Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zaimportować niestandardowy szablon HTML do Klaviyo.

Zalecamy korzystanie z niestandardowego HTML tylko technicznie zaawansowanym marketerom lub osobom mającym dostęp do dewelopera. Chociaż nasz produkt obsługuje niestandardowy HTML, nasz zespół pomocy technicznej nie może pomóc Ci w tworzeniu niestandardowych szablonów poza udzieleniem ogólnych wskazówek omówionych w tej dokumentacji. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych, zespół wsparcia Klaviyo nie ma możliwości otwierania Twoich plików HTML.

Prześlij niestandardowy szablon HTML

Niestandardowe szablony HTML muszą być plikami .html i muszą zawierać łącze do wycofania subskrypcji (tj. znacznik {% unsubscribe %} lub {% unsubscribe_link %}). Dowiedz się więcej o wycofaniu subskrypcji w Klaviyo

  1. Przejdź do Treści > Szablony.
  2. Wybierz kartę Szablony e-maili.
  3. Kliknij pozycję Importuj.
  4. Wprowadź nazwę i prześlij plik HTML swojego szablonu.
  5. Prześlij wszystkie obrazy lub zasoby, do których odwołuje się Twój kod HTML.
  6. Kliknij Importuj szablon.

Nie zaleca się eksportowania szablonu utworzonego w edytorze Klaviyo typu „przeciągnij i upuść”, a następnie importowania go z powrotem do Klaviyo, ponieważ może to spowodować problemy z funkcjonalnością szablonu.

Usuwanie nieobsługiwanych znaczników szablonu i zmiennych

Gdy eksportujesz szablon z innego dostawcy usług e-mailowych (ESP), może on zawierać znaczniki i zmienne, które nie są obsługiwane przez Klaviyo. Zanim zaimportujesz plik HTML, usuń te znaczniki (a w razie potrzeby zastąp je znacznikami personalizacji Klaviyo).

Na przykład zobacz poniżej wiadomość i kod HTML. Ta wiadomość została wyeksportowana z innego dostawcy usług e-mailowych (ESP) i zawiera znaczniki dla bieżącego roku, adresu firmy i innych informacji. Te zewnętrzne znaczniki nie są zgodne z Klaviyo.

A template with unsupported tags
A template with unsupported tags
The HTML of a template that includes unsupported tags
The HTML of a template that includes unsupported tags

Znaczniki szablonu Klaviyo znajdują się w nawiasach klamrowych. Zmienne są otoczone dwiema parami nawiasów klamrowych (np. {{ first_name }}), a znaczniki szablonu są otoczone parą nawiasów klamrowych i symbolami procentów (np. {% unsubscribe %}). Jeśli znaczniki szablonu i zmienne w szablonie są oznaczone innymi znakami, Klaviyo nie będzie ich obsługiwać.

Dodaj obrazy i załączniki (opcjonalnie)

Możesz odwoływać się do obrazów i załączników, przesyłając plik ZIP zawierający załączniki i odwołując się do nich w szablonie według nazwy pliku.

Po kliknięciu opcji importowania szablonu te obrazy i zasoby są automatycznie dodawane do naszego CDN, a ich odwołania są aktualizowane w szablonie.

Dodaj ukryty tekst podglądu do niestandardowego szablonu HTML

Jeśli chcesz ustawić tekst podglądu dla niestandardowego szablonu HTML (zamiast pozwalać skrzynkom odbiorczym pobierać tekst podglądu z treści wiadomości), dodaj poniższy blok kodu do szablonu. Ten kod należy dodać bezpośrednio po otwierającym znaczniku <body> w szablonie.

text
<div style="display:none; font-size:1px; line-height:1px; max-height:0px; max-width:0px; opacity:0; overflow:hidden;">
Insert preview text here.
</div>

Emoji i niestandardowe szablony HTML

Od lutego 2024 r. wszystkie emoji są obsługiwane we wszystkich edytorach Klaviyo Email (tj. w edytorze typu przeciągnij i upuść, edytorze hybrydowym, edytorze tekstowym oraz edytorze niestandardowego HTML).

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.