Objetivos del artículo

Descubre qué son los fragmentos enriquecidos y cómo habilitarlos para mostrar los datos de tus reseñas en los resultados de búsqueda y mejorar el SEO.

Acerca de los fragmentos enriquecidos

Los fragmentos enriquecidos son resultados de búsqueda que incluyen información adicional, como la calificación con estrellas de un producto y el número de reseñas. Cuando habilitas rich snippets en Klaviyo, se agrega código a las páginas de producto que ayuda a los motores de búsqueda a leer e interpretar los datos de reseñas. Sin embargo, usar fragmentos enriquecidos no garantiza que el motor de búsqueda muestre estos datos cada vez que tu página aparezca en los resultados de búsqueda.

Cuando usas rich snippets, es posible que veas información como la calificación con estrellas y el número de reseñas debajo de tu resultado en la búsqueda. Puede que se muestre información adicional del producto, como el precio y los tiempos de envío, según la pila de tecnología; Klaviyo no proporciona estos detalles.

Rich snippets in Google results
Rich snippets in Google results

Cómo habilitar o deshabilitar fragmentos enriquecidos

Asegúrate de que las páginas de producto incluyan el widget de Reseñas de productos de Klaviyo o el widget independiente de resumen de reseñas o de lista de reseñas. Un widget de Calificación de estrellas por sí solo no agrega datos de fragmento enriquecido. El producto debe tener al menos 1 reseña para que Klaviyo agregue estos datos.

Los fragmentos enriquecidos están desactivados de forma predeterminada. Para habilitar o actualizar la configuración de fragmentos enriquecidos:

  1. Accede a Reseñas.
  2. Selecciona Configuración de reseñas.
  3. Select sindicación.
  4. En Google, activa o desactiva la configuración Habilitar fragmentos enriquecidos.
The Enable rich snippets option
The Enable rich snippets option
  1. Haz clic en Guardar cambios.

Resultado

Cuando activas esta configuración, Klaviyo agrega datos de reseñas a las páginas de producto a través del widget de reseñas. Es posible que veas la calificación de estrellas y la cantidad de reseñas de un producto debajo de los listados de la página de producto en los resultados de búsqueda. Esta configuración es independiente de sincronizar un feed de reseñas con Google Shopping.

Recursos adicionales

  • Cómo sincronizar reseñas con Google Shopping

    Aprende a sincronizar reseñas con Google Shopping para que los compradores de toda la web puedan ver las calificaciones de tus clientes. Este proceso puede tardar más de 2 semanas en completarse, así que inicia el proceso con anticipación. Sin embargo, si ya sincronizaste reseñas con Google Shopping mediante otro proveedor, se seguirán mostrando en los resultados de búsqueda durante todo el proceso de migración.

  • Referencia de metacampos de Klaviyo Reviews para Shopify

    Descubre cómo usar metacampos para personalizar el contenido de Klaviyo Reviews en el sitio. Los metacampos son la herramienta de Shopify para almacenar variables personalizadas para usarlas en todo el sitio, incluidas las páginas de producto.

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