O que você vai aprender

Saiba como resolver o erro de autorização "Parece que você está usando um PHP como um CGI" ao configurar o módulo Klaviyo na PrestaShop. Para solucionar o erro, é preciso alterar uma configuração na PrestaShop e, em seguida, gerar o arquivo .htaccess novamente. Siga as etapas deste artigo para concluir a integração com a PrestaShop corretamente.

Antes de começar

Se tiver feito alguma alteração manual no código do seu arquivo .htaccess, as etapas a seguir forçarão a PrestaShop a gerar o arquivo novamente e apagar as alterações.

Etapas de resolução

  1. Na PrestaShop, navegue até Advanced Parameters > Web Service.
  2. Selecione a opção Enable CGI mode for PHP e clique em Save.
Página de configurações na PrestaShop mostrando a opção para habilitar modo CGI para PHP ativada
Página de configurações na PrestaShop mostrando a opção para habilitar modo CGI para PHP ativada
  1. Para gerar novamente o arquivo .htaccess, navegue até Shop Parameters > Traffic & SEO.
  1. Clique em Save (não é preciso fazer nenhuma alteração). Isso força a PrestaShop a gerar o arquivo .htaccess novamente, e ativar o seletor de CGI resolve o problema de autorização.

Depois disso, basta retornar à página de configurações do módulo e retomar o processo de integração.

Recursos adicionais

  • Introdução à PrestaShop

    Saiba como integrar sua loja PrestaShop com a Klaviyo. A Klaviyo é parceira preferencial de automação de marketing da PrestaShop. A integração envolve duas etapas: instalar um módulo gratuito PrestaShop Automation with Klaviyo na PrestaShop e ativar a integração na Klaviyo. Este artigo também traz informações sobre o monitoramento da sincronização de dados, a configuração de e-mails transacionais e a atualização do módulo para que você possa crescer com a Klaviyo.

  • Sobre os dados da PrestaShop

    Saiba mais sobre as métricas e os dados de clientes sincronizados entre a PrestaShop e a Klaviyo. Três tipos de eventos da PrestaShop são sincronizados com a Klaviyo:

  • Klaviyo Community
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