Referenz zu den Systemanforderungen für die Magento-Integrationen
Übersicht
Informiere dich über die Systemanforderungen für eine optimale Synchronisierung mit Magento 1 oder 2. Die Administrator*innen deines Magento-Shops sind für Systemspezifikationen und Konfiguration verantwortlich. Wenn du sicherstellst, dass dein System für die Zusammenarbeit mit Klaviyo konfiguriert ist, ermöglicht das eine reibungslose Integrations-Erfahrung.
API-Benutzer*innenberechtigungen konfigurieren
Beim Integrieren deines Magento-Shops mit Klaviyo erstellst du eine neue SOAP - (für Magento 1) oder REST -Rolle (für Magento 2) mit vollem Ressourcenzugriff und weist dieser Rolle eine*n neue*n Benutzer*in zu. Stelle sicher, dass Ressourcenzugriff auf Alle gesetzt ist.
Ohne die erforderlichen Berechtigungen für diese*n API-Benutzer*in kann Klaviyo nicht ordnungsgemäß mit den APIs deines Magento-Shops interagieren, wodurch die Integration keine Daten aus deinem Shop abrufen kann.
Zugriff auf erforderliche API-Endpunkte aktivieren
Klaviyo fordert Daten von bestimmten Endpunkten an. Deine Systemkonfigurationen müssen den Zugriff auf diese Endpunkte zulassen; berücksichtige die Auswirkungen von Sicherheitskontrollen oder URL-Weiterleitungslogik auf die Erreichbarkeit dieser Endpunkte für Klaviyo. Wenn Klaviyo keinen Zugriff auf die erwarteten API-Endpunkte hat, können einige oder alle Magento-Daten nicht synchronisiert werden und du siehst Fehlermeldungen im Reporting in der Anwendung.
Der gesamte ausgehende Traffic von Klaviyo Integrationen läuft über einen Satz vorhersehbarer, statischer IP-Adressen, sodass du dir sehr sicher sein kannst, dass dieser Traffic von Klaviyo stammt; wir empfehlen, diese Adressen zu allowlisten.
Systemkapazität für API-Anfragen zur Synchronisierung historischer Daten
Wenn du die Integrationen aktivierst, reiht Klaviyo automatisch API-Anfragen ein, um historische Daten zu synchronisieren, einschließlich Kund*innendatensätzen, Bestelldatensätzen und dem Produktkatalog. Wir versuchen, das schnell zu tun, damit Marketer*innen diese Daten so bald wie möglich in ihrem Konto verwenden können. Wir versuchen außerdem, dabei verantwortungsvoll vorzugehen, indem wir die Parallelität begrenzen und Wiederholungsversuche zuverlässig verarbeiten. Wenn dein Shop ein hohes Volumen an historischen Daten hat, die Ressourcenkapazität begrenzt ist oder andere Anwendungen umfangreiche API-Anfragen stellen, empfehlen wir, deine*n Magento-Administrator*in zu konsultieren, um sicherzustellen, dass deine Infrastruktur für die Synchronisierung historischer Daten ausgelegt ist. Dein*e Administrator*in möchte möglicherweise in Betracht ziehen, Ressourcen vorübergehend zu erhöhen oder Auto-Scaling anzuwenden.
Wenn du Bedenken hinsichtlich des Umfangs historischer Daten oder der Fähigkeit des Servers hast, einen vorübergehenden Anstieg von API-Anfragen zum Abrufen dieser Daten zu bewältigen, solltest du erwägen, die Serverressourcen vorübergehend zu skalieren und Auto-Scaling zu aktivieren.
Gültigkeit des SSL-Zertifikats prüfen
Ein SSL-Zertifikat authentifiziert die Identität einer Website digital und ermöglicht eine verschlüsselte Verbindung zwischen einem Webbrowser und einem Webserver. Das SSL-Zertifikat deiner Website wird vom Origin-Server der Website gehostet. Ein gültiges SSL-Zertifikat ist entscheidend, um Zahlungen sicher zu akzeptieren, Passwort-Logins zu schützen und Web-Formulare abzusichern. Dieses Tool kann verwendet werden, um das SSL-Zertifikat einer Website zu überprüfen.
Magento-Integrationen können deaktiviert werden, wenn das SSL-Zertifikat deiner Website abläuft. In diesem Fall müssen das Domainzertifikat und die Zwischenzertifikate beim Hosting-Anbieter aktualisiert werden. Wenn du dir nicht sicher bist, wo sich deine Zertifikate befinden, wende dich für Unterstützung an deinen Hosting-Anbieter.
Ausreichende Zuweisung von Serverspeicher
Der benötigte Speicherplatz einer E-Commerce-Website hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Anzahl der Produkte, die Anzahl der Bilder pro Produkt, die Qualität der Bilder, die Anzahl der auf dem Server gespeicherten E-Mails und statische Inhaltsseiten.
Wir empfehlen, deiner Klaviyo-Integration mehr als 1 Gigabyte Speicher zuzuweisen, aber 512 Megabyte sind das erforderliche Minimum. Wenn dein Server nicht genügend Ressourcen zuweisen kann, um auf Klaviyos Anfragen zu reagieren, treten Integrationsfehler auf. Die Klaviyo-Magento-Integration beginnt mit einer Synchronisierung historischer Daten. Daher empfehlen wir, die Speichereinstellungen in Magento und auf deinem Server zu überprüfen, bevor du die Integration aktivierst.
Die standardmäßige Magento-PHP-Speichereinstellung beträgt 128 Megabytes. Diese Einstellung kann in der Datei php.ini aktualisiert werden, indem der Wert der Variable „memory_limit“ auf die empfohlenen 1024 Megabytes geändert wird.
Zeitzone auf UTC festlegen
Die koordinierte Weltzeit oder UTC ist seit den 1960er-Jahren der weltweit wichtigste Zeitstandard. Klaviyo verwendet UTC, um Synchronisierungen deiner neuesten Daten zu planen.
Wenn deine Magento-Instanz eine andere Zeitzone verwendet, ist es für Klaviyo schwieriger zu bestimmen, welche Daten am aktuellsten sind und synchronisiert werden sollten. Deine Zeitzone sollte sowohl in deinem Magento-Backend als auch in den Dateien app/Mage.php sowie app/code/local/Mage/Core/Model/Locale.php auf UTC aktualisiert werden.