モバイルメッセージで商品フィードを使用する方法

始める前に

モバイルメッセージに商品フィードを追加する前に、以下の手順を完了していることを確認してください：

• E コマース外部連携を設定して、商品カタログをKlaviyoに同期します。
• Content > Products で最初に商品フィードを作成してください 。
• RCSメッセージを送信するには、受信者の国に対応するアクティブなRCS送信者が必要です。

SMS で商品フィードを使用する

1. コンテンツを編集するには、Klaviyoでテキストメッセージキャンペーンまたはフローを開いてください。
2. エディターにRCS messageが表示された場合は、SMS fallbackを選択してください。コンテンツパネルで、フォールバックを個別に編集するには、RCS messageと同じコンテンツを使用をオフにしてください。
3. [添付ファイルを追加] > [商品] > [商品を追加] を選択して、商品ピッカーを開きます。
4. 商品を追加 モーダルで、使用する商品フィードを選択します。動的アイテムには名前の横に動的アイコンが表示され、モーダル上部の動的フィルターを使用してリストを絞り込めます。

5. 商品フィードを選択したら、表示する商品情報を選択します。メッセージに商品名と商品リンクを表示するかどうかを切り替えられます。注：商品フィードを選択していますが、SMSメッセージでは一度に1つの商品しか送信できません。そのため、プロファイルはメッセージを受信すると、そのフィードの上位1件のアイテムを表示します。フィードから複数のアイテムを表示するには、RCSメッセージを有効にする必要があります（以下を参照）。

6. 商品名と商品リンクをオン/オフに切り替えると、メッセージの内容が自動的に更新されます。必要に応じて、ブロックに追加のコンテンツを追加できます。

7. 送信する前に [プレビューとテスト] を選択して、受信者に対してフィードがどのようにレンダリングされるかを確認してください。
8. プレビューを閉じてから、次へを選択して変更内容を保存し、キャンペーンまたはフローに進みます。

RCS で商品フィードを使用する

1. Klaviyoでテキストメッセージキャンペーンまたはフローを開いてコンテンツを編集し、次にRCSメッセージを選択します。
2. リッチカード を選択し、更新するカードで カードを編集 を選択します。

3. カードエディターで [添付ファイルを追加] を選択します。
4. 商品を選択し、次に商品を追加を選択して商品ピッカーを開きます。
5. 商品を追加 モーダルで、使用する商品フィードを選択します。動的アイテムには名前の横に動的アイコンが表示され、モーダル上部の動的フィルターを使用してリストを絞り込めます。

6. 商品フィードを選択したら、Number of cards ドロップダウンで含めるアイテム数を選択します。注：RCS は メッセージ内で合計最大 10 枚のカードまでサポートしているため、表示できるフィードカードの数は、メッセージ内にすでに含まれている他のカードまたは静的アセットの数によって異なります。

7. 表示する商品情報を選択します。フィードカードの画像、商品名（タイトル）、商品リンクをオン/オフに切り替えることができます。
8. 必要に応じてカードのテキストを更新してください。Klaviyoはタイトルフィールドに動的な商品名を自動で入力しますが、この内容は変更できます。説明フィールドに補足テキストを追加することもできます。タイトル、説明、ボタン、および表示設定への変更は、同じ商品フィードのすべてのカードに適用されます。

9. 必要に応じてボタンを追加してください。RCSは、フィードで追加された商品リンクボタンを含め、カードあたり最大4つのボタンをサポートしています。各ボタンは、リンクに移動またはクイック返信アクションにできます。

1. 送信前にプレビューとテストを選択して、フィードがRCSメッセージとSMSフォールバックでどのようにレンダリングされるかを確認してください。
2. プレビューを閉じてから、次へを選択して変更内容を保存し、キャンペーンまたはフローに進みます。

その他のリソース

商品フィードとおすすめ機能の使用方法

メールに商品ブロックを追加する方法