Referencia de datos de WooCommerce

datos Sincronizados con las integraciones de WooCommerce

Este artículo trata de los datos que se sincronizan cuando integras tu WooCommerce tienda, comercio con tu Klaviyo cuenta.

En tu cuenta Klaviyo, navega hasta la pestaña de análisis y selecciona métrica para ver todas las métricas de tu cuenta. Todas las métricas de WooCommerce tendrán un icono WooCommerce, a excepción de la métrica Añadido a la cesta, que tendrá un icono de engranaje. A continuación se explica cada métrica por separado.

Pago iniciado

Este evento rastrea cuando ocurre una de las siguientes cosas:

• Un cliente ha iniciado sesión en su cuenta, ha añadido algo a su cesta y, a continuación, ve la página de pago
• Un cliente añade algo a su cesta, ve la página de pago, introduce una dirección de correo electrónico de facturación

Puedes filtrar y orientar Página de inicio de pago métrica en función de los siguientes criterios:

• $valor: El valor del carrito
• Categorías: Las categorías de los artículos del carrito
• Divisa: El tipo de moneda del carrito
• Símbolo de moneda: El símbolo de la moneda del carrito
• NombresDeArtículo: Una matriz que contiene los nombres de los artículos del carrito

Klaviyo capturar el valor de un carrito en el momento de la página de pago, así como otros detalles pertinentes del carrito de un cliente que puedes aprovechar para personalizar el carrito abandonado por correo electrónico. Hay dos posibles carrito abandonado flujo para WooCommerce: un flujo desencadenado por el Iniciado página de pago métrica, o el Añadido al carrito métrica. Ambas métricas te permiten aprovechar la clave de reconstrucción del carrito, una clave que te permite crear un enlace que reconstruye el carrito del cliente en caso de que vuelva a su carrito a través de un correo electrónico provocado por este evento en otro dispositivo. Esta clave se encuentra dentro de la matriz de propiedades "extra". Puedes crear este enlace utilizando la siguiente URL:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Se Añadió al Carrito

Esta métrica se rastrea cada vez que un cliente que ha sido cocinado por Klaviyo añade un artículo a su cesta.

Incluye información detallada sobre el elemento que se ha añadido. Esto es útil cuando se crea un segmento basado en los productos que los usuarios han añadido a sus carritos, o cuando se construye un flujo de carritos abandonados. Puedes filtrar y orientar Añadido a la cesta métrica en función de los siguientes criterios:

• $valor: Valor del elemento
• CategoríasDeArtículoAgregado: Las categorías a las que pertenece el artículo
• Descripción del artículo añadido: La descripción del artículo
• URLImagenArtículoAgregado: La URL de la imagen del artículo
• PrecioArtículoAgregado: El precio del artículo
• AddedItemProductIDElID personalizado en tu WooCommerce tienda, comercio del producto, por ejemplo, 1234
• AddedItemProductName: El nombre del producto en tu tienda, comercio, por ejemplo, Camiseta roja
• Cantidad de artículo añadido: La cantidad del artículo
• SKUArtículoAgregado: El SKU del artículo en tu tienda, comercio, por ejemplo, REDMEDIUMTSHIRT
• EtiquetasArtículoAgregado: Cualquier etiqueta asociada al artículo
• URLArtículoAgregado: La URL del elemento
• Categorías: Las categorías de todos los artículos del carrito
• RecuentoDeArtículos: El recuento del total de artículos del carrito
• NombresDeLosArtículos: Los nombres de todos los artículos del carrito
• etiqueta: La etiqueta de todos los artículos del carrito 

Klaviyo genera una clave, la clave de reconstrucción del carrito, que te permite crear un enlace que reconstruye el carrito del cliente en caso de que vuelva a su carrito a través de un correo electrónico provocado por este evento en otro dispositivo. Esta clave se encuentra dentro de la matriz de propiedades "extra". Puedes crear este enlace utilizando la siguiente URL:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey}}

La matriz de propiedades "extra", aunque no es segmentable, contiene información útil además de la clave de reconstrucción del carro, como: artículos de línea del carro, el total general del carro, el subtotal del carro y el total de impuestos del carro.

Pedido realizado

Este evento rastrea cuándo un cliente completa el proceso de página de pago y crea un pedido en tu WooCommerce tienda, comercio. Klaviyo registra un evento Pedido realizado cuando sincronizamos un pedido con el estado de tramitación.

El evento Klaviyo pistas incluye toda la información del producto capturar por WooCommerce para que pueda utilizar estos datos detallados en la compra de seguimiento de correo electrónico. Puedes filtrar y orientar los eventos de Pedido realizado en función de los siguientes criterios:

• $valor: El valor del pedido
• NombresDeArtículo: Los nombres de los productos del pedido de alguien, por ejemplo, camiseta o pantalón
• Tiene descuento: El pedido ha sido descontado; verdadero o falso
• CupónUsado: Se utilizó un cupón en el pedido, por ejemplo, verdadero o falso
• CategoríasDeArtículos: Las categorías a las que pertenecen los artículos del carrito
• Métodos de envío (si los hay)
• cupón (si lo hay)

Los ingresos, o valor del Pedido realizado, se calculan de la siguiente manera: (subtotal + envío) - cualquier descuento.

Puede que veas que el valor de ingresos de tu panel Klaviyo no siempre coincide con el valor de ingresos que ves en WooCommerce; esto se debe a que WooCommerce resta los pedidos reembolsados de su cálculo de ingresos, mientras que Klaviyo no lo hace.

Pedido completado

Este evento rastrea cuándo un pedido pasa a "Completo" en tu WooCommerce tienda, comercio. 

El evento Klaviyo tracks incluye toda la información del producto sobre los artículos que alguien compró, incluidos los nombres de los productos, las imágenes y la información variable del producto, para que puedas utilizar esa información en el seguimiento de la compra por correo electrónico. Puedes filtrar y orientar los eventos de Pedido Cumplido en función de los siguientes criterios:

• $valor: El valor del pedido
• NombresDeArtículo: Los nombres de los productos del pedido de alguien, por ejemplo, camiseta o pantalón
• Tiene descuento: El pedido ha sido descontado; verdadero o falso
• CupónUsado: Se utilizó un cupón en el pedido, por ejemplo, verdadero o falso
• CategoríasDeArtículos: Las categorías a las que pertenecen los artículos del carrito
• Métodos de envío (si los hay)
• cupón (si lo hay)

Producto pedido

Este evento se rastrea cuando un cliente realiza un pedido, pero se rastrea un evento por cada artículo que alguien compra. Por ejemplo, si alguien compra una camiseta y un pantalón, se rastrea un evento Pedido realizado y dos eventos Producto pedido: un evento para la camiseta y otro para el pantalón.

El evento que Klaviyo rastrea incluye información detallada sobre cada producto que alguien compra. Esto es útil cuando se crea un segmento de comportamiento basado en opciones de producto y otra información detallada que no está disponible en el evento Pedido realizado. Puedes filtrar y orientar los eventos de Producto pedido en función de los siguientes criterios:

• $valor: Valor del elemento
• IdProducto: El ID personalizado de un producto en tu WooCommerce tienda, comercio, por ejemplo, 1321
• SKU: El SKU del producto en tu tienda, comercio, por ejemplo, REDMEDIUMTSHIRT
• Nombre: El nombre de un producto de tu tienda, comercio, por ejemplo, Camiseta roja
• Cantidad: La cantidad del artículo pedido
• Categorías: lista de categorías

Pedido cancelado

Este evento se rastrea cuando un cliente crea un pedido en tu WooCommerce tienda, comercio pero luego cancela el pedido antes de su cumplimiento. Puedes filtrar y orientar los eventos de Pedido cancelado en función de los siguientes criterios:

• $valor: El valor total de la orden cancelada
• Tiene descuento: El pedido ha sido descontado; verdadero o falso
• NombresDeLosProductos: Los nombres de los distintos productos del pedido
• CupónUsado: Se utilizó un cupón en el pedido, por ejemplo, verdadero o falso
• CategoríasDeArtículos: Las categorías a las que pertenecen los artículos del carrito
• NombresDeArtículo: Los nombres de los productos del pedido de alguien, por ejemplo, camiseta o pantalón
• cupón (si lo hay)
• Métodos de envío (si los hay)

Pedido reembolsado

Este evento se rastrea cuando un cliente reembolsa su pedido. Puedes filtrar y orientar los eventos de Pedido Reembolsado en función de los siguientes criterios:

• Valor: El valor total del pedido reembolsado
• Tiene descuento: El pedido ha sido descontado; verdadero o falso
• NombresDeLosProductos: Los nombres de los distintos productos del pedido
• CupónUsado: Se utilizó un cupón en el pedido, por ejemplo, verdadero o falso
• CategoríasDeArtículos: Las categorías a las que pertenecen los artículos del carrito
• NombresDeArtículo: Los nombres de los productos del pedido de alguien, por ejemplo, camiseta o pantalón
• cupón (si lo hay)
• Métodos de envío (si los hay)

Producto visto

Este evento se rastrea cuando un cliente (previamente cocinado por Klaviyo) ve un producto. Esto es útil si quieres configurar un flujo de abandono de la navegación o construir un segmento basado en datos de navegación de productos.

Activo en el sitio

Este evento se rastrea cuando un cliente (previamente cocinado por Klaviyo) está con actividad en tu sitio. 

datos de clientes

Para cada cliente de tu cuenta de WooCommerce, se crea un perfil en tu cuenta de Klaviyo. La información del cliente, incluyendo nombre, apellidos y ubicación, se añade a este perfil.