Entender la pestaña Integraciones

Qué aprenderás

Descubre cómo acceder a tus integraciones instaladas y explorar el marketplace de aplicaciones de Klaviyo, donde puedes explorar, instalar y configurar diferentes integraciones entre Klaviyo y otras plataformas. El marketplace incluye integraciones para comercio electrónico, página de destino, sistemas de pago y más.

Ver tus integraciones

Para ir a la pestaña Integraciones en Klaviyo, haz clic en Integraciones en el panel de navegación izquierdo.

En la página resultante, puedes revisar las integraciones instaladas, incluidas las integraciones deshabilitadas. Usa el cuadro de búsqueda para encontrar una integración por nombre.

Esta página tiene las siguientes columnas:

• Nombre
  De forma predeterminada, las integraciones se enumeran por nombre en orden alfabético. Haz clic en el nombre de una integración para ver su configuración.
• Categoría
  A cada integración se le asigna una categoría en función de la aplicación integrada. Por ejemplo, la integración de Shopify aparece como una plataforma de comercio electrónico.
• Estado
  La columna de estado te informa sobre el estado actual de la integración:
  • Activada
    La integración está activada.
  • Deshabilitada
    La integración no está sincronizando datos.
  • Configuración incompleta
    La aplicación está instalada, pero su configuración no está completa. Haz clic en su nombre, termina de configurar los ajustes y haz clic en Completar configuración.
  • Acción requerida
    Hay un problema con la integración que debes solucionar.
• Gestión (si se muestra)
  El icono muestra si la aplicación se gestiona para toda la cuenta o para un usuario individual. Pasa el cursor por encima para ver los detalles.

La página incluye los siguientes controles:

• Gestionar datos
  Abre un menú desplegable con las siguientes opciones:
  • Importar mediante CSV
    Importa datos de eventos de integraciones con un archivo CSV. Más información en nuestro artículo sobre cómo importar manualmente datos de eventos históricos.
  • Transferencia de datos por SFTP
    Importa datos de eventos de integraciones mediante SFTP.
  • Configurar el seguimiento web
    Ver instrucciones sobre cómo configurar el seguimiento en el sitio de Klaviyo para tu sitio web.
• Desarrolladores
  Abre un menú desplegable con las opciones que permiten los permisos de usuario:
  • Herramientas para desarrolladores
    Genera datos de muestra, consulta los registros y la actividad de la API, y mucho más.
  • Gestionar apps
    Gestiona las apps que has desarrollado.
• Explorar aplicaciones
  Consulta el marketplace de aplicaciones de Klaviyo para instalar una aplicación o integración. Consulta la siguiente sección de este artículo para obtener más información.

Ver el marketplace de aplicaciones

Para ver el marketplace de aplicaciones:

1. Selecciona Integraciones.
2. Haz clic en Explorar aplicaciones en la parte superior derecha, o en el banner si no tienes ninguna aplicación instalada.

También puedes encontrar el marketplace en marketplace.klaviyo.com, que se puede ver al iniciar sesión en Klaviyo o sin iniciarla.

El marketplace de apps tiene algunas funciones clave:

• Descubre integraciones y aplicaciones, incluidas nuevas y las más populares para tu negocio (al iniciar sesión en Klaviyo).
• Busca mediante el cuadro de búsqueda o filtra por categoría.
• Consulta los aspectos más destacados de las funciones, los enlaces de asistencia y más en la página de fichado de cada aplicación, incluso para aplicaciones creadas por terceros.
  

Nuestro marketplace de aplicaciones contiene aplicaciones desarrolladas por Klaviyo y otras aplicaciones seleccionadas desarrolladas por nuestro ecosistema. Si no encuentras una aplicación que estás buscando, ponte en contacto directamente con tu proveedor de software.

Añadir una integración

Para añadir una integración o una aplicación:

1. Selecciona Integraciones.
2. Haz clic en Explorar aplicaciones en la parte superior derecha, o en el banner si no tienes ninguna aplicación instalada.
3. Busca la integración que estás buscando y selecciónala.
4. En la página siguiente, haz clic en Instalar.
5. Sigue las instrucciones de la página siguiente para integrar la plataforma específica.
6. Vuelve a integraciones y comprueba el estado de la aplicación. Si aparece Setup incomplete, selecciona la aplicación y completa la configuración restante.

Para las integraciones creadas por Klaviyo, busca en nuestro Centro de ayuda la guía de Primeros pasos correspondiente.

Recursos adicionales