Referencia de formularios de registro y páginas de suscripción

Qué aprenderás

Descubre cómo usar las herramientas de crecimiento de listas de Klaviyo, incluidos varios tipos de formularios de registro y páginas de suscripción, o integraciones de terceros para recopilar e interactuar con nuevos suscriptores.

Esta guía cubre las distintas opciones para añadir formularios de registro o páginas para suscribirse con Klaviyo:

• Formularios de registro
  Crea y da estilo a formularios emergentes, desplegables, de página completa, incrustados y de banner dentro de tu cuenta de Klaviyo para publicarlos en tu sitio web.
• Páginas de suscripción
  Comparte la URL de una página de suscripción en un email o en una publicación de un canal de redes sociales, o inserta una página de suscripción en tu sitio para que los compradores puedan suscribirse y recibir más información de tu marca.
• Formularios de registro personalizados
  Si utilizas una integración personalizada, puedes codificar un formulario de registro personalizado y adjuntarlo a Klaviyo.
  

• Herramientas de terceros para el crecimiento de listas
  Hay varias herramientas de terceros que se integran con Klaviyo y que puedes usar para crear formulario de registro y sincronizar la información que recopilan en tu cuenta de Klaviyo.

El editor de formularios de registro

El editor de formularios de registro te permite crear formularios en Klaviyo para hacer crecer tus listas y recopilar información de los compradores. Ve a Sitio web > Formularios de registro para crear un formulario o explorar nuestras plantillas, y consulta nuestra guía de Primeros pasos con formularios de registro.

Formularios de registro personalizados

Puedes programar un formulario de registro personalizado y añadirlo directamente al sitio. Usa la API Crear suscripción de cliente para enviar registros desde tu sitio web a Klaviyo. Crea y configura el formulario fuera de Klaviyo y, después, añádelo a las páginas específicas en las que quieres que aparezca.

Como los formularios personalizados se crean con HTML y CSS personalizados, el servicio de asistencia de Klaviyo no puede ayudarte a solucionar problemas con ellos. Recomendamos que te pongas en contacto con un desarrollador para obtener ayuda.

Si estás usando una plataforma de comercio electrónico que se integra de forma nativa con Klaviyo (p. ej., Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento 1 o 2, etc.), recomendamos usar el editor de formularios de registro integrado que se mencionó antes para agilizar el proceso de añadir un formulario de registro a tu sitio web.

Páginas de suscripción

Una página de suscripción es una página de registro alojada en Klaviyo que se crea automáticamente para cada lista de tu cuenta de Klaviyo. Puedes personalizar el estilo de tus páginas de suscribirse, y usarlas cuando realices concursos o promociones especiales, o compartas el enlace directo de la página en tus email u otros canales de marketing como una forma alternativa de hacer crecer tus listas.

Cada lista que crees usará de forma predeterminada la página para suscribirse de la cuenta. Para encontrar las páginas de consentimiento predeterminadas de la cuenta:

1. Ve a Audiencia > Herramientas de crecimiento.
2. En Personalizar las páginas de suscripción y preferencias, haz clic en Personalizar.
3. Selecciona Páginas predeterminadas de la cuenta.

También puedes elegir personalizar un conjunto único de páginas de consentimiento, incluida una página de suscripción, para una lista concreta. Para personalizar la página de suscripción de esa lista:

1. Ve a Público > Listas y segmentos y elige la lista.
2. Selecciona Páginas de consentimiento. Si la lista está usando la configuración predeterminada de la cuenta, haz clic en Personalizar para esta lista.
3. En Página Suscribirse, haz clic en Editar página.
4. Personaliza la página y, a continuación, haz clic en Publicar y confirma la publicación si se te solicita.

Ten en cuenta que también puedes crear y compartir un enlace para suscribirse a SMS en tus canales de marketing para aumentar tus listas de SMS. Los visitantes desde móvil pueden suscribirse enviando un mensaje de texto rellenado previamente, mientras que los visitantes desde ordenador van a una página para suscribirse. Asegúrate de que esa página incluya un campo de número de teléfono para recopilar el consentimiento para SMS. Incluye un mensaje relativo al consentimiento para suscribirse a SMS dondequiera que compartas el enlace.

Herramientas de ampliación de listas de terceros

Aunque Klaviyo te permite diseñar y usar varios formularios de registro integrados diferentes, también hay muchas herramientas de crecimiento de listas de terceros que ofrecen funciones adicionales y se integran fácilmente con Klaviyo. Los contactos recopilados mediante cualquiera de las herramientas de terceros indicadas se pueden configurar para que fluyan directamente a la lista que elijas en Klaviyo.

Recursos adicionales