Solucionar el error de autorización de PrestaShop de PHP como CGI
Objetivos del artículo
Descubre cómo resolver el problema de autorización “Parece que estás ejecutando PHP como CGI” al configurar el módulo de Klaviyo en PrestaShop. Para resolver este problema, se necesita cambiar un ajuste en PrestaShop y luego volver a generar tu archivo .htaccess. Sigue los pasos de este artículo para completar la integración con PrestaShop correctamente.
Antes de empezar
Si Klaviyo no pudo recuperar tus tiendas, primero revisa el URL de la tienda y la clave de servicio web en la configuración de la integración de PrestaShop. Usa los pasos a continuación si tu servidor ejecuta PHP como CGI.
Si realizaste algún cambio manual de código en tu archivo .htaccess, ten en cuenta que los siguientes pasos harán que PrestaShop vuelva a generar el archivo y tus cambios se borren. Respalda el archivo antes de continuar.
Pasos para resolver
- En PrestaShop, ve a Parámetros avanzados > Servicio Web.
- Activa Habilitar modo CGI para PHP y, a continuación, haz clic en Guardar.
- Para volver a generar el archivo .htaccess, archivo, ve a Parámetros de la tienda > Tráfico y SEO.
- Haz clic en Guardar (no es necesario realizar ningún cambio). Esto obliga a PrestaShop a volver a generar el archivo .htaccess que, con el conmutador CGI activado, resolverá el problema de autorización.
Si viste el error en el módulo de Klaviyo en PrestaShop, vuelve a la página de configuración y continúa configurando el módulo.
Si viste el error en Klaviyo, regresa a la configuración de la integración de PrestaShop y haz clic en Recuperar lista de tiendas de nuevo. Una vez que aparezcan tus tiendas, selecciona las tiendas que quieres integrar y sigue primeros pasos con PrestaShop para completar la configuración.
Recursos adicionales
- Primeros pasos con PrestaShop
Aprende a integrar tu tienda PrestaShop con Klaviyo. Klaviyo es el socio de automatización de marketing preferido de PrestaShop. Este proceso implica 2 pasos: instalar un módulo gratuito (PrestaShop Automation with Klaviyo) en PrestaShop y habilitar las integraciones dentro de Klaviyo. Este artículo también proporciona información sobre el monitoreo de la sincronización de tus datos, la configuración de los correos electrónicos transaccionales y la actualización del módulo para que puedas crecer con Klaviyo.
- Guía de datos de PrestaShop
Conoce las métricas y los datos de clientes sincronizados de PrestaShop a Klaviyo. 3 tipos de eventos se sincronizan de PrestaShop a Klaviyo:
- Klaviyo Community