Wat je leert

Wat je leert

Lees meer over de systeemvereisten voor optimale synchronisatie met Magento 1 of 2. De beheerder van je Magento zaak is verantwoordelijk voor de systeemspecificaties en configuratie. Als je ervoor zorgt dat je systeem is geconfigureerd om te werken met Klaviyo, zal de integratie soepel verlopen. 

API gebruikersrechten configureren 

API gebruikersrechten configureren 

Tijdens de integratie van je Magento zaak met Klaviyo maak je een nieuwe SOAP (voor Magento 1) of REST (voor Magento 2) rol aan met volledige toegang tot bronnen en wijs je een nieuwe gebruiker toe aan deze rol. Zorg ervoor dat Toegang tot bronnen is ingesteld op Alles

Zonder de benodigde rechten voor deze API gebruiker, zal Klaviyo niet goed kunnen communiceren met de API van je Magento zaak, waardoor de integraties geen gegevens van je zaak kunnen ophalen.

toegang tot vereiste API eindpunt inschakelen

toegang tot vereiste API eindpunt inschakelen

Klaviyo vraagt gegevens op van specifieke eindpunten. Je systeemconfiguraties moeten toegang tot deze eindpunten toestaan; overweeg de invloed van beveiligingscontroles of URL-omleidingslogica op de toegankelijkheid van deze eindpunten voor Klaviyo. Als Klaviyo geen toegang heeft tot het verwachte API eindpunt, kunnen sommige of alle Magento gegevens niet gesynchroniseerd worden en krijg je een foutmelding in de applicatie.

Al het uitgaande Klaviyo integraties verkeer zit achter een set voorspelbare, statische IP adressen zodat je een hoge mate van vertrouwen kunt hebben dat dit verkeer afkomstig is van Klaviyo; we raden aan om deze adressen toe te staan.

Systeemcapaciteit voor API-verzoeken voor synchronisatie van historische gegevens

Systeemcapaciteit voor API-verzoeken voor synchronisatie van historische gegevens

Wanneer je de integraties activeert, zet Klaviyo automatisch API verzoeken in de wachtrij om historische gegevens te synchroniseren, waaronder klantrecords, orderrecords en de productcatalogus. We proberen dit snel te doen zodat marketeers deze gegevens zo snel mogelijk kunnen gebruiken in hun account. We proberen dit ook op een verantwoorde manier te doen door concurrency te beperken en door netjes om te gaan met retries. Als je zaak een groot volume aan historische gegevens heeft, beperkte resourcecapaciteit, of andere applicaties die aanzienlijke API verzoeken doen, raden we je aan om je Magento beheerder te raadplegen om er zeker van te zijn dat je infrastructuur is uitgerust om support de historische gegevens synchronisatie uit te voeren. Je beheerder kan overwegen om de resources tijdelijk te verhogen, auto-scaling toe te passen of Klaviyo te vragen om de verzoeken te vertragen. 

Als je je zorgen maakt over het volume van historische gegevens of het vermogen van de server om een tijdelijke toename van API verzoeken om deze gegevens op te halen aan te kunnen, overweeg dan om de serverbronnen tijdelijk op te schalen, automatisch te schalen toe te passen of Klaviyo te vragen de verzoeken af te zwakken via een support verzoek.
Controleer de geldigheid van SSL-certificaten

Controleer de geldigheid van SSL-certificaten

Een SSL-certificaat verifieert digitaal de identiteit van een website en schakelt een versleutelde verbinding tussen een webbrowser en een webserver in. Het SSL-certificaat van je website wordt gehost door de origin server van de site. Een geldig SSL-certificaat is essentieel voor het veilig accepteren van betalingen, het beschermen van aanmeldingen met wachtwoorden en het beveiligen van webformulieren. Dit hulpmiddel kan worden gebruikt om het SSL-certificaat van een website te controleren. 

Magento integraties kunnen worden uitgeschakeld als de SSL-certificering van je website verloopt. In dit geval moeten het domein en de tussenliggende certificeringen worden bijgewerkt op de hostingaanbieder. Als je niet zeker weet waar je certificaten zich bevinden, vraag dan je gastaanbieder om hulp.

Voldoende toewijzing van servergeheugen

Voldoende toewijzing van servergeheugen

De hoeveelheid schijfruimte die een e-commerce website nodig heeft, hangt af van verschillende factoren, waaronder het aantal producten, het aantal afbeeldingen voor elk product, de kwaliteit van de afbeeldingen, het aantal e-mailzaken op de server en pagina's met statische inhoud. 

We raden aan meer dan 1 gigabyte geheugen toe te wijzen aan je Klaviyo integraties, maar 512 megabyte is het vereiste minimum. Als je server niet voldoende bronnen kan toewijzen om te reageren op de verzoeken van Klaviyo, treden er integratiefouten op. De Klaviyo-Magento integraties beginnen met een synchronisatie van historische gegevens, dus het is aan te raden om de geheugeninstellingen in Magento en je server te controleren voordat je de integraties activeert. 

De standaardinstelling voor Magento PHP-geheugen is 128 megabyte. Deze instelling kan worden aangepast in het php.ini bestand, door de waarde van de "memory_limit" variabele te veranderen in de aanbevolen 1024 megabytes.

Tijdzone instellen op UTC

Tijdzone instellen op UTC

Coordinated Universal Time, of UTC, is sinds de jaren 1960 de primaire tijdstandaard in de wereld. Klaviyo vertrouwt op UTC om synchronisaties van je meest recente gegevens te plannen. 

Als je Magento instantie een andere tijdzone gebruikt, zal het voor Klaviyo moeilijker zijn om te bepalen welke gegevens het meest recent zijn en gesynchroniseerd moeten worden. Je tijdzone moet worden bijgewerkt naar UTC in zowel je Magento backend als in de bestanden app/Mage.php en app/code/local/Mage/Core/Model/Locale.php. 

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement