Qué aprenderás

Descubre cómo sincronizar suscriptores de email de BigCommerce con una lista de Klaviyo.

Antes de empezar

La sincronización de suscriptores de email suele configurarse durante el proceso de integración. Si realizaste la integración sin configurar la sincronización de suscriptores, sigue leyendo para saber cómo configurarla. Si lo necesitas, puedes consultar nuestra guía sobre Primeros pasos con BigCommerce para obtener instrucciones de integración de principio a fin.

Si necesitas una lista nueva para estos suscriptores, créala antes de cambiar la configuración de integraciones de BigCommerce:

  1. Haz clic en el desplegable Audiencia y selecciona Listas y segmentos.
  2. Haz clic en Crear y, a continuación, selecciona Lista. Si todavía no tienes listas ni segmentos, selecciona Lista en la página vacía.
  3. Introduce un nombre para la lista y, a continuación, haz clic en Crear lista.

Cómo sincronizar suscriptores con una lista

  1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
  2. Selecciona BigCommerce para acceder a tu página de ajustes de integraciones de BigCommerce.
  3. En Ajustes de sincronización, marca la casilla junto a Sincroniza a tus suscriptores de email de BigCommerce con Klaviyo.
BigCommerce email sync settings in Klaviyo
BigCommerce email sync settings in Klaviyo
  1. Elige la lista a la que te gustaría añadir suscriptores. Se recomienda añadirlos a tu lista principal, como tu lista de Email. Ten en cuenta que no puedes seleccionar un segmento; debes añadir tus suscriptores a una lista.
  2. Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.

¿Quién se añadirá a mi lista?

Los contactos que acepten recibir comunicaciones durante el proceso de pago o a través de un formulario de pie de página de BigCommerce se suscribirán a la lista de Klaviyo que elijas. Si la lista utiliza la doble confirmación de registro, los nuevos suscriptores deben confirmar la suscripción por email antes de que se les añada a la lista.

Activar este ajuste no añade automáticamente los suscriptores históricos de BigCommerce a la lista seleccionada.

Resultado

Ahora ya has aprendido a sincronizar suscriptores de email de BigCommerce con una lista de Klaviyo.

Recursos adicionales

  • Getting started with BigCommerce

    Learn how to enable the BigCommerce integration in Klaviyo, add Viewed Product tracking, and confirm that all onsite tracking is working properly for your store.

  • BigCommerce data reference

    Learn what data is synced to Klaviyo when you integrate with your BigCommerce store, such as order and customer data, and how to access it in Klaviyo.

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