Dodawanie do sklepu Shopify bloków treści na stronie

Nauczysz się, jak w Klaviyo Customer Hub utworzyć blok treści na stronie i wyświetlić go w swoim sklepie Shopify. Bloki treści w witrynie umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych wiadomości, promocji i przystawek do działania (CTA) bezpośrednio na stronie sklepu, wykorzystując przy tym funkcje targetowania i personalizacji Klaviyo.

Kilka słów na początek

Przed utworzeniem bloku treści na stronie upewnij się, że:

• Centrum obsługi klienta Klaviyo jest włączone dla Twojego sklepu.
• Używasz motywu Shopify, który obsługuje blok aplikacji motywu bloku treści Klaviyo.
• Jeśli planujesz korzystać z personalizacji (np. imienia klienta), blok treści jest kierowany do zalogowanych kupujących. Personalizacja jest dostępna tylko wtedy, gdy Klaviyo jest w stanie zidentyfikować kupującego.

Utwórz blok treści na stronie

1. W Klaviyo przejdź do Klaviyo Customer Hub > Wygląd.
2. Przewiń do sekcji Bloki treści na stronie.
3. Kliknij Utwórz blok.
4. Wybierz jedną z poniższych opcji:
   • Zaimportuj istniejący blok zawartości szuflady.
   • Zacznij od szablonu z biblioteki bloków treści Klaviyo.
   • Utwórz nowy blok treści.
5. Zaprojektuj treść, dodając:
   • Nagłówek i tekst
   • Obrazy (opcjonalnie)
   • Przyciski lub linki
   • znacznik personalizacji, np. imię klienta
6. Skonfiguruj miejsce docelowe przycisku lub linku. Aby kierować kupujących do Klaviyo Customer Hub, wybierz miejsce docelowe Klaviyo Customer Hub kuponów.
7. Wprowadź nazwę wewnętrzną. Nazwa ta służy do identyfikacji oraz tłumaczenia i nie jest widoczna dla kupujących.
8. Wybierz odbiorców, którzy powinni zobaczyć blok za pomocą ustawień targetowania.
9. Dostosuj według potrzeb wygląd bloku, w tym wymiary i styl.
10. Kliknij Opublikuj.

Po opublikowaniu Klaviyo generuje unikalny identyfikator bloku treści (UUID). Będziesz potrzebować tego identyfikatora podczas dodawania bloku do motywu Shopify.

Ważne: jeśli Twoje treści obejmują personalizację, przed opublikowaniem zaktualizuj widoczność dla zalogowanych kupujących. Personalizacja nie jest dostępna dla anonimowych odwiedzających.

Dodaj blok treści do motywu Shopify

Po opublikowaniu bloku treści:

1. Skopiuj w Klaviyo identyfikator bloku treści (UUID).
2. W Shopify przejdź do sekcji Sklep internetowy > Motywy.
3. Kliknij Dostosuj, aby otworzyć edytor motywów.
4. Otwórz szablon, w którym ma się pojawić blok treści (na przykład szablon Strona produktu).
5. Kliknij Dodaj blok.
6. Wybierz blok treści Klaviyo.
7. Wklej identyfikator bloku treści w pole Identyfikator bloku treści.
8. Przenieś blok w preferowane miejsce w układzie strony.
9. Kliknij Zapisz.

Blok treści będzie teraz renderowany w miejscach, w których umieścisz blok aplikacji bloku treści Klaviyo.

Wyświetl podgląd i przetestuj blok treści

Jeśli blok treści jest skonfigurowany dla zalogowanych kupujących, nie pojawi się on w podglądzie edytora motywów Shopify, chyba że przeglądasz stronę jako osoba zalogowana jako osoba rozpoznawana.

Aby zweryfikować miejsce docelowe przed opublikowaniem:

1. Tymczasowo zmień widoczność bloku treści na Wszyscy kupujący.
2. Wyświetl podgląd witryny sklepu, aby potwierdzić umieszczenie i stylizację.
3. Po zakończeniu zmień widoczność z powrotem na Zalogowanych kupujących (jeśli korzystasz z personalizacji).
4. W razie potrzeby opublikuj blok treści ponownie.

Uwaga: w przypadku opcji Wszyscy kupujący podgląd personalizacji nie wyświetli danych klientów. Są one wypełniane tylko dla rozpoznanych zalogowanych kupujących.

Przykładowe przypadki użycia

Bloków treści na stronie można używać do:

• Promuj oferty konkretnego produktu na stronach produktów.
• Wyświetlaj ekskluzywne kupony klient VIP.
• Podkreśl korzyści związane z lojalnością lub nagrodami.
• Personalizuj wiadomości promocyjne za pomocą właściwości profilu klienta.
• Kieruj kupujących do Klaviyo Customer Hub w celu wykorzystania kuponów lub zapoznania się ze spersonalizowanymi ofertami.

Jak to działa

Gdy kupujący odwiedza stronę zawierającą blok treści Klaviyo:

• Klaviyo pobiera opublikowane treści przy użyciu identyfikatora bloku treści.
• To, czy kupujący powinien zobaczyć treść, określają reguły targetowania.
• Jeśli kupujący zostanie rozpoznany, personalizacja zostanie wypełniona przy użyciu jego profilu w Klaviyo.
• Linki skonfigurowane tak, aby otwierały Klaviyo Customer Hub, przenoszą kupujących bezpośrednio do odpowiedniej strony, na przykład do jej dostępnych kuponów.

Umożliwia to tworzenie dynamicznych treści promocyjnych wielokrotnego użytku bez konieczności modyfikowania motywu Shopify za każdym razem, gdy w treści wiadomości ulegną zmianie.