Aggiungi i blocchi di contenuti sul sito al tuo negozio Shopify

Scopri come creare un blocco di contenuti sul sito nel Customer Hub e come visualizzarlo sulla tua vetrina Shopify. I blocchi di contenuti sul sito ti consentono di mostrare messaggi personalizzati, promozioni e call-to-action direttamente sulla tua vetrina, sfruttando al contempo le funzionalità di targeting e personalizzazione di Klaviyo.

Prima di iniziare

Prima di creare un blocco di contenuti sul sito, assicurati che:

• Customer Hub è abilitato per il tuo negozio.
• Stai utilizzando un tema di Shopify che supporta il blocco dell'app del tema Blocco di contenuti di Klaviyo.
• Se intendi utilizzare i tag di personalizzazione (ad esempio il nome di un cliente), il tuo blocco di contenuti si rivolge agli acquirenti che hanno effettuato l'accesso. La personalizzazione è disponibile solo quando Klaviyo è in grado di identificare l'acquirente.

Crea un blocco di contenuti sul sito

1. In Klaviyo, vai su Customer Hub > Design.
2. Scorri fino alla sezione Blocchi di contenuto sul sito.
3. Fai clic su Crea blocco.
4. Scegli una delle seguenti opzioni:
   • Importa un blocco di contenuti del cassetto esistente.
   • Inizia con un modello dalla libreria di blocchi di contenuti di Klaviyo.
   • Crea un nuovo blocco di contenuti.
5. Progetta i tuoi contenuti aggiungendo:
   • Titolo e corpo del testo
   • Immagini (facoltative)
   • Pulsanti o link
   • Tag di personalizzazione, come il nome del cliente
6. Configura il tuo pulsante o la destinazione del link. Per indirizzare gli acquirenti al Customer Hub, seleziona la destinazione dei coupon nel Customer Hub.
7. Inserisci un nome interno. Questo nome viene utilizzato per l'identificazione e la traduzione e non è visibile agli acquirenti.
8. Scegli il pubblico che dovrebbe vedere il blocco utilizzando le impostazioni di targeting.
9. Regola l'aspetto del blocco, comprese le dimensioni e lo stile, in base alle esigenze.
10. Fai clic su Pubblica.

Dopo la pubblicazione, Klaviyo genera un ID unico del blocco di contenuti (UUID). Utilizzerai questo ID quando aggiungerai il blocco al tuo tema Shopify.

Importante: se i tuoi contenuti includono tag di personalizzazione, aggiorna la visibilità agli acquirenti che hanno effettuato l'accesso prima della pubblicazione. La personalizzazione non è disponibile per i visitatori anonimi.

Aggiungi il blocco di contenuti al tuo tema Shopify

Una volta pubblicato il tuo blocco di contenuti:

1. In Klaviyo, copia l'ID del blocco di contenuti (UUID).
2. In Shopify, vai in Online Store (Negozio online) > Themes (Temi).
3. Fai clic su Personalizza per aprire l'editor del tema.
4. Apri il modello in cui desideri che appaia il blocco di contenuti (ad esempio, il tuo modello di pagina del prodotto).
5. Fai clic su Aggiungi blocco.
6. Seleziona Blocco di contenuti Klaviyo.
7. Incolla l'ID del blocco di contenuti nel campo ID del blocco di contenuti.
8. Sposta il blocco nella posizione che preferisci all'interno del layout della pagina.
9. Clicca su Salva.

Ora il blocco di contenuti verrà visualizzato ovunque tu abbia posizionato il blocco dell'app del blocco di contenuti di Klaviyo.

Visualizza in anteprima e testa il tuo blocco di contenuti

Se il tuo blocco di contenuti è configurato per gli acquirenti che hanno effettuato l'accesso, non apparirà nell'anteprima dell'Editor del tema di Shopify, a meno che tu non stia visualizzando il sito come cliente registrato riconosciuto.

Per verificare il posizionamento prima della pubblicazione:

1. Modifica temporaneamente la visibilità del blocco di contenuti su Tutti gli acquirenti.
2. Visualizza in anteprima la tua vetrina per confermare il posizionamento e lo stile.
3. Una volta che hai raggiunto l'obiettivo, ripristina la visibilità agli acquirenti che hanno effettuato l'accesso (se utilizzano la personalizzazione).
4. Se necessario, ripubblica il blocco di contenuti.

Nota: mentre visualizzi l'anteprima come Tutti gli acquirenti, i tag di personalizzazione non visualizzeranno i dati dei clienti. Sono popolati solo da acquirenti riconosciuti e iscritti.

Esempi di casi d'uso

I blocchi di contenuto sul sito possono essere utilizzati per:

• Promuovi le offerte specifiche per i prodotti sulle pagine dei prodotti.
• Mostra i coupon esclusivi per i clienti VIP.
• Evidenzia i vantaggi legati alla fidelizzazione o ai premi.
• Personalizza i messaggi promozionali utilizzando le proprietà del profilo del cliente.
• Indirizza gli acquirenti al Customer Hub per utilizzare i coupon o visualizzare le offerte personalizzate.

Come funziona

Quando un acquirente visita una pagina contenente un blocco di contenuti di Klaviyo:

• Klaviyo recupera il contenuto pubblicato utilizzando l'ID del blocco di contenuti.
• Le regole di targeting determinano se l'acquirente deve vedere il contenuto.
• Se l'acquirente viene riconosciuto, i tag di personalizzazione vengono popolati utilizzando il suo profilo Klaviyo.
• I link configurati per aprire il Customer Hub portano gli acquirenti direttamente all'esperienza pertinente, come i coupon disponibili.

Questo ti consente di creare contenuti promozionali dinamici e riutilizzabili senza modificare il tema di Shopify ogni volta che la tua messaggistica cambia.