Come costruire un cruscotto di revisione aziendale
Impari a costruire una dashboard di revisione aziendale per visualizzare le performance dei ricavi, le tendenze di deliverability e comprendere meglio la salute della sua attività. La dashboard di revisione aziendale fornisce un rapporto personalizzabile che illustra il suo successo su ogni canale e tipo di marketing in periodi di tempo specifici.
Per informazioni su come interpretare i dati e le schede di performance, consulti la nostra guida su come iniziare a utilizzare il cruscotto di revisione aziendale.
Creare o accedere al cruscotto
- Vada su Analytics > Dashboards > Business review per trovare il suo dashboard.
- Clicchi sul cruscotto per iniziare la revisione.
Personalizzazione del cruscotto
Scegliere un intervallo di date
Per impostazione predefinita, il suo dashboard mostrerà le metriche di performance degli ultimi 30 giorni.
- Per modificare l'intervallo di date, clicchi sul menu a tendina sotto Periodo di tempo.
Può regolare l'intervallo di date da mostrare:
- Da una settimana all'altra
- Mese per mese
- Da un anno all'altro
- Ultimi 7 giorni
- Ultimi 30 giorni
- Ultimi 90 giorni
- Il mese scorso
- Ultimi 3 mesi
- Ultimi 12 mesi
- L'anno scorso
- Personalizzato (nota: può estrarre fino a un massimo di 1 anno all'interno del suo intervallo di date)
Tutte le visualizzazioni dei dati si baseranno sul fuso orario locale del suo account. Le date sono comprensive sia della data di inizio che di quella di fine. Ad esempio, se seleziona 1 marzo-30 marzo, i dati sono comprensivi sia del 1° che del 30 marzo. Si noti che se utilizza l'intervallo di tempo personalizzato, l'intervallo non può superare i 48 mesi e, se digitato manualmente, deve essere formattato esattamente come mostrato di seguito.
2. Per modificare il periodo di confronto, clicchi sul menu a tendina sotto Periodo di confronto.
Qui ha l'opzione di scegliere se vuole confrontare la sua performance nell'intervallo di date con un periodo precedente, l'anno precedente, il mese precedente o un insieme personalizzato di intervalli di date.
Ad esempio, se sceglie l'opzione dell'anno precedente e il periodo di tempo è impostato su 7 giorni, i dati verranno confrontati con gli stessi 7 giorni dell'anno precedente. Se sceglie il periodo precedente, i suoi dati verranno confrontati con lo stesso intervallo di date precedenti o, in questo caso, con i 7 giorni precedenti all'intervallo di dati da noi scelto. Se sceglie un intervallo personalizzato, i suoi dati verranno confrontati solo con quell'intervallo specifico.
3. Una volta soddisfatti delle modifiche, clicchi su Applica.
Scegliere una metrica di conversione
Oltre all'intervallo di date, può anche scegliere qualsiasi metrica di conversione a livello di account. Le metriche di conversione saranno estratte da qualsiasi integrazione o evento personalizzato relativo alla conversione e visualizzeranno i suoi dati su tutte le schede.
- Per modificare la metrica di conversione, clicchi sul menu a tendina sotto Metrica di conversione.
- Scelga la metrica di conversione più adatta alle esigenze del suo dashboard attuale, come mostrato nell'esempio seguente.
Modifica del periodo di confronto
Ha anche la possibilità di scegliere se vuole confrontare la sua performance nell'intervallo di date con un periodo precedente, l'anno precedente o il mese precedente.
- Clicchi sul menu a tendina sotto Periodo di confronto e scelga la sua opzione (ad esempio, periodo precedente o anno precedente).
Ad esempio, se sceglie l'opzione anno precedente, i suoi dati saranno confrontati con gli stessi 7 giorni dell'anno precedente. Se sceglie il periodo precedente, i suoi dati verranno confrontati con lo stesso intervallo di date precedenti o, in questo caso, con i 7 giorni precedenti all'intervallo di dati da noi scelto.
Per i confronti con l'anno precedente, utilizziamo corrispondenze di date esatte. Ad esempio, se il suo intervallo di dati è di 30 giorni e si tratta del periodo 1 settembre-30 settembre 2022, Klaviyo lo confronta con il periodo 1 settembre-30 settembre 2021.
Aggiornare il cruscotto
Nell'angolo superiore destro del dashboard, apparirà il timestamp dell'ultima volta che un utente ha aggiornato il dashboard.
- Per aggiornare manualmente il dashboard e i dati visualizzati, clicchi sul menu a tre punti (...) in alto a destra e selezioni Aggiorna dati. Questo aggiornerà tutti i dati sul cruscotto.
Tutti gli utenti del suo account vedranno gli stessi dashboard. Il timestamp dell'ultimo aggiornamento rappresenta l'ultima volta che un membro del team ha aggiornato la scheda.
Risorse aggiuntive
- Come iniziare con il dashboard di revisione aziendale
Impari a utilizzare il dashboard di revisione aziendale per tracciare e rivedere le tendenze e le strategie di conversione in un arco di tempo specifico. Il cruscotto di revisione aziendale crea un riepilogo delle informazioni sulla sua performance attraverso canali e flussi specifici, e analizza il modo in cui questi canali contribuiscono al suo successo complessivo.
- Capire l'attribuzione dei messaggi di Klaviyo
Scopra l'attribuzione di eventi e messaggi di Klaviyo o la possibilità di rivedere quali dei suoi messaggi o canali hanno portato ad azioni da parte dei clienti.
- Come funziona il monitoraggio della conversione dei messaggi
Scopra come funziona il monitoraggio delle conversioni per le e-mail, gli SMS e la messaggistica push mobile e come modificare queste impostazioni. Per ogni campagna e flusso inviato, Klaviyo traccia automaticamente le conversioni. Questo le permette di analizzare le prestazioni dei suoi canali di marketing e il loro successo individuale.