Solución de problemas de error de autorización de PrestaShop de PHP como CGI

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Actualizado 11 feb 2025, 22:50 EST
Qué aprenderás 

Qué aprenderás 

Descubre cómo resolver el problema de autorización "Parece que está ejecutando PHP como CGI" al configurar el módulo Klaviyo en PrestaShop. Resolver este problema implica cambiar un ajuste en PrestaShop y, luego, regenerar tu archivo .htaccess. Sigue los pasos de este artículo para completar la integración con PrestaShop correctamente. 
Klaviyo configura la página en PrestaShop mostrando un banner rojo de advertencia acerca de PHP como CGI

Antes de empezar

Antes de empezar

Si has realizado algún cambio manual de código en tu archivo .htaccess, ten en cuenta que los siguientes pasos obligarán a PrestaShop a regenerar el archivo y borrarlo.

Pasos a resolver

Pasos a resolver

  1. En PrestaShop, ve a Advanced Parameters > Web Service (Parámetros avanzados > Servicio web).
  2. Activa Enable CGI mode for PHP (Habilitar modo CGI para PHP) y, a continuación, haz clic en Save (Guardar).
    Una página de configuración en PrestaShop que muestra la opción para habilitar el modo CGI para PHP activada
  3. Para regenerar el archivo .htaccess ve a Shop Parameters > Traffic & SEO (Parámetros de la tienda > Tráfico y SEO).
    Página de SEO y URL en PrestaShop con la opción de guardar con fondo azul en la parte inferior
  4. Haz clic en Save (Guardar). No es necesario que hagas ningún cambio. Esto obliga a PrestaShop a regenerar el archivo .htaccess que, con el conmutador CGI activado, resolverá el problema de autorización.

Ahora, puedes volver a la página de configuración del módulo y continuar con el proceso de integración.

Recursos adicionales

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