Solução do erro de autorização da PrestaShop – PHP como CGI
O que você vai aprender
Saiba como resolver o erro de autorização "Parece que você está usando um PHP como um CGI" ao configurar o módulo Klaviyo na PrestaShop. Para solucionar o erro, é preciso alterar uma configuração na PrestaShop e, em seguida, gerar o arquivo .htaccess novamente. Siga as etapas deste artigo para concluir a integração com a PrestaShop corretamente.

Antes de começar
Se o Klaviyo não conseguiu recuperar suas lojas, primeiro verifique a URL da loja e a chave do Webservice nas configurações de integração do PrestaShop. Use as etapas abaixo se o seu servidor executa PHP como CGI.
Se tiver feito alguma alteração manual no código do seu arquivo .htaccess, as etapas a seguir forçarão a PrestaShop a gerar o arquivo novamente e apagar as alterações. Faça backup do arquivo antes de continuar.
Etapas de resolução
- Na PrestaShop, navegue até Advanced Parameters > Web Service.
- Ative Ativar modo CGI para PHP e clique em Salvar.

- Para gerar novamente o arquivo .htaccess, no arquivo, navegue até Shop Parameters > Traffic & SEO.

- Clique em Save (não é preciso fazer nenhuma alteração). Isso força a PrestaShop a gerar o arquivo .htaccess novamente, e ativar o seletor de CGI resolve o problema de autorização.
Se você viu o erro no módulo da Klaviyo no PrestaShop, volte para a página de configurações dele e continue configurando o módulo.
Se você viu o erro no Klaviyo, volte às configurações da integração com a PrestaShop e clique em Recuperar lista de lojas novamente. Quando suas lojas aparecerem, selecione as lojas que você quer integrar e siga Guia de introdução à PrestaShop para concluir a configuração.
Recursos adicionais
- Introdução à PrestaShop
Saiba como integrar sua loja PrestaShop com a Klaviyo. A Klaviyo é parceira preferencial de automação de marketing da PrestaShop. A integração envolve duas etapas: instalar um módulo gratuito PrestaShop Automation with Klaviyo na PrestaShop e ativar a integração na Klaviyo. Este artigo também traz informações sobre o monitoramento da sincronização de dados, a configuração de e-mails transacionais e a atualização do módulo para que você possa crescer com a Klaviyo.
- Sobre os dados da PrestaShop
Saiba mais sobre as métricas e os dados de clientes sincronizados do PrestaShop com a Klaviyo. 3 tipos de eventos do PrestaShop são sincronizados com a Klaviyo:
- Klaviyo Community