Dodawanie do sklepu Shopify bloków treści na stronie

Nauczysz się, jak w Klaviyo Customer Hub utworzyć blok treści na stronie i wyświetlić go w swoim sklepie Shopify. Bloki treści w witrynie umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych wiadomości, promocji i przystawek do działania (CTA) bezpośrednio na stronie sklepu, wykorzystując przy tym funkcje targetowania i personalizacji Klaviyo.

Kilka słów na początek

Przed utworzeniem bloku treści na stronie upewnij się, że:

• Klaviyo Customer Hub jest włączony w Twoim sklepie, a Twoje konto ma dostęp do funkcji personalizacji Klaviyo Customer Hub.
• Używasz motywu Shopify, który obsługuje blok aplikacji motywu bloku treści Klaviyo.
• Jeśli planujesz używać znaczników personalizacji (na przykład imienia klienta), ustaw Widoczność Twojego bloku treści na Zalogowani kupujący. Edytor uniemożliwia publikowanie spersonalizowanych bloków z widocznością Wszyscy kupujący lub Niezalogowani kupujący.

Utwórz blok treści na stronie

1. W Klaviyo przejdź do Klaviyo Customer Hub > Wygląd.
2. Przewiń do sekcji Bloki treści na stronie.
3. Kliknij Utwórz blok.
4. Wybierz jedną z poniższych opcji:
   • Użyj ponownie istniejącej szuflady lub bloku treści na stronie: w sekcji Twoje bloki kliknij Dodaj blok przy bloku, który chcesz skopiować.
   • Zacznij od szablonu z biblioteki bloków treści Klaviyo: kliknij Dodaj blok w szablonie.
   • Utwórz nowy blok treści: kliknij Zbuduj własny.
5. Na karcie Zawartość zaprojektuj swoją zawartość, dodając:
   • Nagłówek w Nagłówek bloku i tekst główny w Akapit bloku
   • Obrazy (opcjonalnie)
   • Miejsce docelowe linku (opcjonalnie)
   • znacznik personalizacji, np. imię klienta
6. Aby blok był klikalny, wpisz miejsce docelowe w polu Link. Aby otworzyć stronę kuponów Klaviyo Customer Hub, wpisz #k-hub/coupons i pozostaw pole Otwórz link w nowej karcie niezaznaczone. Pozostaw pole Link puste, jeśli blok ma wyświetlać tylko informacje.
7. Wpisz nazwę wewnętrzną. Ta nazwa służy do identyfikacji i tłumaczeń oraz nie jest widoczna dla kupujących. Wybierz ją przed opublikowaniem. Nie możesz jej potem edytować.
8. Ustaw widoczność, aby wybrać, którzy kupujący mogą widzieć blok. Aby kierować do konkretnych list lub segmentów, użyj opcji Pokaż dla i Nie pokazuj dla w sekcji Kierowanie.
9. Na karcie Styl dostosuj wygląd bloku — w tym wymiary i styl — zgodnie z potrzebami.
10. Kliknij Opublikuj.

Po opublikowaniu unikalny identyfikator bloku pojawia się jako UUID bloku na karcie Treść. Użyjesz tego identyfikatora, gdy dodasz blok do motywu Shopify.

Ważne: jeśli Twoje treści obejmują personalizację, przed opublikowaniem zaktualizuj widoczność dla zalogowanych kupujących. Personalizacja nie jest dostępna dla anonimowych odwiedzających.

Dodaj blok treści do motywu Shopify

Po opublikowaniu bloku treści:

1. W Klaviyo otwórz kartę Treść bloku i użyj opcji kopiowania obok UUID bloku.
2. W Shopify przejdź do sekcji Sklep internetowy > Motywy.
3. Kliknij Dostosuj, aby otworzyć edytor motywów.
4. Otwórz szablon, w którym ma się pojawić blok treści (na przykład szablon Strona produktu).
5. Kliknij Dodaj blok.
6. Wybierz blok treści Klaviyo.
7. Do pola ID bloku treści wklej UUID skopiowany z Klaviyo.
8. Przenieś blok w preferowane miejsce w układzie strony.
9. Kliknij Zapisz.

Blok treści może teraz wyświetlać się wszędzie tam, gdzie umieścisz blok aplikacji Klaviyo Content Block, dla klientów, którzy spełniają jego ustawienia widoczności i targetowania.

Wyświetl podgląd i przetestuj blok treści

Jeśli Twój blok treści jest skonfigurowany dla zalogowanych kupujących, przetestuj go w swoim sklepie, będąc zalogowanym(-ą) na konto klienta. Podgląd bez zalogowanej sesji klienta nie wyświetli bloku.

Aby przetestować umiejscowienie, styl i personalizację:

1. Zachowaj zamierzone ustawienia widoczności i kierowania bloku. Jeśli je zmieniłeś(-aś), kliknij Opublikuj w Klaviyo przed testowaniem.
2. Otwórz stronę sklepu, na której umieściłeś(-aś) blok aplikacji. Jeśli blok jest ustawiony na Zalogowani kupujący, zaloguj się na konto klienta.
3. Potwierdź umiejscowienie, styl, tekst i docelowy adres linku. Jeśli używasz targetowania na podstawie list lub segmentów, przetestuj je na kliencie z docelowej grupy odbiorców.
4. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany, wróć do Klaviyo Customer Hub > Projekt, wybierz blok, zaktualizuj go i kliknij Opublikuj. Odśwież stronę sklepu i przetestuj ponownie.

Uwaga: spersonalizowanych bloków nie można opublikować z widocznością Wszyscy kupujący lub Kupujący wylogowani. Podczas testowania treści, która używa znaczników personalizacji, pozostaw zaznaczoną opcję Kupujący zalogowani.

Przykładowe przypadki użycia

Bloków treści na stronie można używać do:

• Promuj oferty konkretnego produktu na stronach produktów.
• Wyświetlaj ekskluzywne kupony klient VIP.
• Podkreśl korzyści związane z lojalnością lub nagrodami.
• Personalizuj wiadomości promocyjne za pomocą właściwości profilu klienta.
• Kieruj kupujących do Klaviyo Customer Hub w celu wykorzystania kuponów lub zapoznania się ze spersonalizowanymi ofertami.

Jak to działa

Gdy kupujący odwiedza stronę zawierającą blok treści Klaviyo:

• Klaviyo pobiera opublikowane treści przy użyciu identyfikatora bloku treści.
• To, czy kupujący powinien zobaczyć treść, określają reguły targetowania.
• W przypadku bloku ustawionego na Zalogowani kupujący znaczniki personalizacji są uzupełniane na podstawie profilu Klaviyo zalogowanego kupującego.
• Linki skonfigurowane tak, aby otwierały Klaviyo Customer Hub, przenoszą kupujących bezpośrednio do odpowiedniej strony, na przykład do jej dostępnych kuponów.

Umożliwia to tworzenie dynamicznych treści promocyjnych wielokrotnego użytku bez konieczności modyfikowania motywu Shopify za każdym razem, gdy w treści wiadomości ulegną zmianie.