Solução do erro de autorização da PrestaShop – PHP como CGI

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Atualizado 9 de jan. de 2025, 14:56 EST
O que você vai aprender 

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Saiba como resolver o erro de autorização "Parece que você está usando um PHP como um CGI" ao configurar o módulo Klaviyo na PrestaShop. Para solucionar o erro, é preciso alterar uma configuração na PrestaShop e, em seguida, gerar o arquivo .htaccess novamente. Siga as etapas deste artigo para concluir a integração com a PrestaShop corretamente. 
Página de configuração da Klaviyo na PrestaShop mostrando um banner vermelho sobre o PHP como CGI

Antes de começar

Antes de começar

Se tiver feito alguma alteração manual no código do seu arquivo .htaccess, as etapas a seguir forçarão a PrestaShop a gerar o arquivo novamente e apagar as alterações.

Etapas de resolução

Etapas de resolução

  1. Na PrestaShop, navegue até Advanced Parameters > Web Service.
  2. Selecione a opção Enable CGI mode for PHP e clique em Save.
    Página de configurações na PrestaShop mostrando a opção para habilitar modo CGI para PHP ativada
  3. Para gerar novamente o arquivo .htaccess, navegue até Shop Parameters > Traffic & SEO.
    Página SEO e URLS na PrestaShop com o botão Salvar com fundo azul na parte inferior
  4. Clique em Save (não é preciso fazer nenhuma alteração). Isso força a PrestaShop a gerar o arquivo .htaccess novamente, e ativar o seletor de CGI resolve o problema de autorização.

Depois disso, basta retornar à página de configurações do módulo e retomar o processo de integração.

Recursos adicionais

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