Cómo actualizar la configuración del dominio de tus páginas alojadas

Qué aprenderás

Descubre cómo usar un dominio personalizado, como pages.yourbusiness.com, para las páginas alojadas en Klaviyo. Esto incluye páginas personalizadas con código para suscribirse, darse de baja y de preferencias.

Antes de comenzar, asegúrate de tener las páginas alojadas habilitadas para tu cuenta, permiso para editar la configuración de la cuenta y acceso a los registros DNS de tu dominio.

Actualizar la configuración del dominio dedicado para tus páginas alojadas

1. Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina inferior izquierda.
2. Selecciona Configuración > Otros > Páginas de consentimiento.
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección Páginas alojadas personalizadas. Si ves Habilitar páginas personalizadas, haz clic en él para habilitar las páginas alojadas.
4. Activa Usar un dominio personalizado para las páginas alojadas si aún no lo está. Esto muestra el campo de dominio y el destino CNAME de tu cuenta.
5. Elige un nombre de host (un subdominio más tu dominio) y añade un registro CNAME para él en la configuración de tu proveedor de DNS.
   • Por ejemplo, si tienes una empresa llamada The Book Exchanger, el nombre de host elegido aquí podría ser: pages.bookexchanger.com, donde «pages» es una elección arbitraria como subdominio y «bookexchanger.com» es el dominio de tu empresa.
   • Dirige el registro CNAME al dominio exacto que aparece debajo de Dominio dedicado de páginas alojadas en la cuenta. Esto hace que el nombre de host que has elegido sea un alias del dominio alojado en Klaviyo. Para The Book Exchanger, el destino podría ser bookexchanger.myklpages.com. Usa el valor que aparece en la cuenta en lugar de crearlo a partir del nombre de la empresa.

6. Comprueba el registro CNAME que has añadido. Para The Book Exchanger, se vería como el ejemplo de abajo. Utiliza tu propio nombre de host y el objetivo que se muestra en tu cuenta de Klaviyo.
   

1. En Dominio dedicado para páginas alojadas, introduce el nombre de host que añadiste a los registros DNS, con el formato [un subdominio].[tu dominio].
   • Ejemplo: pages.bookexchanger.com
2. Cuando confirmes que esta información refleja con precisión el registro CNAME que has añadido, haz clic en Actualizar la configuración del dominio dedicado para guardar esta información en la cuenta. Klaviyo valida el registro CNAME y muestra una confirmación cuando se guarda la configuración.

Si Klaviyo indica que ningún registro CNAME apunta al dominio necesario, comprueba el nombre de host y el destino en la configuración de tu proveedor de DNS. Si la validación agota el tiempo de espera, vuelve a intentarlo. Después de un error de validación, vuelve a introducir el nombre de host que hayas elegido antes de volver a guardar, porque el campo vuelve al dominio guardado anteriormente.

Recursos adicionales