Solución de problemas de error de autorización de PrestaShop de PHP como CGI
Qué aprenderás
Descubre cómo resolver el problema de autorización "Parece que está ejecutando PHP como CGI" al configurar el módulo Klaviyo en PrestaShop. Resolver este problema implica cambiar un ajuste en PrestaShop y, luego, regenerar tu .htaccess . Sigue los pasos de este artículo para completar la integración con PrestaShop correctamente.
Antes de empezar
Si Klaviyo no ha podido recuperar tus tiendas, primero revisa el Shop URL y el Webservice key en la configuración de la integración de PrestaShop. Usa los pasos que se indican a continuación si el servidor ejecuta PHP como CGI.
Si has realizado algún cambio manual de código en tu archivo .htaccess, ten en cuenta que los siguientes pasos obligarán a PrestaShop a regenerar el archivo y borrarlo. Haz una copia de seguridad del archivo antes de continuar.
Pasos a resolver
- En PrestaShop, ve a Advanced Parameters > Web Service (Parámetros avanzados > Servicio web).
- Activa Habilitar el modo CGI para PHP y, a continuación, haz clic en Guardar.
- Para regenerar el archivo .htaccess ve a Parámetros de la tienda > Tráfico y SEO.
- Haz clic en Save (Guardar). No es necesario que hagas ningún cambio. Esto obliga a PrestaShop a regenerar el archivo .htaccess que, con el conmutador CGI activado, resolverá el problema de autorización.
Si has visto el error en el módulo de Klaviyo en PrestaShop, vuelve a su página de ajustes y continúa configurando el módulo.
Si viste el error en Klaviyo, vuelve a la configuración de las integraciones de PrestaShop y haz clic en Recuperar la lista de tiendas de nuevo. Cuando aparezcan tus tiendas, selecciona las tiendas que quieres integrar y sigue Primeros pasos con PrestaShop para completar la configuración.
Recursos adicionales
- Introducción a PrestaShop
Aprende a integrar tu tienda de PrestaShop con Klaviyo. Klaviyo es el socio de automatización de marketing preferente de PrestaShop. Este proceso implica dos pasos: instalar un módulo gratuito (PrestaShop Automation with Klaviyo) en PrestaShop y habilitar la integración dentro de Klaviyo. Este artículo también proporciona información sobre la supervisión de tu sincronización de datos, la configuración de los correos transaccionales y la actualización de tu módulo para que puedas crecer con Klaviyo.
- Referencia de datos de PrestaShop
Descubre las métricas y los datos del cliente de PrestaShop que se sincronizan con Klaviyo. Hay 3 tipos de eventos de PrestaShop que se sincronizan con Klaviyo:
- Klaviyo Community