Solución de problemas de error de autorización de PrestaShop de PHP como CGI

Estimados 1 minutos de lectura
|
Actualizado 14 abr 2025, 20:37 EST
Qué aprenderás 

Qué aprenderás 

Descubre cómo resolver el problema de autorización "Parece que está ejecutando PHP como CGI" al configurar el módulo Klaviyo en PrestaShop. Resolver este problema implica cambiar un ajuste en PrestaShop y, luego, regenerar tu archivo .htaccess. Sigue los pasos de este artículo para completar la integración con PrestaShop correctamente. 


Antes de empezar

Antes de empezar

Si has realizado algún cambio manual de código en tu archivo .htaccess, ten en cuenta que los siguientes pasos obligarán a PrestaShop a regenerar el archivo y borrarlo.

Pasos a resolver

Pasos a resolver

  1. En PrestaShop, ve a Advanced Parameters > Web Service (Parámetros avanzados > Servicio web).
  2. Activa Enable CGI mode for PHP (Habilitar modo CGI para PHP) y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).
    Una página de configuración en PrestaShop que muestra la opción para habilitar el modo CGI para PHP activada
  3. Para regenerar el archivo .htaccess ve a Shop Parameters > Traffic & SEO (Parámetros de la tienda > Tráfico y SEO).
  4. Haz clic en Save (Guardar). No es necesario que hagas ningún cambio. Esto obliga a PrestaShop a regenerar el archivo .htaccess que, con el conmutador CGI activado, resolverá el problema de autorización.

Ahora, puedes volver a la página de configuración del módulo y continuar con el proceso de integración.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

¿Te ha resultado útil este artículo?
Utiliza este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar con el servicio de asistencia.

Descubre más sobre Klaviyo

Klaviyo Community
Conecta con compañeros, socios y expertos de Klaviyo para encontrar ideas, compartir información y resolver todas tus dudas.
Formación en tiempo real
Únete a una sesión en tiempo real con expertos de Klaviyo para conocer las prácticas recomendadas, cómo configurar funciones clave y mucho más.
Asistencia

Accede al servicio de asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia por chat/virtual
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan