Come aggiungere un’immagine dinamica a una notifica push
Cosa imparerai
Scopri come aggiungere un'immagine dinamica a una notifica push.
Le immagini dinamiche sono un ottimo modo per personalizzare le notifiche push. Ad esempio, puoi mostrare a qualcuno il prodotto esatto che ha aggiunto ai preferiti, con cui ha avviato un checkout o che ha acquistato.
Prima di iniziare
Puoi usare immagini dinamiche in:
- Flusso attivato da metrica, che utilizzano dati degli eventi (ad es. articoli da un checkout o ordine effettuato) o tag del catalogo per un evento.
- Campagne e flussi attivati da elenchi e segmenti, ma solo quando l’URL dell’immagine esiste come proprietà personalizzata sul profilo del destinatario.
Inoltre, tieni presente quanto segue sulle immagini dinamiche push:
- È consentita solo 1 immagine dinamica per notifica push.
- Le immagini devono essere inferiori a 1 MB.
- Puoi usare istruzioni condizionali con immagini dinamiche.
Vuoi richiedere una funzionalità per le notifiche push di Klaviyo? Compila questo modulo Google per comunicarcelo.
Aggiungi un’immagine dinamica a una notifica push
- Seleziona il messaggio in cui vuoi includere l'immagine dinamica.
- Nella barra laterale sinistra, clicca su Configura contenuto o Modifica.
- Aggiungi o seleziona la notifica push nel flusso.
- Clicca sull'icona Visualizza dettagli nell'angolo in alto a destra.
- Trova la fonte dei dati dell’immagine che vuoi includere.
- Fai clic sull’origine dati per la prima variabile di un’immagine, che in genere finirà con 0.
- A sinistra, fai clic sull'icona Inserisci contenuto multimediale nella casella Corpo.
- Vai alla scheda Immagine dinamica.
- Incolla la variabile dinamica o l’URL dinamico per l’immagine.
- Clicca su Salva.
- Verifica che l’immagine dinamica sia stata aggiunta correttamente assicurandoti che ne appaia una nella schermata di anteprima.
Esempio di utilizzo dei tag del catalogo
Puoi anche usare i tag del catalogo per aggiungere immagini dinamiche in una notifica push avanzata. Per farlo:
- Vai a Dati analitici > Metriche.
- Seleziona la metrica che vuoi utilizzare (ad es., Prodotto ordinato).
- Fai clic su Dettagli per un evento specifico.
- Trova il tag SKU o l'ID prodotto.
- Copia l’etichetta del tag (escludendo eventuali parentesi o due punti) in modo da avere l’esatta ortografia e l’uso delle maiuscole.
Nell’esempio riportato di seguito, copiamo "ProductID."
- Incollalo in un posto dove non lo perderai.
- Vai a un flusso attivato dalla stessa metrica che hai appena selezionato.
- Seleziona la notifica push in cui vuoi includere l'immagine dinamica.
- Nella barra laterale sinistra, clicca su Configura contenuto o Modifica.
- A sinistra, fai clic sull'icona Inserisci contenuto multimediale nella casella Corpo.
- Vai alla scheda Immagine dinamica.
- Incolla il seguente tag del catalogo:
{% catalog event.id %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %} - Sostituisci l'id in {% catalog event.id %} con l'etichetta che hai copiato in precedenza.
Esempio: {% catalog event.ProductID %} {{catalog_item.featured_image.thumbnail.src}} {% endcatalog %} - Clicca su Salva.
Esempio di utilizzo di istruzioni condizionali per immagini dinamiche
Le immagini dinamiche possono utilizzare istruzioni condizionali.
Di seguito trovi un esempio di istruzione if/else per indicare che, se è presente un'immagine della variante, viene mostrata ai destinatari; in caso contrario, viene usata l'immagine predefinita:
{% if event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src %}{{ event.extra.line_items.0.product.variant.images.0.src }}{% else %}{{ event.extra.line_items.0.product.images.0.src }}{% endif %}
Tieni presente che il formato esatto di queste istruzioni dipende dalle tue integrazioni e non dovresti copiarle dai modelli di e-mail.
Risorse aggiuntive
- Informazioni sulle notifiche push avanzate
Scopri le notifiche push avanzate in Klaviyo. Le notifiche push avanzate sono disponibili sia per le campagne sia per i flussi.
- Come utilizzare i dati evento per personalizzare i flussi di e-mail e SMS
Scopri cosa sono i dati dinamici degli eventi, quando utilizzarli, dove trovarli e come includerli nei tuoi messaggi di flusso. Approfondisci inoltre le diverse azioni che i tuoi clienti compiono e come puoi utilizzare i dati per creare dei flussi di messaggi personalizzati in Klaviyo. Ad esempio, puoi usare i dati evento in un messaggio di flusso di carrello abbandonato per mostrare alle persone quale prodotto non hanno acquistato, un'immagine dell'articolo e altro ancora. Potrai così creare un'esperienza più personalizzata per il cliente, nonché avere una maggiore probabilità di conversione.