Imparerai

Impari a impostare un sistema per il provisioning degli utenti della gestione dell'identità cross-domain (SCIM) in un account o in un portafoglio.

Per impostare questa funzione deve avere un piano a pagamento ed essere un amministratore o un proprietario.

Prima di iniziare

Deve anche attivare l'SSO in Klaviyo prima di configurare SCIM.

Si noti che il provisioning SCIM è spesso un componente aggiuntivo per i fornitori di identità (IdP). Per esempio, gli IdP spesso richiedono un piano SCIM separato oltre a un piano SSO. Se non vede i seguenti passaggi nel suo IdP, confermi di avere il piano corretto.

Attiva il provisioning utenti SCIM

  1. Clicchi sul nome della sua organizzazione nell'angolo in basso a sinistra.
  2. Clicchi su Impostazioni > Sicurezza.
Scheda Sicurezza nelle impostazioni dell'account
Scheda Sicurezza nelle impostazioni dell'account
  1. Selezioni la casella Provisioning SCIM .
  2. Copi o scarichi la chiave di accesso, compreso il prefisso Klaviyo-API-Key.
    Si noti che questa chiave viene visualizzata solo una volta, quindi si assicuri di potervi accedere. Se lo copia, lo incolli immediatamente in un luogo sicuro.
Esempio di chiave di accesso
Esempio di chiave di accesso
  1. Clicchi su Fine.
  2. Copi l'URL di base e lo incolli da qualche parte, preferibilmente dove ha memorizzato la chiave di accesso.

Successivamente, deve recarsi presso il suo provider SSO per completare il processo. Questo processo varia a seconda del fornitore. Di seguito riportiamo le istruzioni per OKTA, One Login e Azure, anche se può configurarlo con qualsiasi altro provider.

OKTA
  1. Acceda all'applicazione > Applicazioni.
  2. Selezioni l'applicazione Klaviyo.
  3. Vada alla scheda Accedi .
Quattro schede per un'app con SSO: Generale, Accesso, Importazione e Assegnazioni.
Quattro schede per un'app con SSO: Generale, Accesso, Importazione e Assegnazioni.
  1. Alla voce Dettagli della credenziale, verifichi che:
    • Il formato del nome utente dell'applicazione è impostato su Email.
    • Aggiorna il nome utente dell'applicazione su è impostato su Crea e aggiorna.
La sezione Dettagli credenziali nella scheda Sign On
La sezione Dettagli credenziali nella scheda Sign On
  1. Clicchi sulla scheda Generale .
Scheda Generale per l'app, quando non c'è il provisioning
Scheda Generale per l'app, quando non c'è il provisioning
  1. Selezionare Modifica.
  2. In Provisioning, selezioni SCIM.
Selezione di SCIM per il provisioning
Selezione di SCIM per il provisioning
  1. Clicchi su Salva.
  2. Clicchi sulla scheda Provisioning .
  3. Selezioni Modifica per aprire la pagina Connessione SCIM (mostrata di seguito).
Pagina SCIM Connection senza informazioni
Pagina SCIM Connection senza informazioni
  1. In URL di base del connettore SCIM, incolli l'URL di base da Klaviyo.
  2. Per il campo Identificatore univoco per gli utenti, digiti "userName".
  3. In Azioni di provisioning supportate, selezioni le seguenti caselle:
    • Importazione di nuovi utenti e aggiornamenti del profilo
    • Spingere i nuovi utenti
    • Aggiornamento del profilo Push
  4. Cambi l'opzione Modalità di autenticazione in Intestazione HTTP.
  5. Incolli la chiave di accesso sotto Autorizzazione.
Come dovrebbe apparire la Connessione SCIM una volta compilata
Come dovrebbe apparire la Connessione SCIM una volta compilata
  1. Clicchi su Prova configurazione connettore.
  2. Clicca su Salva.
  3. Accanto a Provisioning to App, faccia clic su Modifica.
  4. Selezioni Abilita per le seguenti funzioni:
    • Creare utenti.
    • Aggiorna l'attributo utente.
    • Disattivare gli utenti.
Funzionalità abilitate nella pagina Provisioning to App
Funzionalità abilitate nella pagina Provisioning to App
  1. Clicchi su Salva.
  2. Scorra la sezione delle mappature degli attributi della sua applicazione.
  3. Clicchi su Vai all'Editor del profilo.
  4. Clicchi su Aggiungi attributo.
La parte superiore della pagina Editor profilo in Okta mostra il pulsante per aggiungere un attributo.
La parte superiore della pagina Editor profilo in Okta mostra il pulsante per aggiungere un attributo.
  1. Digiti "role" per Nome visualizzato, Nome variabile e Nome esterno.
  2. In Spazio dei nomi esterno, inserisca quanto segue:
    urn:ietf:params:scim:schemas:core:2.0:User
  3. Selezioni la casella per Definire un elenco enumerato di valori.
La prima delle impostazioni richieste per l'attributo ruolo
La prima delle impostazioni richieste per l'attributo ruolo
  1. Aggiunga i ruoli e i valori; i valori dei ruoli validi sono i seguenti:
    • admin
    • manager
    • analista
    • coordinatore della campagna
    • creatore_di_contenuti
    • supporto
Tutti i ruoli con i valori corretti per l'attributo ruolo
Tutti i ruoli con i valori corretti per l'attributo ruolo
  1. Scorra in basso fino ad Attributo richiesto e selezioni Sì.
  2. Scelga il tipo di attributo (personale o di gruppo).
  3. Si consiglia di lasciare l'autorizzazione Utente in sola lettura.
Il resto delle impostazioni richieste per l'attributo del ruolo
Il resto delle impostazioni richieste per l'attributo del ruolo
  1. Clicchi su Salva.
  2. Vada su Applicazioni > Applicazioni e poi selezioni la sua applicazione.
  3. Clicchi su Assegna.
  4. Scelga se assegnare l'applicazione a un individuo (cioè alle persone) o a un gruppo.
La scheda Assegnazioni mostra il menu a tendina Assegna.
La scheda Assegnazioni mostra il menu a tendina Assegna.
  1. Trovi le persone o i gruppi a cui desidera assegnare Klaviyo, e clicchi su Assegna accanto ai loro nomi.
Esempio di ricerca di un utente da assegnare a un'app
Esempio di ricerca di un utente da assegnare a un'app
  1. Scorra fino al campo del ruolo e assegni loro il ruolo corretto.
Il menu a tendina dei ruoli mostra tutti i valori dei ruoli all'interno di Klaviyo.
Il menu a tendina dei ruoli mostra tutti i valori dei ruoli all'interno di Klaviyo.
  1. Clicchi su Salva e torni indietro.
Un accesso
  1. Nel Portale amministratore, faccia clic su Applicazioni.
  2. Clicchi su Aggiungi applicazione.
  3. Cerca "Klaviyo".
  4. Clicchi su Klaviyo per aggiungerlo.
  5. Opzionale: Rinomini la connessione.
  6. Clicchi su Configurazione.
  7. Nel campo Token portatore SCIM , incolli la sua chiave di accesso SCIM.
  8. Clicchi su Abilita sotto Connessione API.
  9. Clicca su Salva.
  10. Vada su Provisioning nella barra laterale sinistra.
  11. Selezioni la casella Abilita provisioning .
  12. Non deselezioni le caselle Crea utente, Elimina utente o Aggiorna utente.
La sezione Dettagli credenziali con le impostazioni corrette
La sezione Dettagli credenziali con le impostazioni corrette
  1. Consigliato: selezionare Elimina nel menu a tendina per Quando gli utenti vengono eliminati in OneLogin, o l'accesso all'app dell'utente viene rimosso, esegua l'azione seguente.
  2. Clicca su Salva.
Microsoft Entra ID (ex Azure AD)
  1. Acceda a Microsoft Entra ID.
  2. Clicchi su Microsoft Entra ID (precedentemente chiamato "Azure Active Directory").
  3. Clicchi su Applicazioni aziendali sul lato sinistro.
L'opzione Applicazioni aziendali nella barra laterale sinistra
L'opzione Applicazioni aziendali nella barra laterale sinistra
  1. Selezioni la sua applicazione.
    • Se non ha ancora creato la sua applicazione, segua i passi della guida SSO.
  2. Clicchi su Provisioning a sinistra, quindi selezioni Inizia.
Barra laterale sinistra per l'app quando è evidenziato il Provisioning
Barra laterale sinistra per l'app quando è evidenziato il Provisioning
  1. Nel campo denominato Modalità di provisioning, selezioni Automatico.
Cambiare la modalità di Provisioning in automatico
Cambiare la modalità di Provisioning in automatico
  1. Vada alle Credenziali dell'amministratore.
  2. Incolli l'URL di base SCIM da Klaviyo nel campo URL inquilino.
  3. Incolli la chiave API SCIM nel campo Token segreto. Si noti che questo token deve essere inserito senza alcun prefisso (ad esempio, non includa "Bearer" o "Klaviyo-API-Key").
  4. Provi la connessione.
  5. Una volta che la connessione è riuscita, clicchi su Salva in alto a sinistra.
  6. In questa stessa pagina, scorra verso il basso e apra il menu a tendina Mappature .
Menu a tendina Mappature per fornire (in ordine) gruppi o utenti di Azure AD
Menu a tendina Mappature per fornire (in ordine) gruppi o utenti di Azure AD
  1. Selezioni Provisionare gli utenti di Azure Active Directory.
  2. Opzionale: eliminare gli attributi non supportati. Si noti che Klaviyo supporta solo i seguenti attributi nella colonnaAttributo di customappsso per SCIM:
    • "NomeUtente"
    • "attivo"
    • e-mail[tipo eq "lavoro"].valore'
    • "nome.givenName"
    • "nome.famigliaNome"
    • e-mail[primary eq "True"].value'
    • ruoli[primario eq "Vero"].valore'
    • Assegnazione ruoloAppSingola([appRoleAssignments])
      • appRoleAssignments non è supportata
      • Utilizza "Expression" come tipo di mappatura se utilizzi SingleAppRoleAssignment
  3. Clicchi su Salva e poi su Home.
  4. Ritorni a Microsoft Entra ID > Applicazioni aziendali > Klaviyo > Provisioning.
  5. Selezioni Avvia il provisioning.
Scheda Provisioning, che mostra il pulsante Avvia il provisioning
Scheda Provisioning, che mostra il pulsante Avvia il provisioning

Ora, Microsoft Entra ID inizierà il provisioning dei suoi utenti in base a un programma. Per maggiori informazioni su quali utenti ha effettuato il provisioning, selezioni Visualizza registri di provisioning.

Risorse aggiuntive

  • Come impostare il single sign-on (SSO)

    Scopra come impostare il Single Sign-On (SSO) per il suo account o portafoglio Klaviyo. Attualmente, in Klaviyo è supportato solo l'Identity Provider (IdP) Single Sign-on.

  • Risoluzione degli errori SSO e SCIM

    Scopra come risolvere gli errori per il single sign-on (SSO) con Klaviyo. Questo articolo è destinato a coloro che hanno familiarità con l'SSO, come i professionisti IT.

  • Come funziona la fatturazione di Klaviyo

    Scopri di più sulla fatturazione di Klaviyo per profili ed e-mail, messaggistica mobile, Reviews, Advanced Klaviyo Data Platform (precedentemente "CDP"), Marketing Analytics, Customer Hub, Helpdesk e Customer Agent.

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