Solución de problemas de error de autorización PrestaShop PHP como CGI

Hola: 2 minutos de lectura
|
Actualizado 13 nov 2024, 13:22 EST
Qué aprenderás 

Qué aprenderás 

Descubre cómo resolver el problema de autorización "Parece que está ejecutando PHP como CGI" al configurar el módulo Klaviyo en PrestaShop. Resolver este problema implica cambiar un ajuste en PrestaShop, y luego regenerar tu archivo .htaccess Sigue los pasos de este artículo para terminar la integración con PrestaShop correctamente. 
Klaviyo configura la página en PrestaShop mostrando un banner rojo de advertencia acerca de PHP como CGI

Antes de empezar

Antes de empezar

Si has realizado algún cambio manual de código en tu archivo .htaccess, ten en cuenta que los siguientes pasos obligarán a PrestaShop a regenerar el archivo y borrarlo.

Pasos para resolver

Pasos para resolver

  1. En PrestaShop, ve a Parámetros avanzados > Servicio web.
  2. Activa Habilitar modo CGI para PHP y, a continuación, haz clic en Guardar.
    Una página de configuración en PrestaShop que muestra Habilitar modo CGI para PHP activado
  3. Para regenerar el .htaccess ve a Parámetros de la tienda > Tráfico y SEO.
    Página SEO y URLS en PrestaShop con Guardar con fondo azul en la parte inferior
  4. Haz clic en Guardar (no es necesario que hagas ningún cambio). Hacer clic en Guardar aquí obliga a PrestaShop a regenerar el archivo .htaccess que, con el conmutador CGI activado, resolverá el problema de autorización.

Ahora, puedes volver a la página de configuración del módulo y continuar con el proceso de integración.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

¿Te ha resultado útil este artículo?
Utiliza este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar con el servicio de asistencia.

Descubre más de Klaviyo

Comunidad
Conecta con compañeros, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Formación en directo
Únete a una sesión en directo con expertos de Klaviyo para conocer las prácticas recomendadas, cómo configurar funciones clave y mucho más.
Asistencia

Accede al servicio de asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia por chat/virtual
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan