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チケット履歴:過去のやり取りを表示して管理
[チケット履歴] のサイドバーでは、お客様のこれまでのブランドに関するサポート対応のやり取りを包括的に把握できます。この一元化されたビューにより、担当者は現在の会話から離れることなくすぐに状況を把握でき、シームレスでパーソナライズされたサポート体験を確実に提供できます。
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