Solução de problemas de erro de autorização do PrestaShop – PHP como CGI.

Estimado 2 minuto de leitura
|
Atualizado 13 de nov. de 2024, 13:22 EST
O que você vai aprender 

O que você vai aprender 

Saiba como resolver o problema de autorização "Parece que você está usando um PHP como um CGI" ao configurar o módulo Klaviyo no PrestaShop. Para resolver esse problema, é necessário alterar uma configuração no PrestaShop e, em seguida, gerar novamente o arquivo .htaccess. Siga as etapas deste artigo para concluir a integração com o PrestaShop corretamente. 
A página de configuração da Klaviyo no PrestaShop mostra um aviso de banner vermelho sobre o PHP como CGI.

Antes de começar

Antes de começar

Se tiver feito alguma alteração manual no código do seu arquivo .htaccess, observe que as etapas a seguir forçarão o PrestaShop a regenerar o arquivo e apagar as alterações.

Etapas para resolução

Etapas para resolução

  1. No PrestaShop, navegue até Advanced Parameters > Web Service (Parâmetros avançados > Serviço Web).
  2. Selecione a opção Enable CGI mode for PHP (Habilitar modo CGI para PHP) e clique em Save (Salvar).
    Uma página de configurações no PrestaShop mostra a opção Habilitar modo CGI para PHP ativada.
  3. Para regenerar o arquivo .htaccess, navegue até Shop Parameters > Traffic & SEO (Parâmetros da loja > Tráfego e SEO).
    Página SEO e URLS no PrestaShop com Salvar com fundo azul na parte inferior.
  4. Clique em Save (Salvar) (você não precisa fazer nenhuma alteração). Com isso, você força o PrestaShop a regenerar o arquivo .htaccess, que, com a alternância de CGI ativada, resolverá o problema de autorização.

Agora, você pode retornar à página de configurações do módulo e dar continuidade ao processo de integração.

Recursos adicionais

Recursos adicionais

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para fazer comentários sobre artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Comunidade
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para encontrar inspiração, compartilhar percepções e obter respostas para todas as suas perguntas.
Treinamentos ao vivo
Participe de uma sessão ao vivo com especialistas da Klaviyo para aprender sobre as práticas recomendadas, como configurar os principais recursos e muito mais.
Suporte

Acesse o suporte por meio da sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano