i dati da Klaviyo e per modificare oggetti sensibili, come gli elenchi. Garantiscono che il processo di aggiornamento delle iscrizioni e di altre informazioni dei clienti sia sicuro e privato. Tratta le chiavi API private come password: conservale in un luogo sicuro e non rivelarle mai al pubblico. Puoi generare nuove chiavi API private per diverse applicazioni per tracciare l’origine dei dati aggiunti al tuo account Klaviyo.

Per informazioni più specifiche sui tipi di chiave API Klaviyo, consulta la nostra documentazione di riferimento delle API.

API REST di Klaviyo

REST è uno stile architetturale che fornisce linee guida per la comunicazione agnostica rispetto alla piattaforma tra applicazioni su internet. Le API REST di Klaviyo comunicano principalmente usando il formato JavaScript Object Notation (JSON), che fornisce una struttura organizzata per le informazioni contenute nei messaggi dell’API. È possibile accedere alle seguenti aree del tuo account Klaviyo tramite le nostre API REST:

• Account
• Campagne
• Cataloghi
• Coupon
• Privacy dei dati
• Eventi
• Flussi
• Immagini
• Elenchi
• Metriche
• Profili
• Reportistica
• Segmenti
• Tag
• Modelli

Anche se le API sopra sono progettate per essere chiamate da applicazioni lato server, abbiamo anche un'API client per creare eventi e iscrizioni da applicazioni lato client.

L'oggetto JavaScript Klaviyo

L'oggettoklaviyo sostituisce i vecchi oggetti _learnq e klOnsite. Questi oggetti JavaScript offrono un modo rapido per interagire con le nostre API e inviare eventi in Klaviyo. L'oggetto Klaviyo ti consente di identificare i profili conosciuti e monitorare eventi e azioni sul tuo sito web.

Risorse aggiuntive