Objetivos del artículo

Descubre cómo resolver el problema de autorización “Parece que estás ejecutando PHP como CGI” al configurar el módulo de Klaviyo en PrestaShop. Para resolver este problema, se necesita cambiar un ajuste en PrestaShop y luego volver a generar tu archivo .htaccess. Sigue los pasos de este artículo para completar la integración con PrestaShop correctamente.

Antes de empezar

Si realizaste algún cambio manual de código en tu archivo .htaccess, ten en cuenta que los siguientes pasos harán que PrestaShop vuelva a generar el archivo y tus cambios se borren.

Pasos para resolver

  1. En PrestaShop, ve a Parámetros avanzados > Servicio Web.
  2. Activa Habilitar modo CGI para PHP y, a continuación, haz clic en Guardar.
A settings page in PrestaShop showing Enable CGI mode for PHP toggled on
A settings page in PrestaShop showing Enable CGI mode for PHP toggled on
  1. Para volver a generar el archivo .htaccess, archivo, ve a Parámetros de la tienda > Tráfico y SEO.
  1. Haz clic en Guardar (no es necesario realizar ningún cambio). Esto obliga a PrestaShop a volver a generar el archivo .htaccess que, con el conmutador CGI activado, resolverá el problema de autorización.

Ahora, puedes volver a la página de configuración del módulo y continuar con el proceso de integración.

Recursos adicionales

  • Getting started with PrestaShop

    Learn how to integrate your PrestaShop store with Klaviyo. Klaviyo is PrestaShop’s preferred marketing automation partner. This process involves 2 steps: installing a free module (PrestaShop Automation with Klaviyo) in PrestaShop and enabling the integration within Klaviyo. This article also provides information about monitoring your data sync, setting up transactional emails, and updating your module so that you can grow with Klaviyo.

  • PrestaShop data reference

    Learn about the metrics and customer data synced from PrestaShop to Klaviyo. 3 types of events sync from PrestaShop to Klaviyo:

  • Klaviyo Community
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